0692名無しさん@介護・福祉板
2021/02/12(金) 21:26:23.66ID:1n9mu6B4しかも高齢者は、少しでも体調崩すと簡単に休むし、いつ入院してもおかしくない。と言うか、そういう人相手の仕事だから、多少は妥協しなきゃならんところもある。
ただ、無駄なサービス残業だけは勘弁してもらいたい。後、余計なボランティア精神で、家族の要望をなんでも受け入れるようなことをしてもらいたくない。
居宅ケアマネやってて感じるのは、ろくに現場の実情知らない家族は「あそこはこれもやってくれない。あれもできない」と、クレームばかり言う人もいる。
そういう家族に対しては、今、介護現場は本当に人手が足りてなくて大変である旨を上手に伝えるようにしている。現場の実情はなすと、大体の家族は理解してくれるもんだよ。
ケアマネ、社会福祉士勉強してると、利用者の利益を第一にと洗脳されることがあるが、それって利用者と家族の要望ばかりを聞き入れるのではなく、今の大変な現場の職員守ることが最終的にサービス利用している利用者と家族の利益を守ることでもあるんだよな。