【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合サービス利用できず

**ムヒタ ★** · 2019/11/23(土) 11:50:52.39

楽天によりますと23日朝から、クレジットカードの「楽天カード」と、ＱＲコード決済の「楽天ペイ」で何らかの不具合がおき、利用ができなくなっているということです。楽天は、影響の範囲や原因を調べています。

楽天カードの利用者は、およそ１８００万人に上っています。
2019年11月23日 10時31分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188241000.html

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:08:59.46

心信が足りなかったのか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:19:30.78

>>142
もう現場に出てないけど
電源メンテでサーバー再起動
お祈りしながら順番に電源入れて行くけど
ドキドキするよ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:20:22.00

QTnet から第7報

https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191124_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ　第7報　11/24 17時現在）
2019年11月24日
株式会社QTnet
（略）
障害発生日時
2019年11月23日(土）午前6:40頃

影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)

（略）

復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)

以上

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:21:58.13

各利用企業のエンジニアにより順次復旧対応。

楽天のエンジニアが自社の復旧作業を行っているみたい
楽天の復旧が遅いのは自社の責任ですね

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:27:55.95

何で一カ所のデータセンターだけでシステム稼動させているのか。
データセンターは万能ではないから、別の場所に待機系用意しておくの常識だろ、金融決済系は特にそうだ。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:32:27.49

現金最強やね

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 18:51:06.66

デビッドは普通に払えたぞ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 19:19:09.89

【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ　第4報　11/23 23時現在）
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)

【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ　第5報　11/24 7時現在）
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)

【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ　第6報　11/24 9時現在）
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中110社復旧を確認できています。11/24 9時現在)

【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ　第7報　11/24 17時現在）
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)

つづくぅ！

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 19:19:14.63

楽天(・ー・) ｵﾜｯﾀﾅ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 19:51:19.02

26日とか光熱費通信費が締日に落ちなかったらどうなるんだ？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 19:59:20.02

>>162
ブラックリスト入り

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 20:09:46.58

おい！
まだ使えねーのかよ！
支払い期日がせまってんねんで！！

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 20:45:48.59

長すぎ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 21:10:01.54

>>160
あとは月曜日にユーザー担当者が出てきて対応かな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 22:04:24.42

こっちだと阿鼻叫喚なんだが。
https://twitter.com/search?q=%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89&;src=recent_search_click&f=live
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 22:07:29.40

>>162
KSC･CIC･JICC 信用情報開示スレ103
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1572831386/

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/24(日) 22:20:38.46

2日たっても復旧せず
しかも月末

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 02:15:31.93

ペイペイドームが泣きながら↓

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 06:02:33.23

まだメンテナンス中になってるな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 06:26:10.44

誰が首になるのかな？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 06:53:11.59

支払いはできたがe-naviはまだダメ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:03:49.86

電源設備取替で瞬停
サーバーシャットダウンでデーター死んだな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:06:59.47

サーバーが死んでポイントも全て消えましたなら面白いのに

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:07:31.78

いつまでかかっとんねん

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:07:55.71

ここで楽天叩かないと朝鮮連合のために、モバイルも叩かないとライバルになりかねない

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:16:54.17

サーバー止めての機器メンテじゃなくて
活線中の電源設備交換で被害増大か

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:22:29.74

新規でポイント狙いのエントリー出来ない奴イライラしてるだろうなｗ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 07:23:34.21

>>1
楽天カードマン

まだ使えないのか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 08:52:47.35

あちこちの会社の偉いさん
「うちは大丈夫かね」

**宮尾すすむと日本の社長** · 2019/11/25(月) 11:07:09.13

九電しっかりしろ！

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:24:26.21

ペイ競争から楽天が脱落

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:25:50.13

この頃楽天ボロボロだな
これで本当にソフトバンクを抜けるのか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:26:30.59

楽天はソフトバンクにコンプレックスがある

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:47:51.88

楽に昇天

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:48:08.84

楽天はセキュリティに関する考え方が根本的におかしい。
コストを削減できるならセキュリティの深度を低くするのが
当たり前だと考えている。
楽天証券は障害の歴史だし、楽天カードも同様。
こんな会社が携帯事業をやるなんて信じられない。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:54:07.64

昼飯にコンビニで弁当買って払おうとしたらできなくて
何回かやり直したけどだめだったわ
スマホしか持ってないし元々ポイント消費目的で使ってただけでほかのペイも入れてないからどうしようもできんかった
仕方ないからもういいって言って出てきた
弁当温めただけだったから置いて店出れたけど
これもし普通の店で飯食ったあとだと思うとぞっとするな
こんなのでキャッシュレスとか無理やろ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 11:57:58.15

弁当一度温めたらもう廃棄しかないじゃねえか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 12:32:50.29

【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合サービス利用できず
https://t.co/2Dsb2K0BLq 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01)

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 13:26:54.82

カード決済もまた停止
やべえだろ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 14:17:18.63

また停止ってマジかいな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 16:54:32.80

>>37
カワチ薬局のセルフレジで何度試しても楽天カードだけ使えなかったな。セルフじゃない方は行ける

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 17:53:42.83

土曜日に旅行先のホテルでカード決済できなかった理由がこれだったのか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 19:48:34.71

あーなんか週末買い物行ったら楽天カードは使えませんと貼り紙在ったのはこれか。
最悪でも24時間以内に直せないとかインフラサービスとして論外やな。
楽天携帯といい自社のユーザー舐め過ぎじゃないの。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 20:19:20.07

ほとんどアナウンスしないしな
社内英語もいいけどさ
会社としての姿勢がおかしくないか
楽天

**名刺は切らしておりまして** · 2019/11/25(月) 20:45:39.61

らくだいてん

**名刺は切らしておりまして** · 2019/12/03(火) 19:52:20.83

>>196
DM等でアナウンスは来てるよ
「QTnetのせいで」と必ず枕詞が付いてるがw

**名刺は切らしておりまして** · 2019/12/18(水) 01:46:01.85

喉元過ぎれば熱さ忘れる

【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合 サービス利用できず

【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合サービス利用できず