0103名無しさん@お腹いっぱい。 (ササクッテロ Spc5-fApc [126.33.94.104])
2018/07/12(木) 13:55:07.35ID:dvbaAohzpApple をお選びいただき、ありがとうございます。
はしもと様
iTunes Store サポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
はしもと様の担当をさせていただく黒崎と申します。よろしくお願いいたします。
このたび、アプリケーション内で購入されたアイテムの返金希望と承りました。 開発元から訴えられ配信差し止めを受けたとのこと、残念なお気持ちでいらっしゃるのではないかとお察しいたします。
お問い合わせの内容に関して、最善策をご案内させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
早速ご連絡いただいた内容について確認をさせていただきました。
このたびアプリケーション内で購入されたアイテムの返金依頼をいただいておりますが、様の案件を慎重に確認いたしました結果、規約に則り、返金させていただくことができませんでした。
アプリケーションに関する調整や管理は全て開発元(メーカー)が行なっております。そのため、本件については開発元にご相談いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。