【Ultrabook】XPS13 Part20【DELL】
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XPS 13 (現行は2017秋発売の9360)
※2018春発売予定の新モデル情報は>>2
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XPS 13 9360 (2017秋発売モデル)
・CPU
第8世代 Core i5-8250U (6Mキャッシュ, 最大3.4GHz)
第8世代 Core i7-8550U (8Mキャッシュ, 最大4.0GHz)
・ディスプレイ
13.3インチ FHD AG(1920 x 1080) InfinityEdge ディスプレイ ノングレア液晶
13.3 インチ QHD+ (3200 x 1800) InfinityEdge タッチ ディスプレイ グレア液晶 (Corning Gorilla Glass)
・グラフィックス
Intel UHD Graphics 620
・メモリ
8GB LPDDR3 1866MHz オンボード
16GB LPDDR3 2133MHz オンボード
・ストレージ
256GB M.2 PCIe SSD
512GB M.2 PCIe SSD
PCIe 最大8Gbpsをサポート
・光学ドライブ
なし
・インターフェイス
USB 3.0 x 2（1つはPowerShare対応）、SDカードリーダー、ヘッドセットポート x 1、
セキュリティケーブルスロット x 1、Thunderbolt3/USB 3.1 Type-Cポート（兼用） x 1
※USB Type-CポートはPDによる給電及び充電/PowerShare/Thunderbolt3(PCIe Gen3x2レーン)/USB3.1 gen2/DisplayPort1.2をサポート
・バッテリー
60WHr 内蔵、駆動時間公称最大21時間(FHDモデル), 最大13時間(QHD+モデル)※いずれもWordやExcel等動作時
・寸法および重量
高さ: 9〜15 mm(ゴム足含めた高さ: 約20mm)/ 幅: 304 mm/ 奥行き: 200 mm/ 重量: 1.22kg(非タッチ), 1.32 kg(タッチ)
・OS
Windows 10 Home
Windows 10 Pro
・その他
指紋認証リーダー搭載 (パームレスト右上部)
顔認証対応カメラ非搭載 (カメラ位置はディスプレイ左下部)
参考：日本語版「XPS 13 設定と仕様」，日本Dell公式Webサイト
※前スレ
【Ultrabook】XPS13 Part18【DELL】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/notepc/1520158023/
【Ultrabook】XPS13 Part17【DELL】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/notepc/1515761484/
【Ultrabook】XPS13 Part16【DELL】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/notepc/1501824542/
【Ultrabook】XPS13 Part15【DELL】
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1490103094/
【Ultrabook】XPS13 Part14【DELL】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1481859743/
【Ultrabook】XPS13 Part13【DELL】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1474127994/
【Ultrabook】XPS13 Part19【DELL】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/notepc/1525095237/ X1 Carbonのように全面カーボンにすればXPSも軽くなるのにな。
世界最小の割に重すぎる。 >>442
ごめん、よく見たらキーボード付けて約1.1kgだった、普通だな。 Vaio i7-8500Y 2c4t 今年のだけど性能劣る
XPS13 9370 i7-8550U 4c8t 去年のだけど上 それVaioだからとかXPSだからとかじゃなくて
