新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるFFXIV開発／運営への影響について


皆さんこんにちは、ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。

現在、世界中で新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染が拡大しており、罹患された方々、その他様々な影響を
受けられている皆様に、心からのお見舞いを申し上げるとともに、一日も早い回復をお祈りしております。

感染拡大防止・予防の観点から、FFXIV開発／運営チームがある日本（東京）でも、緊急事態宣言が発令され、強い自粛要請が
出るなどの状況となっています。それらによって、サービスの運営やパッチの開発がどのようになるのか、ご心配されて
いらっしゃる方も多いと思われますので、吉田から現状についてお伝えいたします。

なお、このお知らせは4月10日現在のものであり、状況は刻々と変化しているため、変動の可能性が非常に高いことを
ご承知おきください。

パッチ5.25はメジャーパッチである5.2開発中に開発とデバッグが進行しており、最終調整と検証が完了できたため、
当初予定通りのリリースを行うことができました。しかし、実情としてはギリギリの進行で、パッチ5.25リリースに際しては、
在宅勤務や自宅待機期間と重なり、一部スタッフによるリモートと安全確認の上での出社によって対応が行われました。

全世界の開発協力会社の方々や、分散デバッグに支えられているFFXIVの開発ですが、ここにきてパッチ開発スケジュールに
大きなダメージを受けています。理由は以下の通りです。

東アジアおよび欧米諸国の都市封鎖（ロックダウン）によるグラフィックデータの制作遅延
欧米諸国の都市封鎖によるキャラクターボイス収録の遅延
東京開発チームの在宅勤務/自宅待機による発注や開発の遅延
運営チームおよびQAチームの在宅勤務/自宅待機による稼働低下

これにより、当初6月中旬に予定していた次期メジャーパッチであるパッチ5.3は、スケジュールの遅延が確実な状況で
あると同時に、遅延が2〜3週間で済むのか、1か月単位となるのか、現時点では予測が立っておりません。

アップデートを楽しみにお待ちいただいているプレイヤーの皆さんには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、クオリティの
伴ったアップデートやコンテンツ内容を充実させるためにも、開発／運営チームの健康とメンタリティを最優先し、
事態の推移を見つつ、あらためてスケジュールの精査を行わせていただきたく存じます。ご理解いただけますと幸いです。

なお、公開ワールドの運用については、吉田も含め、各自宅からのリモートワークで運営が可能になっています。
一部GMサポートやインフォメーションセンターの対応に、通常時と比べ一部遅延が生じることと思いますが、世界中の
プレイヤーの皆さんに、継続してプレイしていただくために、しっかりと各ワールドの運営は続けていきます。こちらに
ついては、ご安心いただければと思います。

公開ワールドで発見された不具合などについては、修正やメンテナンスが困難になる場合があります。その際には告知の
上で、後日あらためて修正を施していく予定ですので、この点も併せてご承知おきください。

最後に、余談ではありますが……
今のところ、僕も開発／運営チームも元気です。パッチ開発の全面再開に向け、在宅勤務にて、各自業務やリモートワークの
テストを行っています。世界的に自粛ムードが漂っていますが、個人的には外出を控えつつも、宅内でできることを、
『楽しむ』気持ちや、『笑顔』は忘れないようにしたいな、と思っています。それらの気持ちまで自粛してしまうと、気持ちが
沈んでしまいがちです。このような状況ではありますが、だからこそ普段行かないコンテンツへの挑戦や、育成できていない
ジョブのレベリングなど、FFXIVの世界で仲間や友達と共に笑い、大いに楽しんでいただけますと幸いです（未体験の貴方には
フリートライアルというものが……）。

僕ももう少し対応が落ち着いたら、ふらりと散歩キャラで皆さんに会いに行くつもりです。次回プロデューサーレターLIVEについても、
できれば実施したいと思っていますので、元気にエオルゼアでお会いしましょう！

https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/topics/detail/cadff327c252f42793d6d035f2862477058eb37e