>>465
>『クレームは宝の山』という言葉もあります。
> 再発防止のヒントが得られるチャンスと捉えて、活かして頂きたいと願います。

偉そうに。それならクレームつけるだけでなく、すぐに実行可能で具体的な案を教えてやれよ。
どうせ何の案もないくせに。
ただ怒りにまかせて文句いってるだけの奴が、「宝の山」」とか思わせぶり言ったってダメだよ。