誹謗中傷を書き込んでいる人の頭の中では、どのようなことが起きているのか。「感情を抑制する前頭前野の働きが一つの鍵を握っています」
　好き嫌いなどの感情をつかさどるのは大脳辺縁系にある扁桃体で、それを抑制する「理性」に関わる回路は前頭葉の前頭前野にある。前頭前野には過去の記憶や経験を結びつけて総合的に判断する機能があり、書くか書くまいか考えるといった「判断保留」の際に働く。これは脳の負荷が高い行為だという。「脳はストレスを感じている時、負荷の高い行為はしたくなくなる。相手の背景や文脈を考慮せず即断即決で攻撃している人は、ストレスなどによって前頭前野の機能が弱まっているのかもしれません」