【通信】楽天モバイルのiPhoneの着信失敗問題、正式に案内――「主にパートナーエリアで発生」 [田杉山脈★]

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0001田杉山脈 ★2021/12/21(火) 19:13:40.32ID:CAP_USER
楽天モバイル回線で利用しているiPhoneで、着信に不具合が起きていることがわかった。

具体的な事象としては、楽天モバイル回線のiPhoneに発信しても、着信したことが画面上に表示されず、留守番電話に切り替わってしまうというもの。ネット上では同様の事が発生したとする声が上がっている。

 楽天モバイルの公式Webサイトでは、端末の電源入れ直しやWI-Fi、機内モードのオンオフといった対処法が示されている。

 楽天モバイル広報担当によると、着信に失敗するのは主にパートナー回線エリアだという。さらに、今回の事象が発生するのは一部のユーザーで、それぞれの利用状況や電波環境などに応じて個別に対処方法を案内しているとした。

 加えて、同社ではネットワークソフトウェアのアップデートにより、対処を行っているとしており、引き続き、iPhoneで着信に失敗する場合は楽天モバイルのコミュニケーションセンターまで問い合わせるよう呼びかけている。

 ネット上では、「Rakuten Link」の仕様変更が原因ではないかという声が一部上がっていたが、同担当者によると今回の事象とは無関係という。

 同社では「お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」としている。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1376101.html

0213名刺は切らしておりまして2022/01/01(土) 16:13:42.81ID:a2KJwrRj
俺は純正・楽天Handだけど何回か起きてるわ。
ただし着信履歴には残ってた

0214名刺は切らしておりまして2022/01/02(日) 18:12:45.34ID:xdc9Fg1n
もうもたないな

0215名刺は切らしておりまして2022/01/04(火) 11:52:46.88ID:GTct4deW
docomo 宇多田ヒカル
au 浜崎あゆみ
SoftBank 華原朋美
楽天 YOASOBI

0216名刺は切らしておりまして2022/01/04(火) 13:49:01.57ID:DU7dza83
歌謡曲の歌手?

0217名刺は切らしておりまして2022/01/04(火) 19:26:21.09ID:sa+oV70/
まだ直ってないな

0218名刺は切らしておりまして2022/01/04(火) 19:29:30.19ID:Nv0e3vTU
山田善久みたいな奴を役員に据えるような会社だしなあ

0219名刺は切らしておりまして2022/01/05(水) 00:47:46.75ID:oaiM3nPw
電池の使用量が増えて着信が失敗しやすくなった気がするわ
電波塔の電力ケチってんちゃうか

0220名刺は切らしておりまして2022/01/05(水) 12:46:39.73ID:XYZbP03k
昼休憩で車止めてネット観てると
10分ほど見てたら回線が切れ3分程繋がらなくなり
また回復して、また切れるを繰り返す
こんな場所が多すぎる
もちろん楽天エリアない

0221名刺は切らしておりまして2022/01/05(水) 12:46:56.99ID:XYZbP03k
昼休憩で車止めてネット観てると
10分ほど見てたら回線が切れ3分程繋がらなくなり
また回復して、また切れるを繰り返す
こんな場所が多すぎる
もちろん楽天エリアない

0222名刺は切らしておりまして2022/01/05(水) 22:41:53.98ID:AWsKZjdF
>>221
何地方のどんな場所ですか? 具体例を書いて。

0223名刺は切らしておりまして2022/01/06(木) 09:13:00.73ID:pb9hV4Mg
て言うより肝心のアンテナは全部たってるのかが先

0224名刺は切らしておりまして2022/01/07(金) 22:20:31.72ID:lEccRg08
ダメだわ
金曜の夜に着信されないなんて大問題

0225名刺は切らしておりまして2022/01/08(土) 07:31:43.60ID:cF8xWs1M
治ってないわ
SMSがきた

総務省ナメられてんなぁw

0226名刺は切らしておりまして2022/01/08(土) 10:59:36.30ID:76SkOOfu
富裕層()のiPhoneユーザー様が楽天にいるわけないじゃん
対応しなくていいよ


48 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スフッ Sd1f-Use0) 2021/02/22(月) 07:57:06.15 ID:DIs77jced

途上国はandroid先進国はiphone
数はandroidが上しかし課金はiphoneのが上
貧droid富phone

0227名刺は切らしておりまして2022/01/08(土) 15:04:42.16ID:sLKXrLQH
最も頭が貧しい連中がなんだって?

