メール認証でアカウントを作った者ですが、つい先日、なぜかアカウントロックされ、
携帯の電話番号が求められました。私は携帯を持っていないので、その先に進めなくて困っています。

この場合、サポートの方に連絡すれば、メール認証、または固定電話の電話番号による認証などに
切り替えてくれることもあるのでしょうか？または別の方法での認証を提案してくれることもあるのでしょうか？

よろしくお願いします。