介護支援業務支援ソフト 2 [転載禁止]©2ch.net

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/02/11(水) 19:44:22.99

介護ソフトに関するスレが消えているなぁ。

品質面での問題、サポート面での問題、ソフト会社の営業/運営の問題、
はたまた使う側の課題等

いろいろどーでしょう。

前スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/welfare/1288954919/

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/11/29(日) 12:54:51.79

NEXTって本当に使いにくいですね（＞_＜）

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/11/30(月) 12:30:18.99

旧製品のほのぼのシリーズは良かったんだけどな

NEXTから横解像度が必要になって古い事業所のスクエアモニターじゃ使いにくいし
スペックは要求されるし、保守量クッソ高いのに壊れた時の再インストールはお金取られるし

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/11/30(月) 23:37:41.01

>再インストールはお金取られる

インストールマニュアルがあるんだから自分でやりなよ。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/01(火) 17:28:57.21

>>142
1280*1024のモニターならその方が使いやすい
一般的なノートPCの画面だと縦方向の解像度が足りない

ちなみにフルHDのノートPC入れたら現場から字が小さいと文句があり
結局文字サイズ大きくしてる

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/08(火) 09:41:01.49

>>144
Windows8以降だと解像度を変更せずにディスプレイの詳細設定からテキストの大きさだけ変更できるけど
解像度基準のタブの大きさに合わせた文字になってるので拡大するしかない感じ？

まぁ法人ソフトは8使うな、10使うなってところが殆どだったりするから仕方ないけど

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/08(火) 23:33:54.02

かんたん介護ソフトは潰れたのかね？
というか電話とFAXは残してて１４時までは使えたから夜逃げか(´・ω・`)

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/09(水) 12:24:12.03

かんたん介護ソフト、ちゃんと使えるようになってた
まあ安いから仕方ないね

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/28(月) 00:28:43.08

しかも昏睡レイプできる
しかも手足を使わずにアイスティーを飲ませるこの私を遠野と同じように見下すとは
つくづくホモというのは御しがたいな！

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2015/12/31(木) 16:35:11.19

うちのほのぼののリースがあと1年で満了。
来年も忙しくなりそうだ。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/02/04(木) 14:42:09.83

どこのソフト会社も総合事業への対応は大丈夫か？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/02/20(土) 16:16:01.72

1日の利用定員18人以下のせいで地域密着型通所介護になるから
予防の総合事業と県と市で扱い先が分かれるのが面倒くさそう

**pon** · 2016/03/05(土) 10:24:05.98

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/business/se503071.html

介護Sエース
無料で使えて訪問系サービスの予定アサインにも対応しています。
いい感じに仕上がっていると思うのですが、ぜひ評価して下さい。

対応サービス
通所介護
訪問介護
グループホーム（請求機能のみ）
介護予防・総合事業（みなし型）
by 作者

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/03/06(日) 01:16:20.25

ケアマネくん
システムが異常なほど不安定

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/03/07(月) 08:27:59.03

>>153
親機子機の連携システムが不完全で
バージョン替えが多すぎるから

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/03/15(火) 16:31:59.47

>>151
更新情報みたらアップデート予定日は28日だって、かなりギリギリのタイミングだけど
不具合でたらどうすんのかな

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/03/31(木) 13:46:30.89

かがやきプランどうなってんだ。利用者の名前消えたぞゴラァ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/03/31(木) 13:59:37.47

ごめん、職員のミス。忘れて

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/04/07(木) 00:54:33.58

>>154
まったく欠陥ソフトですね。
立ちあがらない・反応が遅くて応答なしになり起動し直しの繰り返し！
こんな時刻まで残業代の出ない残業。
明日サポートに怒鳴りつけてやる。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/04/07(木) 16:15:07.26

サポートに電話が繋がらないに10ポンド

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/04/16(土) 20:33:12.30

毎度のことだけど、国保連からのマスタ発送が4月11日移行だったから
早くでも12日に届いて、システム改修して、テストして……ってやってたら
普通に月末になるよな。ちな、自分の使ってるところは26日予定らしい

