受信用のサーバーを変更したらメールが受信されなくなりました

状況：受信用のサーバとポート番号をプロバイダの指定に沿って変更
　受信ボタンを押すと接続しにいってるような動きで
　新着メールはありませんでしたと表示されるだけ
　仕方なく元に戻すと問題なく受信できる
OS：windows8.1
バージョン：変更しておらず

何が原因か分かりますか？