【デル】 DELLノート総合 27台目

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/01/06(土) 03:57:36.26

デルコンピュータ日本サイト
http://www.dell.com/jp/

過去スレ
>>2

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 13:47:36.00

>>944
やっぱ保証必要か
つけなかったわ
簡単に壊れちゃうのかな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 14:12:37.21

えぇっー！
まだ、解決してないのか？
https://twitter.com/uzuki9071/status/967987825504219136

デルのサポートひでえなぁ
確かに散々待たされ続けて未解決なのに、満足度アンケなんて来たら、俺でも激怒するわ

ここまで来たら消費生活センター対応案件かもな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 14:38:26.50

３番

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 14:48:35.79

Windows更新して再起動したら起動直後のDELLの画面で止まるんだけどこれなんなの

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 15:03:54.19

>>952
保証切れてから壊れると数万取られるし
あとから保証延長すると割高だから
長く使うつもりなら購入時に加入が良

まあチャイナサポートでもよければ3%クーポン使って1年あたり8000円くらいで延長できるよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 15:31:21.91

>>947
俺のUSB確認したら8.56GB使用中だったわ
よって16GBが必要という罠
事前情報で8GBでいいという情報を信じなくて正解だった

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 17:01:57.19

>>956
サポートはクズでも日本人
そのネタ飽きた

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 17:06:27.49

HPでもエイサーでもどこでもいいが、少なくともデルは高い

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 18:39:16.11

個人ベーシック　→　チャイナ
法人ベーシック　→　日本人
個人プレミアム　→　日本人
法人プレミアム　→　日本人

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 19:17:57.60

>>960
そのネタ飽きた

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 19:41:42.15

アンチ飽きた…

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 23:45:03.69

DELL Power Manager って入れた方がバッテリーの効率よくなるんかな
ちなみに一度真っ新にしてから素のWin10入れてDELLのサイトで落とせるドライバやユーティリティ類は一切入れてない

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/26(月) 23:55:40.17

DELL Power ManagerはBIOSにある電源設定をWindows上で変更するためのアプリなので、
頻繁に変更する必要がなく、BIOSの設定方法を知っているなら入れなくてもいい

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 00:01:31.10

>>963
BIOS更新や動作確認済みのドライバ更新はどうするの？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 00:40:41.58

>>964
そうなんだ、ありがとう
>>965
BIOS更新はするけど、ドライバ類はWindowsUpdateに任せてる
またはデバイスマネージャからドライバ検索とか

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 02:07:51.01

>>951
㌧㌧

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 02:09:24.44

>>957
㌧㌧

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 06:39:20.11

>>963
Dellのサイトにしかないドライバもある。
Intel MEやタッチパッドドライバなどがその例。
Windowsインストールディスクでも入るがバージョンが古い。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 06:57:24.37

>>969
Win10だけどそれらも自動で入ったなあ、MaxxAudioなんかも入ってた
RealtekAudioなんかはDELLの入れようとしたら逆にバージョンが古いって警告出たよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 08:36:47.80

>>970
インストールディスク+WindowsUpdateで入るドライバはDellサイトに出ているドライバより古い場合、同じ場合、新しい場合と全部あります。
比べてみないとわかりません。
うちにあるのはDellのタッチパッドドライバ（実際にはアルプス製）が何度か改訂されていて、インストールディスク+WindowsUpdateだと古いのが入りました。
またデバイスメーカーのサイトにあるドライバが新しいのはよくあることだが、Intel MEのようにIntelのサイトに出なくなったものはDellのサイトに出てくることになる。
うちではタッチパッドドライバとTPM関係、Intel ME, BIOSはDellサイトから入れることになった。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 09:09:27.91

先日、自分がクリーンインストールした時の手順は

マイクロソフトのツールで作成したWindows10のインストールUSBを使って
インストール開始

途中でwifi設定をしてWindows Updateを有効にしてインストールを完了させる
その後、Windows Updateで一通りのアップデートを完了した後、
（この時点で適応できるドライバ類は勝手に更新される）

デルのサポートでPCをサービスタグで認識させて
Support assistantをインストール
自動的に足りないドライバ類を判定・インストール
このとき、BIOSの更新も最新版が有れば適宜実施

この手順で全てのドライバが最新の状態になる
これが一番、手間もなく早いと思う

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 09:33:25.25

>>972
SupportAssistは入れているがDellサイトにある古いドライバをいつまでも出してきたりするので信用できない。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 09:52:52.99

