X



【不具合報告スレ】Nexus 5 Part2
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2014/05/01(木) 02:29:16.12ID:aLwMESkK
Google Nexus 5に関する不具合報告のスレです。

■製品サイト
http://www.google.co.jp/nexus/5/
http://www.lg.com/jp/mobile-phone/lg-D821

■Google プロダクトフォーラム
https://productforums.google.com/forum/m/#!categories/nexus/nexus-5

■サポート窓口
●Google Play ハードウェア サポート チーム
https://support.google.com/googleplay/answer/3053039
返品、払い戻し、交換
https://support.google.com/googleplay/answer/2411741?hl=ja
返品保証(RMA)はGoogle Play購入品のみ対象
故障・修理は購入先に関わらず、メーカー保証の対象となるので保証センター参照
https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/3070579?hl=ja&;ref_topic=3237699
●イーモバイルお問い合わせ
http://emobile.jp/support/contact/
故障・修理
http://s.emobile.jp/support/repair/
故障安心サポート
http://emobile.jp/service/koshoanshin.html
●LGサポートデスク
http://www.lg.com/jp/support/contact-customer-support

■前スレ
【不具合報告スレ】Nexus 5
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/android/1383323655/
0335名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/03(月) 21:41:21.19ID:DnRl/7Ub
>>333
使ってるのはどこのSIM?
自分が使ってるAPN以外を全部削除すると接続が安定するんだけど、それはやってる?
0336名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/04(火) 08:11:45.67ID:2D+mX8PC
>>335
イーモバ時代に買ったやつです
APNはもともと一つしか入っていませんでした いろいろ調べて設定構ったり初期化したけど最終手段でAndroid4〜を焼き直すしかないのでしょうか?
0338名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/06(木) 02:03:53.09ID:lrwWVN+3
再起動ループから復旧したので一応報告

バッテリーかと思って買い換え自分で交換するも改善されず
買い換えかーと自棄になってそのまま分解

……バッテリー交換までだとはがす必要のない基盤の下(SIM周辺)に白い粉っぽいものが付着
水分からカビたのか汗から塩分が残ったのか解らないけど
取り敢えずガシガシ落とす……

直った……
胸ポケット入れてる時間長かったせいか
SIM差し込むところの隙間から水分とか入り込んで中で悪戯してた模様
スロットの真上電源スイッチでショートしたらそりゃ起動ループになるよねーと……

他の人の参考になるか分からないけど一応報告
バッテリー交換出来る機材有ればそれ以上の道具は不要
2カ所ほど裏からフィルムで固定されてるからそれ引っこ抜いて分解に使ったビックでもう一枚基盤はがしてアルコールのウェットティッシュで拭いただけですが……

色々な苦労は何だったのかとw
0340名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/09(日) 15:46:23.22ID:9+DSZlzb
325 329さん ありがとうございます!

昨晩タッチパネルが反応しなくなり途方に暮れていたのですが(本体・ボタンは動作する)

カメラ下をコツコツ叩いて復旧しました!!
落下水没等はなく、最近入れたゲームアプリがプッシュ通知が多いものだったので、
それによって何か起きたのかも・・

とりあえずコツコツでタッチ作動したので、アプリ削除、なんとなく使えてます。。
0341名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/10(月) 14:04:23.22ID:wNd7bnvD
今朝から(たぶん、、普段電話しないから)電話でこちらの声が相手に聞こえないという症状がでています。相手の声は鮮明に聞こえます。
通話中、スピーカーにするとこちらの声も相手に聞こえます。
おーけーぐーぐるも認識してくれません。
これは修理案件でしゃうか?自分でなんとかできますか?
0343名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/10(月) 20:02:49.62ID:6UIHBLOd
>>342
まち針でかるくほじってエアダスターでふーふーしたけどだめだった
セーフモードでもだめだった

