疑問に思ったり分からない事って調べるべきじゃないですか
それも一番早いのは当事者であったり担当部署ですよね
ネットで　健康保険福祉センター　と検索するも同じ名前はヒットせず
その代わりに中央保健福祉センター健康課が出てきました
部署が違うなら担当部署に繋いで貰えば良いやと思い電話しました

俺：身体障碍者手帳の等級に関して質問があります
先方：こちらは担当部署ではありませんので繋ぎますね
俺：では申し訳ないのですが質問内容を再度伝えさせていただきますね
「ネットで見たのですが精神障害者手帳の等級は医師ではなく健康保険福祉センター
が決めるって本当ですか？」
先方：ではその旨伝えて繋ぎますのでお待ちください
〜〜数十秒後〜〜
先方：こちらではそのような事はしておりません
俺：では医師の判断に基づき等級が決められ　そちらはその判断に基づき手帳を交付する
　　その認識で宜しいのでしょうか？
先方：はいそれで間違いありません

質問内容が間違ってたのでしょうか？
それとも嘘を伝えられたのでしょうか？