ネトゲは基本的にDiscordやSkype、TwitterやInstagram等の外部ツールを使ったプレイは運営からNGですって言われるぞ
FF14でもPSO2でもDQXでもこの点は同じ
基本的にどこもデメリットよりメリットの方が大きいから黙認してるだけって事を忘れるな

ネクソン系列のネトゲは規約に通話アプリならOKですって書かれてることあるけどな