これは修理ださないとだめなやつぱいな。明日ショップ行かないとな、、田舎だからショップまだ20キロ離れてるんだよね、、まんどくせ
0345名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/10(月) 22:27:43.38ID:6UIHBLOd
>>344
イヤホン普段使わないけど、ぬいたりさしたりしてみたよ
だめだた。
昨日の昼に電話して異常なかったのに急にだめになるもんかな。
0347名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/10(月) 23:50:46.43ID:6UIHBLOd
>>346
うむ。ありがとう。その記事も、もちろんみた。
症状がくりそつだが、ホコリが詰まってるようではない。一番外のカバーはずしてダスターしまくったがだめだったよ。
0349名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/12(水) 18:20:38.18ID:5llOTbah
>>347
カメラの二センチ下を指で押しから
電話かけてみて
0351名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/12(水) 22:41:44.67ID:gsBQ1zoY
>>349
ありがとう。でもだめだった。

昨日ショップ行ったら当店いまは代替機ないので他の店ならありますので
とすすめられて予約お願いして今日他店行ったら「あー、たったいま最後の代替機が出ちゃったとこなんですよ!」だって
くそくそ&くそ

ちなみに最寄りショップまで17キロ、勧められた店まで22キロ、さらにすすめられた他の店まで28キロ
なんかすごい疲れて最寄りショップに代替機かえってきたら連絡もらうことにして帰ってきた、、。
0352名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/12(水) 22:50:11.15ID:gsBQ1zoY
>>349
うぎょおおおおおギェギェぎゅ位あああああぁい


最初指でぐーって押してだめでレスしたんだが、いらいらして扉ノックするみたいにちょい強めにコンコンしたらマイク反応した!!!

なにこれ!?なんなの???
おーけーぐーぐるも認識する!どんなマジックだよ!
0353名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/13(木) 02:05:41.28ID:FoiK3Cf2
分解清掃してるのはこびり付いてるって言ってるし
ダスターじゃだめなんじゃないか?

振動で直るとか分解清掃とか内部が汚れに弱いのかもね
0355名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/13(木) 08:04:23.31ID:QAhH38ds
昨日システムアップデートきたからアップデートしたのですがタスクキラー系のソフトが軒並み使えなくなっています。
殺すべきタスクが表示されないのですがどういうことなんでしょうか?
0356名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/13(木) 13:29:56.18ID:wzdgEZXG
再起動ループに陥った後、リカバリモードからファクトリーリセットして復旧。
起動はできるようになったけど、電源ボタンがチャタリングしてる…。
その他は問題なく動いてるから修理したいが、費用はいくらかかるんだか。
0357名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/13(木) 14:01:46.14ID:BM7n+zp4
>>355
Fast Reboot ならオレもダメだ
そんなに困らんが
そのうちFast Reboot側で対応すると思い、放置

2chMate 0.8.7.11/LGE/Nexus 5/5.1.1/DT
0358名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/13(木) 17:25:50.07ID:P/zD0WCc
>>354
>>353一日おいたらまた反応しなくなったが、その都度こんこんで対応するしかないのか
やっぱり要修理だね。でも電話で必ず毎回すびーかーにしなくていいというのは精神的にかなりの救いだわ。