>>973
うちはそんな現象は起きないぞ？
最新のドライバ検出を実行して有れば表示されて
更新後は出てこないし
今まで古いドライバに当たったこともない

何かやり方が違うんじゃないかな？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 10:34:49.57

>>974
Dellサイトにないドライバを入れているとDellサイトの古いドライバを入れろと言ってくる。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 10:46:29.73

932 [Fn]＋[名無しさん] 2018/02/27(火) 02:47:48.34 ID:txGutMM2
DELLのwin10は
SSD換装はクローンが最適
USBリカバリーでは受付けない。

これほんと？
HDDをSSDに換装したいんだけど、回復ドライブを使えないならどうすりゃいいの？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:40:27.85

>>970
DELL以外で最新ドライバをインストールしていて不具合が出たことがあるから注意
DELLで動作確認されているドライバにしておくと不具合は出ないよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:43:15.84

>>973
それはDELLの当該機種における最新ドライバでの動作確認がまだ取れていないということだから

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:44:13.93

タイピングしにくくない？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:45:26.77

>>976
サードパーティー製のソフトでHDDをSSDに丸ごとクローンコピーする
その後に換装

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:50:07.00

>>980
最初についてたHDDから作った回復ドライブを使って
換装後のSSDをセットアップしようと目論んでいたんだけど
こういった用途に回復ドライブは使えないの？
デルに限らず回復ドライブってそういうものですか？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:51:27.92

まあマイクロソフトからダウンロードできるWin10イメージでインストールするのが一番おすすめだけどね
DELLのイメージはうんこ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:52:14.45

>>976
リカバリーディスク（DVD-R １枚）作ってそれで起動してクリーンインスコ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:55:39.54

>>983
リカバリーディスクってどうやって作るの？

回復ドライブ
修復ディスク
デルのイメージをダウンロード

しかわかんないっす

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 11:58:36.14

>>984
サポートに確認した

結論、説明書のガイドのミスプリント

マイクロソフトからツールをダウンして
そのツールでリカバリーディスクを作る

しかっりしろよDELL　相当の人数が
混乱に巻き込まれたな(>_<)

正常動作するうちにUSB作った方が良いよ
8GB以上必要で8GBなら尼で400円、16GBなら700円位
システムが起動しなくなった時にUSBから起動して
システムをリカバリできる　USBないとあぼーんするので必須

100鈞でDVD-R1枚買ってWin10のリカバリーディスク作ると
HDDやSSD交換時に再インストール（クリーン）できる
認証はPC搭載のチップで自動認証なのでプロダクトキー不要

しかしDELLの体制はアホ過ぎでWEBのガイドのPDFも
未だにミスプリのまま

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:02:20.07

>>985
なるほど！
お手数をおかけしましたm(_ _)m

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:05:47.91

>>985
の内容って
>>982
のことですよね？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:07:01.90

>>986
マイクロソフトで

メディアクリエーションツール　ね

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:09:44.11

>>987
マイクロソフトで

メディアクリエーションツール　をインストールして実行すると
HDDのファイルでDELL　純正　WIN10 OS リカバリーディスクイメージ　ISOファイルが作られるので
それをDVD-Rに焼く

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:10:55.38

ちなみにDVDよりもUSBに作ったほうがインストールにかかる時間は短いよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:12:42.02

>>988-990
㌧！

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:13:25.60

勘違いしてる奴がいるがマイクロソフトからWIN10のOSをダウンしない
3.8GBもダウンしたらトンでもないことになる（笑）

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:14:42.65

USBに作るのは起動して回復デイスクでリカバリー　クリーンインスコではない

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:14:48.49

次のテンプレ掲載頼む

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:17:51.20

>>984
ここを参考にマイクロソフトからツールダウンロードして
インストールメディアを作ってクリーンインストール

https://eizone.info/windows10-cleaninstall/

インストール後、だいたいのドライバは自動であたる
それでも当たらないものだけデルのサポートサイトで
SupportAssistｗｐインストールしてサービスタグを認識させると
必要なドライバだけ検出してくれるからそれをインストールすれば
余計なものをインストールせずに安定動作環境になる

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:17:51.99

DELLのサポはミスプリですねと失笑してるだけで
さっさと改定しろよ　みんな混乱する池田さん（笑）

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:22:20.68

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:22:48.22

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:23:28.52

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/02/27(火) 12:24:12.66

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