ＮＴＴがグループのサービス改善に向け、他社の同様のサービスと比較検証する専門部署を年内に立ち上げることが４日、関係者への取材でわかった。スマートフォンのＱＲ決済やクレジットカードなど、ＮＴＴグループには他社と競合するサービスも多いが、利用者数や使い勝手などで課題を抱えている。持株会社のＮＴＴに検証部署を置くことでグループ内の多数のサービスを客観的視点で検証し、利用者満足度の向上…

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https://news.yahoo.co.jp/articles/919ac2e3665aa7adc739d29b51c7bde33a975042