ロード画面から進まなくなったのでアプリを強制したところ、起動時の注意事項表示画面からタイトル画面に進む際に、「ファイルエラー エラーが発生したためタイトル画面へ戻ります」と表示され、アプリが再起動されるようになりました。
再起動されるも同様にエラーが発生するため、タイトル画面まで進めません。

アプリの再インストールで解決できると思うのですが、引き継ぎ設定をしていないため、ゲームの記録は消えるのでしょうか？
OSはAndroid7.0です。
どなたかご存じでしたら教えて下さい、よろしくお願いします。