友人がChromeを立ち上げたら、いきなりロックしますと言って、パソコンがおち、起動しなくなったというのですが、原因わかる方いますか？
Googleアカウントが乗っ取られたのではないかと思い、パスワード変更はさせました。
そもそも中古のノートパソコンらしく、それも懸念しています