レスしてくれた人たち本当にありがとう。
0360名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/14(金) 08:50:00.99ID:1xsZwjJf
>>359
そんなもん使ってるからだろ
メモリークリーナーとかREGZA Phoneかよ
0361名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/14(金) 08:52:38.56ID:1xsZwjJf
>>355
おまえもさ、なんだよタスクキラー系のソフトって
MEDIASかよ
0367名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/08/23(日) 15:32:45.15ID:tH3yxpTX
急に、キーを押した時のバイブ?振動?
がならなくなったみたいだけどなんでかな?
一応電源いれなおしたけどだめみたい。
0371名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/09/28(月) 12:49:34.06ID:WVMs4IyI
neuxus5の画面の揺れでLGと話す
有償修理 検査で5000円かかる
基盤交換で32000円かかりますってことで
私 修理諦めました グレード落としてもどっかの新品買った方がいい。
もう、LGとかGPとかで買わない たらいまわし
挙句の果てに 被害者が諦める修理費出してくる
みなさん 気を付けましょう 悪い弾に当たった 苦笑
0377名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/10/12(月) 22:57:11.15ID:xuc+ba66
4.4.4でなぜかブートループに陥る。
ブートローダ入っても勝手start選択されリカバリーには入れない。
このスレ見たら電源ボタンのチャタリング?が怪しいみたいだから起動中も電源ボタン連打しまくったら無事起動。
しかし5秒くらいで、落ちるので再度繰り返しってのを何回かやったらとりあえずは落ちなくなった。
こりゃ買い換え時かな‥
0379名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/01(日) 16:48:07.72ID:kfO31z3T
マップ見てたら急に電源が落ち、以降、電源ボタン長押ししても、音量下+電源ボタン長押しでも全く電源入らず、usb給電するとgoogleロゴで再起動ループするようになりました。
電源ボタン押さずに音量メニュー長押しだけでブートメニューに入れますが、すぐにループ。
裏蓋開けて電池コネクタ外して1日放置しても治らず。
ループ中に電源ボタン連打しても、カメラ下を強く連打しても症状変わらず。
ここまで一週間。
今日、usbにつないで電源ボタンをアホみたいに強く押し続けたら、ようやく立ち上がりました。只今バックアップ中。
0381名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/01(日) 17:53:44.91ID:iZcEiEXD
リカバリーモードはえらい時間がかかるんだね。
ショップに持ち込んで依頼したら、この前は4時間でもおわらなかったから預かりでまた取りに来てくださいといわれたことがある。
0384名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/01(日) 23:22:55.70ID:wLHMY2Of
>>382
残念ながら認識不足はそっちのようだな

端末や電池には過充電や過放電を防ぐための安全回路が設けられており
<満充電>を超えた充電や<完全放電>を下回る放電は起こりにくい

<満充電>充電終止電圧に達した状態のこと
<過充電>満充電を超えて無理やり充電を続けること

<完全放電>放電終止電圧に達した状態のこと
<過放電>完全放電を超えて無理やり放電を続けること

<充電終止電圧>安全に充電を行える充電電圧の最高値のこと
<放電終止電圧>安全に放電を行える放電電圧の最低値のこと
0386名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/03(火) 00:46:00.44ID:v6dGtNFK
2chMate 0.8.7.11/LGE/Nexus 5/5.1.1/LR


再起動ループから一週間かけて復帰したので書いとく

アマゾン発注からの電池パック交換→効果なし
ずっと充電→効果なし
スレ情報の基盤裏掃除→効果なし

なんもしなければ延々と再起動ループだったけど、電源ボタンを下向きにしてひたすら膝に打ち付けるとアプリ最適化まで行くことが判明
(たいてい途中で再起動)

ホーム画面にたどり着いても再起動を四回

5回目にしてやっと安定起動しました。

スリープさせるのが怖いです
0393名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/08(日) 00:58:22.50ID:elD6tfUG
2chMate 0.8.7.11/LGE/Nexus 5/6.0/LR

おちない……
0394386
垢版 |
2015/11/09(月) 00:29:49.50ID:N0W6t2lS
>>390
なにそれ?詳しく聞かせてくれませんか。

一応安定起動してるけどさっき勝手に再起動してた。再起動ループにはならなかったから一安心。でもちょっと怖いわ
0395名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/12(木) 16:23:40.61ID:dT5CZp3m
電源ボタンと押すのと充電するときによくループするわ。
電源ボタン連打でos起動して即リカバリーに入って再起動すると一時的に安定する?
twrp自体が落ちるときもあるが。
0396386
垢版 |
2015/11/17(火) 01:53:56.47ID:bOtka4Sm
386です。生存報告
2chMate 0.8.8.3/LGE/Nexus 5/6.0/LT
システムの問題もあるのかと思いマシュマロ化
でも起動時スリープさせようと電源ボタンを押すとロック画面になったり(2度押し状態?)
何もしてないのに「電源を切る」が表示されたり
一応安定してはいるけど不安なので
ルート化して電源ボタンを使わないですむよう改造中
まだ難しくて導入できてませんが、、
0398386
垢版 |
2015/11/18(水) 15:33:15.39ID:3iGdq6H2
ついにルート化
電源ボタン長押しメニューに再起動とブート起動を追加
音量ボタンでスリープ解除(ここまでカスタムROMの設定)
screenOff&lock導入

