>>103
付属の変換ケーブル(？)が壊れたか接触が悪い感じでしょうか
充電で問題が無いなら本体は大丈夫でしょうし、同じようなのを買いなおすか

もしゲームやアプリで使うようであれば下の2つのようなのを準備してDACをかましてみてはどうかなと
動画や音楽だけだとメリット無いかもですが

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https://www.amazon.co.jp/dp/B01N41607I/