ocnモバイルoneのsimを挿してB19が繋がらないと問合せした時の返信がこれ

様:

平素よりお世話になっております。
ASUSサポートセンターより回答させていただきます。

お問い合わせ内容につきまして、こちらより情報を確認させていただいたところ、
下記はZenFone Max Pro (M2) に対応される通信方式でございます。
もしご利用のSIMカードの通信方式と一致した場合は理論上ではご利用できますが
こちらでは他社の製品の動作保証をできかねますのでBand19の発受信ができるか
SIMカードの通信業者(docomo)より動作確認を提供しております。
お手数をお掛けし恐れ入りますが、一度docomoに確認いただきますと幸いでございます。

※docomo や au などキャリアSIMは動作保障外

【通信方式】
FDD-LTE:B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B17/B18/B19/B28
TD-LTE:B38/B41
キャリアアグリゲーション:2CA
W-CDMA:B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
GSM/EDGE:850/900/1,800/1,900MHz

▲国や地域、またキャリアアグリゲーション対応エリア外では通常のLTEでの通信になります。

この度は直接お力に添えることができず、誠に申し訳ございません。