YとUじゃそういうものでしょ XPS13の質感やデザインのまま軽量化しようと思ったら、サイズダウン(11インチとか)しかないと思ってる
もっと言えば、Surface Goみたいにタブレットとしても使える端末を、もっとマシな処理性能で出してほしい CPU が低消費電力低発熱ならそうでもない
冷却にファンが要らなくなり電池も軽くできる
次の世代で同じ性能でも消費電流下がる
それでも同じサイズ重量で性能向上を目指す
XPS13 のスタンスはそういう感じでしょう xps 13に入ってるWaves MaxxAudioProが全く効かないんだけど、同じ症状の人いる？ XPS13でデタッチャブル2in1ほしいな
画面ひっくり返すタイプの2in1だとキーボード分だけ重くなるからなぁ XPS9350が突然死（と言いつつACアダプタどうのこうのの警告が出てた）
オレンジ2回白1回のCPU不良インジケーター、
公式修理費用が70,000円だったマザーボード焼けたのかも知らんけど、無駄な出費になりそうで悩んでる >>452
悪い事言わん7万なら新しいの買った方がいい。 >>452
あとヤフオクで起動不能ジャンク品、部品取りにどうぞ、で出品しろ。
1万くらいで値が付くぞ。
自分で色々直せる人はディスプレイだけ探している人とかいる。 iPad Proねえ。ああいうのを他社からも出してほしいよね。勿論Windowsベースで、って本家Microsoftから出てるけど非力過ぎなんだよなあ
ブラウジングするだけでもモタモタ遅いし
今のXPS13の性能で (i5くらいでも) いいから、もうちと軽くて気軽に持ち出せるのを希望 難しいことはわからんけどとりあえず買ったよ28到着予定 楽天Dellで買った方がいい構成のもあるけど迷うわ >>449
起動してない可能性
スタートから起動させてあげて、オンニすれば確実に音変わる
けどイヤホン抜けた時に同じ音量でスピーカー出力しようとするから有線イヤホン使えんw Macbook12から乗り換えたけど、サイズ的にも同じで思ったよりもタッチパッドが悪くないね。ただ重いけど。 >>462
いや、オン・オフを繰り返しても変わらないし
オンにしてEQ弄っても変化無いのよね… みんなのXPS13は、エクスプローラーとかAdobe Readerをタッチパッドでスクロールするときの挙動おかしくないんか？
諦めて使ってるけど、めっちゃ気になる
ただ、DELLだけの問題ではないみたいだけど >>467
具体的にどういう挙動？
特に何も感じないけど。 >>468
エクスプローラーの左側のナビゲーションウインドウをスクロールするときに、下の方にビロビロ〜っとバーコードみたいに線が伸びる
Adobe Reader DCでページ物のPDFをスクロールしようとすると、ガクガクしてスクロールできない
ちなみに、マウス操作だとならない
前にも書き込んだことあるんだけど、一向に原因不明で、9360のi5で2台、9370のi5、9370のi7で同じ現象発生して、もう諦めたところ >>469
おかしいな、やってみたけど、うちのはならないよ。
でもそれだけの機種を試してるのなら、なるのかな？
あと、俺の場合スクロールは指二本でするけどスムーズで快適だよ。
なんだろうね。 >>471
469だけど、俺も指2本でスクロールしてる
エクスプローラーのナビゲーションウインドウの方は、フォルダ展開してスクロールが長くなってるときに出やすい
Readerの方は、出ないファイルもあるし、よく分からん
DELLのせいかと思ったけど、他メーカーのも量販店で調べたら、同じ症状でてた
でも、DELLのサポートは、同じ機種で調べてもその症状出ないって言うんだよね
返品、返金、返金で交換や買替えして、4台全部同じ症状でてるんだけど
>>472
ジェスチャー設定はもちろん、ドライバ入れ直しからOS再インストールまで、全部試し済み
個人的にはタッチパッド部分に欠陥があるんじゃないかとは思うんだけど、俺の知識ではそこまでわからん。タッチパッドはSynaptics かな？ >>474
別に文句は言ってなくて、聞いてるだけだぞ
個体差で再現性ないなら、俺がハズレをたったの4回連続で引いただけで諦めるしかないけど
XPS13は初代から使ってて乗り換えるつもりないし、この症状が治るなら治したいだけ >>464
重いよなあ。あと300g軽いだけでもだいぶ違うだろうな
タッチパッドの質感は触ったことあるWindowsPCの中では一番と思ってるわ(次点でSurfaceシリーズかな)