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/06/08(水) 02:34:38.83

あぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！！！！！！
ほのぼのnextむかつくんじゃー！！！！！！！
こんなもっさりゴテゴテゴミソフトであんなに金むしりやがってぇぇえぇえぇ！
他のソフト知らないし業務支援ソフトの中じゃマシな方かもしれないけどさぁぁぁぁ
つまんねー項目で連動とかしてんじゃねーよぉぉぉぉぉぉぉ！！！！！！！
印刷設定も勝手にコロコロ変わるしよぉぉぉぉぉぉぉぉ！！！！！！！！
過疎スレで吼えちゃう位腹立つぅぅぅぅぅぅぅ！！！！！！！！！！！！

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/06/17(金) 12:21:50.60

本スレ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/06/30(木) 14:37:10.97

結局のところ、ユーザビリティとかインターフェースが一番洗練されてるのってどれ？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/06/30(木) 17:24:35.44

トリケアトプスって安くてよくできてる気がする。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/06/30(木) 19:38:46.86

トリケアの評判イマイチじゃね？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/08/11(木) 21:11:20.03

包括に合わせてカナミック使ってるけど、おっそろしく性能悪いわ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/08/14(日) 20:50:36.04

>>166
普段は何使ってるの？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/09(日) 18:33:52.42

>166
ワイズマン

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/11(火) 00:21:46.12

>>168
なるほど。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/12(水) 23:08:23.25

ワイズマンはWindows3.1時代と見紛うようなUIデザインをいつまで引きずる気だ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/13(木) 10:50:13.73

軽いからいいじゃない、ほのぼのも障害は古いのそのままだし

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/17(月) 18:29:58.67

福祉見聞録使っている方、いたら感想教えてください。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/20(木) 00:37:16.31

>>172
値段が高い

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/20(木) 08:21:34.59

>>172
使いやすいですか？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/20(木) 08:23:53.94

>>173
使いやすいですか？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/10/21(金) 01:54:18.14

>>175
ふつう

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/12/07(水) 23:29:08.09

トリケアトプスってまだ生きていたの？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/12/07(水) 23:35:10.05

>>177
およそ2億5100万年前に誕生し、6500万年前に絶滅しました。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2016/12/31(土) 22:13:57.50

今年も世話になった。感謝する。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/01(日) 07:54:44.93

ほのぼのいいね

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/01(日) 14:31:48.04

ソフトの入替したいからオススメのソフト会社教えて
訪問介護（介護保険・総合支援）、居宅介護でおねげーします

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/01(日) 21:31:23.03

>>180
同感！

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/06(金) 14:36:20.23

日本ケアコミュニケーションズのシステム使ってるんだけど
強制的に新システムに移行させられた挙句クソシステムなおかげで請求が全く進まん
苦情問い合わせ殺到なんだろうが電話も繋がらないしマジで勘弁して欲しい
こんなクソシステムをリリースしちゃってどうすんだよこの糞会社

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/08(日) 16:53:12.40

>>183
マジか
うちはまだこれから移行になるから、なった時の請求やら諸々の作業が不安で仕方ない
クソ会社ってところには禿同！

M · 2017/01/09(月) 05:41:25.54

http://life.a.la9.jp/hp/ryakugo/ (略語辞書)

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/01/10(火) 08:58:51.18

かんたん介護ソフト
介護保険と障害者も使える移動支援も1つのソフトで行けるのでとにかく安い
リースでないところもいい
うちみたいな小さいところにはぴったり

M · 2017/01/12(木) 17:05:51.80

http://life.a.la9.jp/hp/color/index.php (色の話)

F · 2017/01/18(水) 09:57:16.33

http://life.a.la9.jp/fujiyama/ (富士山の話)

**７７４** · 2017/02/07(火) 09:08:33.93

日本ケアコミュニケーションズキャンビルネオ、大量のバグで業務での
仕様に耐えない。
強制以降の上移行費２万円位払ってベータ版以下のソフト使わされる
とかひどすぎてあきれる。サポートも３～４時間待ち。
ここは本当使わないほうがいい解約します。（個人の感想です）

