英二様

このたびは「色彩」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

メールにて失礼致します。
ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

5/16~5/17、弊社システムにハッキングが行われ、
弊社よりストアの編集、メールの返信などが一切できない状態でした。
先ほど復旧いたしましたので、
夜分遅くになりますがご連絡差し上げました。

この期間中にありもしない商品の出品・全商品を1000円での販売が行われておりました。
一部の所持している商品に関して、
商品を発送すべきか検討致しました。
しかしお客様への公平性の観点より、
そもそもない商品が多く含まれていることから、
全ての注文をキャンセルさせて頂くことになりました。

大変申し訳ございません。