SIMフリーってフランクフルトで何処で買うのか？誰か教えてくれない？

SIMフリー対応で携帯買ったけどなんか一部はハマらない可能性が有ると言われた。

前に聞いたのはパスポートを提示して家電量販店とかキヨスクで買えると聞いたけど、正確にはどうなの？