【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part28【蔦屋】

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2018/12/30(日) 20:52:47.85

TSUTAYA online
http://www.tsutaya.co.jp/
公式QA
ご意見ご要望苦情問い合わせ先
http://qa-top.tsite.jp/?site_domain=qa-store

お約束
店による
店に聞け
・料金
・品揃え
・営業時間
・貸出日数
・半額などのキャンペーン内容・期間（店名を併記のこと）
・一度に借りられる本数
・新作→(準新作)→旧作になる期間
・無料会員キャンペーン
・他店からのCD取り寄せ
・返却期限の時刻
・営業時間外返却ボックスの有無
・レンタル商品取り寄せの料金
・セルフレジの有無
など

前スレ
【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part25【蔦屋】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/rental/1518774354/
【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part26【蔦屋】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/rental/1529585271/
【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part27【蔦屋】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/rental/1538910612/

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 14:59:16.53

セルフレジって初見の人でもある程度操作出来るような作りにするべきだと思うんだ、せめて8割くらいの人は
それがTSUTAYAの場合だと初見の5割以上は途中で詰まるような作りしてる

TSUTAYAで働いてる自分から言わせれば、あのセルフレジは欠陥だよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 16:01:20.24

そもそもセルフレジ自体が欠陥品ばかり
なんで俺たちが自分でやらなきゃいけないんだよ
なめてんのか？って思うわ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 16:10:52.31

>>921
しますね…たぶん

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 16:11:45.41

>>930
どんどん改悪してるよね
今回のは決定打だよな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 16:12:04.17

ゲオは1回目からすんなりいった
確かにツタヤはくせある

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 16:55:36.96

セルフレジがクソなところ

カゴを置くスペースがない
CDの販売バーコード剥き出しのままで誤検知する
コミックの販売バーコードはみ出してて誤検知する
CDの防犯タグを付けたままだから出入り口でブザーが鳴ることがある
DVDのキーを外すのを忘れてそのまま帰って見れないことがある
レンタル泊数の確認がしづらい（商品が大量に羅列されるため）
強制的にTマネーを利用するかどうか確認が入る
3000円以上はTカードプラス提携外はクレジット決済出来ない
金券・図書カードが使えない
カード更新の住所変更があった場合、また有人レジで用紙記入しないといけない

1年以上経過しても何も改善なかったので辞めた

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 18:16:36.41

>>946
>>947
普通に考えて、必要の無い選択肢を選ばされる事は面倒だろ
まず「セルフレジ取引き開始」ボタンすら無駄に思うわ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 18:43:24.47

ずっとママンにまかせっきりやったんで
一人だとひとつでも作業が多いと面倒だわ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 19:06:01.56

働いてる側からして面倒な作りだから客からすればもっと面倒だよな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 20:01:27.16

見たかったAVが在庫検索で「○」だったんで
ダッシュで退社してTSUTAYA来たのに無いんだよ！
貸出中というよりパッケージそのものが見当たらない
店員に聞くのもAVコーナーじゃ酷だからやめといた

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 21:24:10.45

人気なら配置が違うとこ置いてあるんじゃ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 21:33:08.01

検索で旧作かどうか知りたいよね（プレミアム会員）

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/02(火) 22:52:41.41

>>952
お爺ちゃんには生きづらい時代だよね

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 00:13:57.16

>>958
もういいから有人レジ行けよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 00:45:30.17

そして店員に指導されながらセルフレジするご褒美ですね

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 00:54:18.19

ブチ切れながら有人レジ行けば開けてくれるよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 03:27:17.77

>>961
あるあるw
どの棚にメーカーなのかジャンルなのか
きちんと把握しないと店舗レンタルは相当難しいw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 03:34:16.53

アプリも商品検索かけるときに
レンタルと販売を別個にできるようにしてほしいわ
前は出来ていたのにホント使えない

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 05:31:59.19

出来るでしょ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 16:39:09.42

今年はまだ閉店店舗ないの？あるの？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 16:43:05.49

