【単発BBA禁止】タオバオ&天猫 質問スレ
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タオバオを利用する際にわからないことを質問し合うスレです。
※単発IDをコロコロ変えて何度も絡んでくるBBAがいるのでスルーしましょう
●基礎知識
・公式運送(四方集运/4PX)を使用すると、店舗の荷物は4pxが管理する倉庫にすべて送られます。
・購入履歴( 我的订单)から配送ログ(查看物流)をこまめにチェックし、倉庫に届いたら、海外への発送送料を入金しましょう。
※※重要※※
4pxは輸出品のルールが厳しく、購入できても倉庫で止められてしまうものが多々あります。
下記を購入する場合は代行業者を使いましょう。
【輸出できない例】
キャラクターグッズ、ブランドスニーカー、コスプレ衣装、5点以上の同一ジャンル品、電池の入ったもの、武器になりそうなもの、倉庫担当の気分etc
代行を使う場合は、独自ルールがあるのでわからない点は代行に聞きましょう。 システム上で返品申請を行っても、直接店舗や4PXにチャットしないと放置されることがあります。
システムで申請したら、その都度チャットでも許可を依頼しましょう。
●海外発送倉庫からの発送、返送に関する問い合わせ先(9:00〜21:00)
(Chromeの自動翻訳推奨)
https://ospservice.taobao.com/support/onlinecs/ocs.htm?spm=a21bp.8142062.414749.27.44bf36c7vC5OWc&source_id=1511104450
●よくある質問
Q.
「 包裹因禁运品原因无法出库,请联系在线客服处理」と表示されている
A.
4PXが日本に輸出禁止品と判断しました。気分で判断されることもあるので、上記のURLに運送番号を貼り付けて質問します。
指示に従って海外配送料の払い戻し申請と返品申請をします。
Q.
「 包裹因价值过高原因无法出库,请联系在线客服处理」
と表示されている
A.
高額で関税が発生するため、4pxのサポートに依頼して処理してもらいます。
※ここまでテンプレ 喪女ニートBBAが質問スレ立てろって言うから立ててやったのに、何来てんだよ
お前5chでしか構ってもらえなくて寂しいなら自殺しろよ 日本でほとんどトレーニング器具が売り切れていて、タオバオで購入を検討しています。
30kgや100kgを超えるような荷物の送料はどのように計算すればやいのでしょうか?
セラーにチャットで問い合わせですか? >>12
ありがとうございます。
転送業者を使わずセラーから直接発送してもらうのはやめた方がいいですか? >>14
送れるみたいな表示になってるのかもしれないけど無理だよ ジュウさんが
各位様 から お客様へ に変わったw
誰か指摘したの? 天猫国際モールで日本のものを買おうとすると中国人身分証が求められるんですが中国在住の外国人はタオバオで国際モールは使えないってこと? 転送の方法です。
Wechatのミニプログラムで「項臣国際」を検索してミニプログラムを追加して住所入力などしてみてください。手数料かなり安くておすすめです。
https://postimg.cc/gallery/NL8LvMh
この通りにやれば、淘宝新幹線とか他の代行業者よりもかなり安くてお得ですよ。wechat payだと為替手数料が安くクレジットで簡単に払えますよ。 タオバオアプリ版の質問です
登録しているクレジットカードを削除したいのですがどの項目から削除出来るのでしょうか
(知人とタオバオアカウントを共有する事があり、うっかり知人のクレカを使用するミスを無くしたい、その逆のリスクを回避したい) 商品ページに販売数が表示されますよね?更新はリアルタイムですか?
投資してる会社の育毛剤が販売開始から3日間ゼロのままです(TT)>已售出0笔 Aliexpressは使ってるけどタオバオは未です
素朴な質問なんですが、Aliexpressは基本どこでも日本に送ってくれるのに、タオバオは直送してくれないとか代行使う必要だとかが多いのはなんででしょうか?
プラットフォームの違いですか? ちょっとお聞きしたい事があるのですが、タオバオでちょこちょこ買い物をし、少しずつメルカリでも売ろうかな?と思っており、こういう場合は代行人?はいた方が良いのでしょうか?
返品とかになったり、トラブルに対応してくれるらしいのですが、すごい量を買ったりはしないので悩んでいます。
また、契約をしたら代行人には月々いくらくらい払うのですか? タオバオのアカウントを取り、その直後にログインしようとしたら
「重大な違反があり凍結されました」
というメッセージが表示され、ログインできませんでした。
い調べていくと、30日待つか、カスタマーサービスに電話するかという
2択なんですが、電話したら何を訊かれるでしょうか。
どんな品物があるかをちょっと見たいだけなのに
アカウントが有効にならなきゃ閲覧もできないです。
(アカウント登録しろという画面に飛ばされます) 電話したら中国語のメッセージが流れてます。
相手に聞く姿勢があったら、自分の下手な中国語を聞いてもらえると
思うけど、、、何かわかったらここで報告します LTE付きのタブレットでWeb版ブラウザログインのQRコード認証する時、アプリ立ち上げても1台じゃむりですよね?smsできるタブレットでも2台必要ですか?
それとも、そのQRコードを何かで写真に撮って、それをアプリで読み込むことはできるでしょうか? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています