質問お願いいたします。
今まで使用していた登録メールアドレスが使用できなくなったため
新しいアドレスに登録しようとしたところパスワードを失念してしまいました。
信頼できる連絡先（友人達）にお願いしてコードを3つ入力し送信したところ
メールが送信されました。メッセージ内のリンクをクリックして、
アカウントのリカバリープロセスを実行してください。
と画面に表示されましたが15分経ってもメールが届きません。
新しいメールアドレスに間違いはなく、迷惑メールフォルダもチェックしましたが届いていません。
こういったメールはすぐに送られてくるものだと思っていたので焦っています。
スマホからもログインできなくなり大変困っています。
メールの送信にこんなに時間がかかるものなのでしょうか？どうか教えてください。