>>130
マニュアルバカのカスタマーサービスが人工無脳AIに置き換わるなら何も変わらない気がするんだけどなぁ。
たまにデキるカスタマーサービスに出会うんだけど、ああいう人ってコンプラギリギリか若干逸れたこともやってくるんだよ。それがめっちゃトラブルに効くんだけど
それをAIができるなら会社としたらいい逃げ方ができるだろうなとは思う。

ツイッターなんか無能通り越して窓口すら機能してないからいち早くやれとも思うけど、あそこは機械だよりにしてトラブルしか生み出してないから使いこなせないかも