https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=16661&;la=0
スクエニサポートはサイトの「一般的なお問い合わせ」の方でメール（フォーム）で問い合わせると、個別に返答来るよ。
返答に一週間くらいかかるけど（「ご意見ご要望」や「不具合のご報告」は返答無しなので駄目

舐められたくないなら、お問い合わせで苦情送りましょう