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/02/07(火) 10:17:11.57

>>189
来月から使う予定なんだけど、そんなに最悪？
元々プラスの時代から使いにくい糞ソフトではあるけど、改善されるなら…と思っていたが…期待できそうもないね

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/02/12(日) 23:27:06.49

http://video.fc2.com/content/20170212GtRbB0Ss

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/08(水) 15:41:05.20

>>189
計画書がないらしいな。
介護ソフトとして完全に終わってる。
まだカイポケの方がいいぞ。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/08(水) 16:23:25.31

日本ケアコミュニケーションズ被害者仲間がいたか
こちらは請求のデータ本集計が出来ず、今月の伝送は事実上不可能かもしれん
国保連は紙で持ってくれば受け付けるって言ってたわ
昔何度かフロッピー持って行ったけどさ、この時代にまた行くことになりそうだわ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/08(水) 19:09:38.26

>>193
損害賠償請求してもいいんじゃない？
糞みたいな会社だから痛い目みないと分からないと思うよ。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/08(水) 20:00:48.55

レセ出来ないって必要最低限を満たせてないって状態だしね

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/09(木) 04:16:41.59

日本ケアコミュニケーションズはホントに舐めてんのか
昨日埒が明かないからこんな時間に出勤したらログインすら出来ないんだけど…
リアルでポルナレフのAAが脳内駆け巡ってるわ
ふざけるのもいい加減にしろよマジで

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/09(木) 23:30:00.36

ワイズマン、今日総合事業の操作ガイドが届いた

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/03/29(水) 15:06:50.13

カイポケは最終的に1サービス月額25000円まで値上げする予定みたいだな
そうなったら他社に変えるけどデータ打ち直しがしんどいわ･･･
ここいきなり値上げするからビビるんだよな

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/04/01(土) 01:01:08.49

・・・。

**伊吹那智** ◆xkberHzFgE · 2017/04/01(土) 01:01:43.80

ttps://twitter.com/nachi_ibuki
ttp://blog.livedoor.jp/nachi_ibuki/

涙 · 2017/04/07(金) 17:04:53.63

suisui（スイスイ）を初めて使うのですが・・・・・・今まで使った中で一番のク〇なんですけど（TT)とにかく電話が繋がらない！朝かけて夕方とかざら！ひどい時は翌日だし、夕方も１８時までって完全なめてるよね。
しかもいっつも対応悪い同じ人！絶対サポート数人しかいないだろ！こんなソフト入れた経営者馬鹿としか言えない（TT）
誰かこれ使いやすいって人いる？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/08(月) 18:30:42.49

日本ケアコムマジ氏ね
氏んで詫びろ
日本ケアコミュニケーションズは絶対にやめたほうが良い
宇宙人みたいなキャラクター使ってるCanBillシリーズな

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/09(火) 22:49:56.84

キャンビルネオ最悪明日システムが直ってなかったら各事業所土下座して回らないと(T_T)
その時は絶対に訴えてやる

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/09(火) 22:51:20.02

>>202
やっぱりキャンビルネオは最悪ですね

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/09(火) 22:54:32.16

キャンビルネオ最悪絶対に違うソフトに乗り換える

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/09(火) 23:16:46.10

>>205
何時までやってた？
俺は今日はもう諦めて明日早朝出勤する事にしたよ
20時頃からはマシになりますとか嘘八百だわ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/10(水) 20:45:11.77

キャンビルネオ何かあった？
いま他社つかってんだけど、入れ替え検討中なんで気になる

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/05/30(火) 20:07:49.19

社福向けの会計ソフト、どこがオススメですか？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/07/05(水) 14:09:04.77

カイポケが１日開かなくて給料計算も請求業務も出来ない
地獄だわ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/23(水) 21:15:46.46

