なぜ>>5したのかわからんけど

ヤフオク禁止行為
・出品している商品以外の商品やサービスなどを、内容についての説明が不十分なまま「おまけ」などとして付加すること

これを引用してウチでは説明に無いサービスはやってないと断る
悪いのは落札者の方であり執拗な迷惑行為はそれこそ通報対象
キチ相手にはあくまでも規約に沿って冷静に対処しましょう