質問失礼します。
専用スレが見当たらずどこで聞いたら良いか分からなかったのでこちらでさせて下さい。

母がジャパネットでP20 liteを購入しました。
タブレットは使用していたのでネット操作は問題なさそうなのですが
着信音の音量を固定できなくて困っています。

高齢で不器用なのでサイドボタンで勝手に音量を上げ下げしているようで
突然爆音で呼び出しされたり無音になっていたりと困ります。

もともとそそっかしくガラケー時代からどこに置いたか分からなくなってしまい
家電や家族のスマホで呼び出して探すなどしていましたが
着信音量が変わってしまうので無音で今後無くしてしまう可能性がありそうで困っています

どなたか親切な方教えて頂けませんでしょうか。お願いします。