ウインケア使いずらい・・・

前の職場で使ってたワイズマンの方が数倍優れてるし使いやすい

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/23(水) 21:53:32.38

>>201
安いソフトなら、サポートもそれなりの人数だよ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/25(金) 21:47:05.53

キャンビルネオはなんだかんだでトラブル解消してきて、通常営業になってきたな
うちは特養とデイの請求だけだから給付管理とかやってる所の状況は分からんが

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/28(月) 17:32:55.57

カイポケ、またサーバーダウン

乗り換えするしかないか・・・

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 09:49:48.61

>>213

今回のは特にひどい・・・
月曜から3日間、ほとんどダウン状態
今まで我慢してきたが
今回で他社乗り換え真剣に考える
ただデータ移行が大変でどこかやってくれる業者とかあるのかな？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 10:46:40.47

ワイズマンに乗り換えました。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 10:48:36.06

>>213
ケア樹Freeってところはデータ移行を別途料金でやってくれるみたい
ソフトの使い勝手はわからんけど...それでも動かないカイポケよりマシだよな

ログインループで周りがみんなイライラしてるよ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 12:39:25.05

多少高くてもデーター移行してくれるなら他に乗り換えようと情報収集中

カイポケマジで糞

全くケアプランも利用票も出せないままで、他の事業所にも利用者にも心配されるんだわ
んで、うち、おかげさまで業績いいのに、これじゃあ安いソフト使ってるから、、、っていう目で見られて、
やっぱり利用者に迷惑かけたくないのが一番なので

どこがおすすめ？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 12:47:58.84

元々、ネット上での記録って個人情報流出云々で利用者側は不安があったらしいから、
カイポケみたいなソフトじゃなくても、
購入するソフトでもいいかと思うんだけど、
ああいうのは法律変わったらすぐに対応してくれるの？
あとは請求関連が心配

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 13:45:27.02

カイポケまじでひどい
今月も明日で終わりなのに来月のシフトも組めない
実績も明日までケアマネに持っていかないといけないのに入力も重くて話にならない
開業からずっとカイポケ使ってて月末の重くなるの除いたら色々便利だしから乗り換えは勇気がいる
訪問のシフト管理がカイポケより楽なソフトある？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 14:12:14.47

うちも乗り換え検討中

カイポケシステム構築や管理を外注してないんだってさ、自社でやってるらしいんだけどお粗末にも程がある

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 19:08:18.91

データ移行してくれるソフトに乗り換え決定

結局データ連携やネットで提供票取り出しとかも使ってなかったし
iPadの無料貸し出し位しか魅力なかったので
もっと安いところに乗り換える

こっちは深夜起きしてせっせと仕事してんのに、まさかカイポケさんは不眠不休でサーバー増強に動いてるんでしょうね？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 20:39:23.78

カイポケ最悪だな
この3日何も出来てない
今月絶対に請求出来ないわ
請求出来なかったら資金繰り保証しろよクソ会社

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/30(水) 22:03:42.44

>>221

うちも乗り換え決定
今年は行く予定はなかった福祉機器展だがソフト探しに行く
ついでに我慢していたがSMSには苦情言ってくる
今までも障害発生のたびになんとなく我慢していたが
今回の件で良いきっかけを貰ったと考える事にした

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 08:53:53.85

今日も朝から使えません
金返せ！

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 10:49:14.58

たまたま顧問弁護士さんが来たので相談した
４日間、改善が見られないのは誠実対応をしたとは言えない可能性あり
約款も見て貰ったが何ら責任を負わず賠償に上限を設けている前時代的な片務契約

数年前のファーストサーバ事件は消費者契約法を鑑み損害賠償は個別に算定され親会社のヤフーは２８億円の特別損失を計上

この月末から月初・伝送までの対応を静観する

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 10:49:52.92

たまたま顧問弁護士さんが来たので相談した
４日間、改善が見られないのは誠実対応をしたとは言えない可能性あり
約款も見て貰ったが何ら責任を負わず賠償に上限を設けている前時代的な片務契約

