0359名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイWW 5387-AneR [60.116.125.96])垢版 | 大砲2018/01/01(月) 17:54:06.12ID:24rp1paS0 ユーザが不満を持ち離れている 1 事象を把握する 2 理由を理解する 3 原因を特定する 4 対策を練る 5 対応を実行する 1のフェーズさえ怪しいのがここの運営