XPS13でスクロールした時に表示が一部おかしくなる現象は前にも報告されてたなあ。因みにその時も今も俺の個体では再現されない
Dellのサポートで不具合チェックするツールがあるから、まずはグラフィック・メモリ関連で異常がないか見てみたら？ >>473
それたぶんwin10固有の問題と思われる。
いくら交換しても、他メーカー買っても同じだと思う。
デルに言ってもしょうがないよ、4台かよ、もう勘弁してやれ。 >>476
やっぱりこのタッチパッドの質感はwin機の中でもいい方なんですね。
Macbookのタッチパットは最高なので乗り換えでそれだけが心配でした。
スクロール問題は私じゃないですよ、違う人ですよ。 こんなの相手にするとかデルの中の人も大変なんやろなあ
絶対他のメーカー使ってくれって心の中で思ってるわ >>477
やっぱWin10固有の問題なのか
勘弁というか諦めて我慢して使ってるんだけどね
不便は不便だから治ったらいいなと思ってる
>>479
いやいや、こっちはDELLの営業やらサポートの言う通りに返品やら返金やらして、4ヶ月くらい無駄にしたし
Win10固有の問題なので我慢してくださいって言われてたら返品しないわ win10側だけの問題ってことも無いと思うんだよねぇ
だって、現にまったく起きてない人もいる（俺のも起きてない、2017の11月購入）
てか、どうもある時期以降の出荷品に起きてるっぽい報告なんだよな
CPUの内蔵GPUにも関係なさそうだねぇ
なんだろ、チップセットのリビジョンでも変わったんだろうか スマンがそこまで言うなら動画でその現象あげてくれ。
君の話だと多分私のも同じだと思うが、どういう現象か再現したいが話だけでは再現できない。
確率的にそれだけ調べてみんな同じなら世界中の殆んどのマシンが同じ現象と思われる。
デルにそれ以上クレームするのはお門違いでは？ 補足
あくまで私のPCで再現できないだけで私のPCが問題ないと言う訳では無い。
だから他の人は問題無いのに、と言ってデルに何台も交換も止めるのは、話が違うからね。 >>482
これで見れるかな？
https://i.imgur.com/paLwGOR.jpg
クレーマーっぽく見えるのかもだけど、こっちも出来るだけ丁寧に話して、交換も返品も面倒だからしたくないから解決方法あるなら教えてって言ったんだよ
でも、サポートの人たちが、向こうの実機では同じ現象出ないし、返品してくれとか返金対応するとかって話になってしまっただけで
さっきも書いたけど、L321XからのXPS13ユーザーでファンだから、叩くつもりはないよ >>481
そうなんですね
DELLのサポートに置いてある実機は、それより前なのかもですね >>485
あんたがクレーマーだとか嘘を言ってるだとかは思わんが、
どこがおかしいのか全くわからんwwww
動画をあげようとして静止画上げちゃったのか？ >>489
482です。
2枚目の写真の左下の文字が流れているけどこれかな？
動画じゃ無いのでハッキリわからないけど。
それで、もし私があなたの状況なら、デルに問題の動画を送ります。
電話でいくら言ってっても通じません。そしてマニュアル通りに何度電話しても
交換品を送って来るだけで問題は解決しないと思います。
動画を送る時に交換品はもう、要らないので問題の解決方法を教えてくださいと伝えます。
それでデルが動き出すかもしれません。それでもマニュアル通りに交換を言い張る場合は、
デルに問題の現象を生で見せるしかありません。テクニカルスタッフに来てもらうように伝えるか
自分で最寄りのサポートセンターに行くように伝えます。(ただこの辺は入っているサポート条件によるので何とも言えません)
テクニカルスタッフに現状を伝える方法を何とか考えないと満足な回答は得られないと思います。
只、これが他のメーカーでも起こるような大きな問題なら、もっと騒ぎになってると思うのですがその辺が解せません。
意外と簡単な事でその問題は回避できるかも知れません。 >>489
XPS 13 9360のi7・16GB・3K？タッチディスプレイモデル使ってるけど、同じような現象出てて
修理に出したら、マザーボードの不良とかで修理になったわ。
修理後も今もたまに出ることあるし必ず再現する条件もあるけどもう諦めてる。
同じ現象の人がいてなんか嬉しい。
ちなみに、Windowsの 設定 > 「Windows HD Color」で設定を検索 >
設定を開いた先にあるサンプル動画を再生したら、画面がめちゃくちゃ乱れたりしない？
Windows 10の最新バージョンじゃないと設定ないかもだけど。
