その端末とSIMをどうやって入手した？セット？新規？中古？
まさかと思うけど、VOLTE SIM関係は大丈夫だよね？
一回、au?UQ?のAPN設定クリアして、再設定は？→最近のOSで、接続トラブルでありがちで理由が謎な、一般的な方法