数年前のファーストサーバ事件は消費者契約法を鑑み損害賠償は個別に算定され親会社のヤフーは２８億円の特別損失を計上

この月末から月初・伝送までの対応を静観する

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 11:58:03.04

遅延による職員の残業代請求したいわ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 16:36:28.28

16:00時点
タブレット通所版のみ、利用はできるものの、若干挙動・ログインが不安定な状態が続いており

開始を押して、トイレ行って帰ってきても起動しない
そのあと通信エラーが表示され起動できず

これ位は御社では若干起動・ログインが～の解釈になるのでしょうか？

この4日間、ソフト使わずに手書で集計した方が早かったかも
はあ～明日以降の実績配布と月初の伝送がとても不安

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/08/31(木) 23:44:31.94

なんで国が統一したシステムにさせなかったのか本当に意味わからん

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/01(金) 08:36:20.88

出社してすぐ通所タブレット起動してみたがダメだった
5、6回起動試すもデータの取得に失敗しましたの表示の繰り返し
ついに8月の記録が入力完了できずに9月に入ってしまった
もうどうすればいいのでしょうか(泣)
助けてください

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/01(金) 08:52:12.72

このタイミングで送られてきたカイポケマガジンの内容がカイポケ活用して業務効率化による生産性向上と人材定着w
エスエムエスさん、カイポケのおかげでうちの職員かなり疲弊していますよ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/01(金) 23:49:57.88

今回の障害事故も4日目にしてようやく収束
今後ユーザへの補償はどうなるのだろうか
約款通り何ら責任を負わないで済まそうとするのか
しかし今までも頻発していたログイン障害に誠実かつ有効な対策を講じず数日間に渡る事故が発生した事は重過失の可能性もある
来週以降は請求処理や伝送でサーバトラフィックが再び増大する
こちらはユーザ事業者の生命線でもある請求処理で大きな金額が動く
問題なく処理できることを願いたい

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/02(土) 17:13:11.19

先日カイポケ主催のセミナーに行ってきたが
ヒドイ…あまりにも酷過ぎる内容だった。
経営を安定させる為には？「規模を大きくしましょう！」・・・・・ハァ？？
これが年間１５０回も講演をしてるカイポケコンサルの内容？？
個別面談もあったそうだが、おそらく規模を大きく＝融資が必要
うちで貸しますよ～（*^_^*）っというくだらないセールスだったろうな
これに騙される程度では、経営やってられんよ

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/02(土) 22:52:51.98

今回の件で思ったこと
各記録や連絡帳などは定期的にダウンロードして保管するようにしておきたい
監査が来てて介護記録見せてくださいと言われ時にログインすらできなかったらと考えるとゾッとする

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/06(水) 13:24:49.51

富士通の伝送サービス使ってる事業所ある？
乗換え検討中だけど生の声がなくて不安

とはいえ国保連のはまた値上がりしそうだしエラー多いし

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/07(木) 23:29:08.21

この時間でも動いてくれません(T-T)

どうしよう

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/08(金) 17:55:40.00

>>236
お疲れ様、使ってるのはカイポケ？
日本ケアコムのキャンビルネオはまともに動くようになりました
逃げた事業所が多くて解決したのかもしれないけど

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/09(土) 06:04:33.39

>>237
まだまだ解決とまではいってないレベルだぞ…

とはいっても、初期段階に比べればかなりマシ。
サポートも増員されているしな。

あとは細かな不具合がよく起こるから、その辺が解決されればな～と。
使い勝手でいくつかすげーイライラするのあるけど、総合評価ならおまけして8/10。

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/18(月) 16:20:24.58

ほのぼのNEXTで通所介護の実施記録使ってる方いらっしゃいますか？あれ、いちいち全部入力してるの？

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/09/22(金) 11:53:48.18

カイボケまた調子悪くなってきた(怒)

**名無しさん＠介護・福祉板** · 2017/10/03(火) 19:47:59.48

新規立ち上げでソフト探してるんですけど、おすすめ教えて下さい。