仮に故意だとしても実勢価格よりも大幅に安く売ったんだから詐欺とは認定されないだろうね
おそらく返品返金可・交換不可という対応になるだろう
「店の信用に関わるから損をしてでも」というような美談対応はデパートはするけど家電量販店は一切しないよ