スクロールが悪いのはアプリかタッチパッドのドライバの実装が悪いだけ、
スクロール時に画面が乱れるのはIntelのグラフィックドライバが糞なだけだと
思い込んでるけど、再現しない人が多いしなんなのかなあと不思議に思ってる。 >>489
始めのころ出てたけど見なくなったなコレ
スピーカーの初期不良で修理やOS再インストールとかアップデートとか
色々させられたうちにいつの間にかコレも直ってたから
何がきっかけで直ったのかわからないけれど >>491
私のモデルは、9370 RAM16GB 4Kタッチパネルです。
上の人が困っているようで自分の機種でも試しましたが再現できませんでした。
彼は3970でも起こるのを確認したようです。
同じ人がいるようなら、この問題は存在してるんですね。
マザーボード交換しても直らないならハード的な問題ではなさそうですね。
経験上こういう問題はBIOSのアップグレードで直る事が多かったですが、
デルに伝わらないと、どうにもならないでしょうね。 同じ現象の人がいて嬉しいから俺の撮り貯めた不具合動画を共有させてくれ。
修理前は下の2つの動画みたいな現象が毎日起きてた。
https://photos.app.goo.gl/ACxfLuT3pQTitsYK8.info
https://photos.app.goo.gl/UZVffxP5sCmBZUts9
（動画、いろいろ漏れてるけど気にしないでくれ（生活音とか、グーグルアカウント名とか））
不幸にも無料サポートしかつけてなかったから、中国人のお姉ちゃんと格闘して
なんとか修理に出したらマザーボードの不良とかでマザーボードが交換になって帰ってきた。
それからは現象はほとんどでなくなったけど今も一週間に一回ぐらいは表示が乱れる。
あと今も、Windowsのフォトとか、上記のWindows HD Colorの設定画面で
動画を再生すると下みたいにめちゃくちゃ画面が乱れる。
https://photos.app.goo.gl/L2ffuhuWsR6DLf729
動画の最後は、乱れすぎて画面が表示されなくなったから、
Alt+F4押してウィンドウを閉じてる。動画再生をやめたら元通りになる。
（この動画再生云々の現象とは別に上記の一週間に一回ぐらい表示が乱れる現象は起きるけど）
まあこれはしばらくBIOSとかグラフィックドライバとか更新していないから、
更新したら直りそうだけどね。特に普段遣いに支障ないから放置してる。 >>490
ありがとう！
最初に気付いた段階で、リモートアシストで実際に操作しているところ見てもらってる
2回目以降も、動画を送付して確認してる
最終的にTwitterのDELLサポートが神だと聞いて、色々調べて貰ったけど、解決の見込みがないから返金するってなった
DELLだけの問題でもないなら、もっと問題として周知されても良さそうなんだけど、意外と気付く人が少ないのかな >>491
同じような現象出るというひと、初めてだ！
めっちゃ嬉しい。
でも、サンプル動画(海のそばでスケボー持ってるお兄さん？)は特に乱れないな〜 9360 第8i7 FHD Win10最新アップデート済み
だけど、設定のHD Colorの動画再生しても全く正常です
何がちがうんだろうか 余談ですけど、私の場合は4Kモニターですけど普段使い1920x1080(HD)の倍率120％に設定落として使用してます。
4Kだと300%設定表示なので、小さいモニターに4K載せてるので高倍率なのでドライバーが対応しきれず不都合出てるんじゃないかと推測してます。
ただHDモニターでも問題出てるなら話は違いますが。 ビデオ・タッチパッド・マウスのドライババージョンと設定を確認していかないと解決しなさそう >>489
うわあああああ！！ビンゴでした。
9360は3Kモニターだから、
解像度が「3200x1800(推奨) 」で、サイズを「200%」にしてるんですけど、
試しに「1920x1080」、「150%」にしたら>>494の現象は起きませんでした。
ちょっと調べると、
・「3200x1800(推奨)」「200%」
・「3200x1800(推奨)」「225%」
・「3200x1800(推奨)」「250%(推奨)」
のときだけ再現するみたいでした。上記以外のサイズや他の解像度では問題なさそうでした。
（なぜか「3200x1800(推奨)」「300%」も問題なさそうでした）
長年の疑問の解決法が分かって感動です。
>>498さんありがとう。他の方もアドバイスありがとう。
（>>496さんのスクロールの問題はまた別問題かもしれないけど...）