でもルート化不要でほぼ同じことできるアプリがあった、、、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kimcy92.volumeunlock

とりあえず電源を切る時以外は電源ボタンを押さずに操作できるようになりました
長々と失礼
0399名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/18(水) 18:40:04.01ID:BSnT4+6B
>>398
root化したなら電源OFFもボタン押さずにできるよ
例えばSimple Rebootってアプリを使うとか
他にもやり方はたくさんある
0400386
垢版 |
2015/11/18(水) 22:46:38.05ID:6l1FKVKe
>>399
すごい便利だこれ、ありがとうございます!
0401名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/19(木) 12:48:49.21ID:efOE8o2m
気がついたら起動画面で進まず
再起動しても変わらず

ブートローダーはすぐに起動するが
TWRPの起動には5分くらいかかる
ファクトリーリセットしてみてもエラー
どうやらパーティションが壊れたみたいなんだが
ハード的にダメなんだろうか・・・
0402名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/12/29(火) 15:33:34.85ID:mQqZeEvG
Nexusのマイクがあんまり音拾ってくれなかったんですが
自宅電話で確認すると画面に喋りかけるようにすると音を拾わず
スマホの下の空間に喋るようにすると音拾ってくれるって事に今気づいたんですが
これって仕様なんですかね?他のスマホもそういうもんなんですか?
0405名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/13(水) 22:49:20.57ID:yi3aJqNW
Nexus5がAliから届いてsim入れてみたけどアンテナまったく立たない。
mvnoのapn入れても変わらず、ネットもできない。
通信事業者検索もしてるけど10分たっても検索中。
壊れてるのかな・・・・
0410名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/14(木) 07:02:49.62ID:vhbG9DuB
>>406
不要なAPNは全部消して1つだけの状態。
apnのプロトコルはIPv4、mvnoもSPNに設定済み。
端末情報見ると電話番号は認識してて電池情報のトップは
セルスタンバイが圏外100%がいる。androidのバージョンは4.4.2で型番はD820。
業者検索中のまま朝まで放っておいたけど検索中のまま状態変わらず。。。
まいった・・orz
0412名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/14(木) 07:35:53.99ID:atNVgw6I
>>411

410です。
ニフモでダメだったのでドコモiphone simも試してみましたが変わらずでした。
0413名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/14(木) 23:14:13.96ID:RQZAWgLM
電源ボタンと音量↓を同時に押すとスクショになるけど、そのまま押し続けたらブートローダー(ドロイド君が倒れてるやつ)が立ち上がる?
それが立ち上がったら音量の↑か↓を何度か押して「Power off」になったところで電源ボタンを押して決定
これで電源切れない?
一度切れたら戻りそうな気がするんだけどな
0415名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/15(金) 07:37:38.89ID:g7Z1YmDP
>>414
設定からリセット、4.4から4.4.2へバージョンアップ、4346のメニューで色々切り替えしたけど変わらず。
デバックメニュー見てみたら色々not available多数。 返品なんて効かないだろうからあとはカスタムのか純正ロム焼くしかないかなと。。。
0418名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/16(土) 22:34:38.55ID:CcnPiZ9+
>>416
Googleのバッチファイルので戻してみたけど状況変わらず。
そもそもリファービッシュ品なのにブートローダーがunlockだった。
だめもとで文句言ってみるけど・・・
0421名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/24(日) 14:54:59.74ID:nlIvhvMh
電源ボタン押さずに、音量↑↓同軸押しだけでブートローダ起動するんだけど電源ボタン故障してんのかなー
ちなみに今、電源いれてもGoogleのロゴから進まず画面オフ。もちろんブートローダからスタートしても電源オフで電源が入らん。
しかも充電していないと操作出来ない状態。
もうワケわからんわー
買い換えかな
0424名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/24(日) 18:11:54.86ID:nlIvhvMh
>>422
ごめん、ファクトリーを焼くってのがわからないわ
0425名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/24(日) 18:13:14.02ID:nlIvhvMh
>>423
今、バッテリー頼んでるから交換後にデコピンしてみる。サンクス
0431名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/01/25(月) 21:57:54.13ID:3N+KQuLk
ファクトリーを焼くってどういう事ですか?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況