>>953
店によっては値引きありだったり郵便返却無料になったり
セルフレジなのに郵便返却を無料にしてない店舗も当然あるけどさ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 18:29:57.13

>>971
ナイアルヨ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 18:40:50.24

TSUTAYA 岩槻店　4月14日閉店
TSUTAYA 大船店　4月14日閉店
TSUTAYA 阿南店（徳島県阿南市）　4月14日閉店
TSUTAYA 那の川店（福岡市南区）　4月30日閉店
蔦屋書店上野店　5月6日24時閉店
TSUTAYA 南陽通店（名古屋市南区）　5月6日閉店
TSUTAYA EBISUBASHI（大阪市中央区）　5月6日（DVD・ブルーレイレンタルのみ営業終了）

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 19:08:23.90

>>974
上野閉店なの？
マジで？
プレミア終わったら閉店ってマジなのか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/03(水) 20:18:12.54

まじまんじ卍

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 00:37:00.94

全店閉店も遠くないな
確実に令和で終わるな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 00:58:59.26

ガンガン閉店草

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 01:00:37.87

>>974
ツタヤ梅田も難波も閉店かあ
天王寺閉店したら大阪の旗艦店完全終了だわ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 07:25:27.61

TSUTAYAはAmazonにも楽天にも成れたのに。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 12:22:26.15

>>980
なんで？
フランチャイズが多いじゃん

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 22:41:37.32

>>977
お前、令和が何年続くと思ってんだよw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/04(木) 23:57:52.49

>>982
は？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 00:18:23.88

零波って女子でも男でもいける名前だな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 00:39:05.53

>>982
20年で終わる
80歳で引退だろ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 08:40:49.77

渋ツタでCD100円やらないの？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 10:24:41.24

>>986
記憶にある範囲で半額は有ったけど 100円は無い。
今は200円(10枚以上)が最安か。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 10:58:29.18

Tプレミアム実施店なら、どの店でも借り放題が利用できるサービスが
開始となりましたが、複合プランは、アイテムに関係なくレンタル中の商品枚数がカウントされるため、
借り放題のご利用を希望する他店の上限枚数が、複合プランでレンタル
している各アイテムの合計枚数より少ない場合、上限に達している扱いとなり、
借り放題対象タイトルはレンタルできません。
??

例：複合プラン実施のA店で、DVD2枚・コミック3枚をレンタル中のとき、
借り放題上限枚数5枚のTプレミアム実施B店では、利用可能枚数は0枚となる。

これの意味がわからないんだけど、なんでDVD はDVDで5枚じゃないの？
別料金払ってるのに。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 12:01:02.05

コミックも借り放題の店の話だろ？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 12:11:22.17

>>989
複合プラン導入店A(上限5本ずつ)でDVDとコミックのセットで契約。
コミック2、DVD 3を借りている。

複合プランなし、DVDのみ借り放題実施店B(上限5)ではレンタル数5と扱われてレンタル不可。

同じく複合プラン導入店C(上限5ずつ)では、DVD 2本は可能ということ？
それともCでもトータル5となりDVDすら不可？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 18:17:41.75

もうアホみたいなシステム作りまくってお客様混乱させるのやめろや

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 21:55:25.98

なんか配信に移行させようとしか思えない自滅っぷりだな
レンタルはめんどくさいというイメージをアップさせてどうすんだよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 22:17:26.99

CD1000円で10枚借りてきた
10枚選ぶのが苦痛だわｗｗｗ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/05(金) 22:42:21.57

>>987
1年前くらいにやったのが最後だったのかな？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 01:52:12.44

>>990
複合プラン店を後回しにすればいいってことでは？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 02:42:58.63

>>970
デキないよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 02:43:44.23

>>974
戎橋終わるの！マジかよ！

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 09:29:57.49

TSUTAYAプレミアムは全店舗に存在するサービスなの？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 09:52:08.81

プレミアム旧作CDもOKだって

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2019/04/06(土) 12:55:50.08

1000ならTSUTAYA倒産

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