平素はニコニコSIM（仮）powered by 楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがと
うございます。

この度、ニコニコSIM（仮）powered by 楽天モバイルをご利用いただいている
お客様にご提供していたキャンペーンの特典について、本来の適用終了後の期間も
継続して適用となっていたことが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

■発生事象
キャンペーンの特典として、プレミアム会員費用（毎月500円：税別）の無料期間終了
後も、引き続き月々の請求料金からプレミアム会員費用を割引しておりました。
　※本来の割引期間は、ご契約開始月より1年間です。

■今後の対応
大変恐れ入りますが、無料期間終了後も割引となっていた料金は、2019年2月ご利用分
に合算して請求させていただきます。

■対象期間と金額　
　　無料期間終了後の割引期間 ：　8ヶ月　
　　対象料金 ：　4,000円（税別）

なお、請求金額に関しましては下記マイページよりご確認いただけます。
※ご利用料金のマイページへの反映にはお時間を頂戴いたします。

■ 旧FREETEL マイページ
　https://mypage.freetel.jp

今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後もサービスのご利用をよろしくお願い申し上げます。