Linux...ポートからパケットまで完全コントロール可能、気に入らないところはUIまで自由にソースコード改変再頒布可能
--↑ここまでOS↑--

--↓ここからスパイウェア↓--
ウインなにがし...ポートはコントロール可能、スパイウェア除去不能、機能1に対してバグ9のポンコツ
Android,ChromeSpyなにがし...wellknownポート開けず、スパイウェア除去不能

--↓ここから保護観察ガイジ専用スパイウェア↓--
iOS...wellknownポート開けず、スパイウェア除去不能、ファイル共有不能、自由な通信が可能なアプリは危険認定「17+」
   テザリング開始してから90秒しか無線APがオンにならない

0228名刺は切らしておりまして2022/01/08(土) 22:52:34.61ID:UJ9wFPKm
ダメだわ
着信アウト

0229名刺は切らしておりまして2022/01/09(日) 03:11:27.84ID:ljTjcwd4
俺はAndroidだけど
ダメなら2-3度かけたら着信するわ
いい加減UIまでボロクソポンコツLink廃止しろっつのな

0230名刺は切らしておりまして2022/01/10(月) 01:53:00.48ID:zFBTQqN6
楽天LINK切っとけば普通に着信するだろ
通話品質もiPhoneクオリティーで文句ないだろ
通常は切っとけ、掛ける時だけLINKログインだ
対策できるまではこれだ

0231名刺は切らしておりまして2022/01/10(月) 05:34:52.69ID:r9NnpmbT
とっくに出ている話を得意気にバカ丸出しやなこいつ

0232名刺は切らしておりまして2022/01/10(月) 14:58:32.92ID:s8+MbiQc
が、既出やのに

0233名刺は切らしておりまして2022/01/16(日) 18:30:07.11ID:NGev3Qxq
>>212
楽天からだけ繋がらなくなる
楽天同士だとLink強制な模様
救いようがないな

0234名刺は切らしておりまして2022/01/16(日) 19:03:04.60ID:cZIvLvW8
楽天糞過ぎるな

0235名刺は切らしておりまして2022/01/18(火) 02:57:13.77ID:yox5pH2m
パートナーエリアで発生(笑)
楽天側でローミング処理がきちんと出来てないだけでは?
それでもIT企業かい?

0236名刺は切らしておりまして2022/01/24(月) 03:12:16.26ID:wHxpCoAj
着信失敗直らんね

詐欺会社

0237名刺は切らしておりまして2022/01/26(水) 18:48:28.98ID:1QgYlG+s
楽天発信が失敗すんだよ

0238名刺は切らしておりまして2022/01/26(水) 19:34:31.70ID:uYG3t+FP
>>1
楽天回線かつアンドロイドなのに
自分で自分に電話したら
今電話に出られませんになることがある

なにしろ木造家屋内で殆ど電波途切れる

0239名刺は切らしておりまして2022/01/26(水) 21:30:47.25ID:V4Ddhpmb
電波というよりLinkがクソなだけ
データは桁違いの十分な速度出てるんだからな

0240名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 00:48:18.15ID:dAI3rPy1
>>239
データも糞だよ
ここは東証一部上場企業の本社のすぐ隣だけど
木造住宅の中まで楽天回線の電波殆ど届いてない
パートナー回線だった時はちゃんと届いてたのに

0241名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 11:41:51.68ID:eKfrryz1
>>240
糞なのは問題の切り分けができないお前の頭だよ

0242名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:01:52.13ID:QF3WW2tw
>>241
両方糞なのにどうやって切り分けるんだよw
糞は切り分けても糞

0243名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:14:47.34ID:VYwhvSVC
>>242
そんなこと言ってるからお前は四六時中バカだハゲだガイジだと痛いとこ突かれてアウアウ悔しがってばかりなんだろw

