業者でもなさそうだし、画像ではテレビが映っているし、運送中に壊れたんじゃないのか
俺もこの間、大型テレビを出したけど長期保証期間に売ったから、万が一何かあったらお店で
対応してもらってくれって説明文に書いておいた

出荷する直前まで動作確認は行っておりますが万が一、到着して動作
確認された時に電源が入らないなど使用するに支障きたす不具合が
あった場合は対処致しますので、お手元に届きましたらすぐに動作
確認をお願い致します。

こんなこと書いちゃったから余計にあれなのか

こういった大きいものは取りに来てもらうに限るわ