ちなみにいろいろ問題あったけど、唯一の不満はディスプレイが小さいことだけなので
次はXPS15を買うつもりです。 >>500
安価間違えました。
一番上の>>489は間違いで、正しくは>>498です。 >>492
遅レスですまんです
途中で直ったってことは、ハードの問題ではないんだなー
タッチパッド自体が物理的におかしいのかと思ってた
なんかやって治るならやるんだけどな〜 ちなみに>>504さんはディスプレイの解像度なに使ってるの？
解像度落としたりしたら、スクロールで表示が乱れるのは解消するかも。
（挙動自体が直らないと意味ないとは思うけど...） >>500
498です。
問題解決してよかったですね。
因みに動画上げてと言ったのも私です。
なんとなく最後の余談の一言を言ったのですが、それがビンゴで良かったです。 動画アップ方法わかんないおじいちゃんみたいな世代も使ってんのか アニメーションは切ってるのにエクスプローラのツリー展開するときうにょーんってなるな >>508
それ同じ症状ですね
ツリーが展開されて、スクロールが長い方が出やすい
Program Filesのフォルダ展開すると出る >>507
なんでいちいち人をばかにしたような言い回しするのかね。動画up覚えれば誰でも出きる話で、知ってるか知ってないかの差だけだろw 普通はユーザー同士仲良くするもんだ
>>507はスレを眺めてるだけで買えないんだろう >>512
動画のアップ方法を知ってることしか自慢できることがないんだよ
分かってやれよ >>512-514
動画のUP方法もわからなかった489です
みんな優しくて泣きそうだわ >>517
高かった民度を落としたのはこいつです！ 9630で、安定して使えるtypeCのアダプタって何がありますか？
今使ってるやつが安いからなのか、動作が不安定になってしまいます。
最低限以下の端子があるもので探しています。
HDMI(4K不要)
VGA
LAN1Gs
PD >>522
俺は何かと評価の悪いDA100を使ってる。今のところ問題はない
今のところそれで足りてるので、実際に買えてないのだが、例えばCable Mattersのこれなんかどうだろう
www.amazon.co.jp/dp/B07BN1SRGC
PDつきでVGA出力とHDMI出力を兼ね備えたType-Cアダプタってなかなかないんだよなあ。DA300がPDに対応してれば文句なかったのになあ
サードパーティ製は大体がMacBook Proをターゲットに開発してるから、9360にとっては無駄なUSB-AやSDスロットばっか付いてるし >>522
「安定して」ってのがどの程度を目指してるのが不明だが、
はっきりって9360だとtype-Cのみの電源利用は
純正のTB16で利用してても、Win1０がアップデートされるたび
シャットダウンができなくなるって症状に悩まされるのでド安定とは言い難い
まあ、数日中にドライバがアップデートされるので（dellけっこうえらいｗ）すぐ不具合は解消されるが。
逆にそれ以外は何の問題も起きてない
TB16は君の欲する端子類は全部そろってるよ
ただ、笑っちまうような巨大なACアダプタついてくるけどｗ >>515
意地悪言ってごめん
けんもーのノリで書いちゃった 3970だけどMacbook12用の29Wの電源アダプター使って見たら、
バッテリーに給電できないけど普通に使えるな。
立ち上がる時にBIOSで警告画面が出るけど、BIOSの設定変えれば警告出なくなる。
外使いでバッテリー給電する必要無く電源確保できる場所なら小さくて持ち運びの楽なMac用の電源持ち歩く事にする。
アマゾンでもノーブランド中国メーカーのtype-c用の怪しい電源アダプターあるけど。ああいうのは怖いな。
確か過給電は保証対象外のはずだし。 9630とか3970とか未知の型番書いてる奴多すぎ
まあ伝わるからいいんだけどさ >>529
ご指摘ありがとう、単なる間違いです。
訂正
3970→9370 9370のFHD i7 8g 256gb注文した
くるのたのしみ っていうか9370の4Kモデル買ったけどこれHDR対応のはずだよね、だけどYouTubeでHDR画質設定出ないよ。どのブラウザでも。怪しい さあubuntu入れるよ。さよならwindows! たしか、まずWin10の設定をHDR対応に変える必要があるのでは無いだろうか Windowsでは普通でるHDRのオンの項目すら出ないのだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
