>>76
１．評価を盾にとって返金を要求する
評価に書かれると今後の取引に影響するので譲歩する出品者が多い
ただし実際に評価を下げてしまうとその時点で交渉決裂なので
「評価を下げたくなかったら返金してくれ」の体で交渉
個人の交渉力によっては返金が可能

２．商品満足サポートを使ってみる
テンプレ>>8参照