0244名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:28:52.76ID:cSw6G07W
>>243
下手な火消してる暇があったら
とっとと基地局強化して来いよw

0245名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:45:54.42ID:8S6Ig+5Z
>>238
電話中だから代わりに答えてくれてるんだよ

0246名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:47:42.50ID:QF3WW2tw
自分で自分にかけるって
普通2台持ってて一方からもう一方にかけると受け取るだろ

ユニークな解釈でワロタw

0247名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 13:57:42.39ID:UV6q44xy
楽天LINKってIP電話アプリに似てるね。
IP電話もアプリで使ってるけど、着信失敗が非常に多い。
他のアプリが邪魔をして電話の反応ができないことがあるらしい。

というか、楽天LINKって、実態はIP電話アプリだろ。
IP電話アプリならどこも無料で通話できるぞ。

0248名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:04:08.02ID:JxD0v75i
>>244
お前が絶望的に日本語不自由なヴァカなだけで火消してるようには全く見えねえなw

0249名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:10:05.59ID:cSw6G07W
>>248
いいから、ちゃんと仕事しろww

0250名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:17:07.78ID:JxD0v75i
>>249
いいから、ちゃんと反吐が出るようなガイジ顔かっ捌いてアウアウくたばっとけやww

0251名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:22:13.72ID:cSw6G07W
>>250
>アウアウ悔しがってばかりなんだろw
>アウアウくたばっとけやww

他人のふりして自分の弁護

ハズカシーw

0252名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:23:13.97ID:Lpv56Cr5
そもそも楽天は
リアルで使うモノじゃなくて
MNP弾として使うモノでしょ?w

0253名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:30:08.99ID:yIe2MLVt
もっとやれ〜

0254名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 14:39:28.92ID:U/dBwAU8
>>251
どう見てもハズカシーのはお前の反吐が出るようなガイジ顔だろwwww

0255名刺は切らしておりまして2022/01/27(木) 16:28:19.85ID:lXWpnUMs
立ち位置が謎の暴言楽天擁護が結果として楽天自体のヘイト高めてるよな。

0256名刺は切らしておりまして2022/01/29(土) 19:21:35.04ID:/ZOWzCXA
miniアップデートを勝手にデータ通信でダウンロードして
再起動するかだけ聞くとかふざけすぎだろ
wifiオンにしとくと電池食うし悪質だな

0257名刺は切らしておりまして2022/02/03(木) 19:13:37.45ID:uaL5/GPG
SEよりAQUOSの方が4G感度良くていいな

0258名刺は切らしておりまして2022/02/03(木) 19:44:04.28ID:3MqcZ/BE
さっき気づきました、てへっ

0259名刺は切らしておりまして2022/02/16(水) 14:23:44.50ID:CVYx9xCt
パートナー回線のせいではない

0260名刺は切らしておりまして2022/02/16(水) 14:26:15.06ID:CVYx9xCt
>>239
その速度、基地局設備・1基地局へのユーザーの込み具合・伝送交換設備の能力により変化するよ

0261名刺は切らしておりまして2022/02/17(木) 12:49:31.55ID:O/dHw/1D
勝手な予想だけど端末に実際に払い出されているIPアドレス、リンクのサーバが管理しているIPアドレス、
リンクのアプリとして認識してるIPアドレスのあたりで、不整合が起きてるんじゃないかと思ってる。
着信が端末に着弾しないというのもローミングとかで変わったアドレスに追従できてなくて
古いアドレスに向けて投げてるから、端末側で何も出てこないんじゃないかと。
まだ起きてるって話もあるしアプリからの情報の定期アップデートの頻度上げただけだったりしてね。

0262名刺は切らしておりまして2022/02/17(木) 13:04:11.48ID:WuOUkPac
リンクで着信受けない方法ないか
sms頻繁に使うし、1日1ポイント貰えるからリンクは削除出来ない

0263名刺は切らしておりまして2022/03/15(火) 17:51:25.21ID:VFqutboY
電波法違反

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