Outlookアカウント(outlook.jp)を新規追加したけど「User is authenticated but not connected」でエラーになってしまう現象が発生しました。

ただし自己解決したので忘備録を残しておきます。既出だったらすいません。
結論としてはOutlook側のアカウント管理でPOPとIMAPの使用がデフォルトで「無効」になっているので「有効」に変更するというものです。

1.Web版Outlookにログイン
2.右上の設定ボタン(歯車アイコン)をクリック
3.設定画面の「メール」をクリック
4.「転送とIMAP」をクリック
5.「デバイスやアプリでIMAPを使用する」を有効にして保存をクリック