「セルフレジに慣れて」「店員に優しく」ローソンの張り紙がTwitterで話題 「行こうと思えない」「主張は強いが正論」と賛否両論

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0001朝一から閉店までφ ★2020/02/12(水) 18:40:42.08ID:CAP_USER
2020.02.12 18:30

https://times.abema.tv/files/topics/7041284_ext_col_03_0.jpg

 ローソンのある店舗に掲出された張り紙が議論を呼んでいる。

 張り紙は「3月2週目以降大幅人員削減 今のうちにセルフレジに慣れてください 店員に優しくしてください」という内容で、写真がTwitterに投稿されるとリツイートは3万5000件、「いいね」が7万6000件集まった。この投稿には「正直ここに行こうと思えなくなる」「主張は強いですが まあ正論ですね」「今はお客様が神様の時代ではない」と賛否の声があがっている。

 張り紙にはほかにも「ローソンのセルフレジは現金不可」「店員の仕事を、最低賃金に見合った量に減らしてあげたい」「当店は、存続のため、『省人化』を進めております」「接客要員1名時にレジが混雑した場合、お財布から細かいお金を探して出す行為の制限時間を5秒とさせていただきます」など店舗側の様々な主張や要望が書かれているという。
     ===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://times.abema.tv/posts/7041284

0453名刺は切らしておりまして2020/02/16(日) 23:36:35.08ID:gd8/5NPU
>>451
弁当の味でセルフ使うかどうかが変わるんですか?

0454名刺は切らしておりまして2020/02/16(日) 23:58:29.87ID:T+glVdJK
よく本部に怒られないな
セブンイレブンだったら契約解除案件だろ

0455名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 01:27:37.74ID:Mlq3pgwN
>>10
一度コンビニバイトすると勉強になるよ、いろいろと

0456名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 01:34:10.21ID:Mlq3pgwN
>>302
なぜか現金最速主張する人でてくるよね

0457名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 01:47:18.41ID:R8XCMW+q
小銭を出すと嫌がられるなら
1万円札とかだせばいいだけ。
そのほうが時間掛かるじゃん。
この会社はバカだな。

0458名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 01:48:19.21ID:NyD6wkHK
制限時間を5秒とかいいだしたらかえって怒鳴り出す客増え素

0459名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 03:01:55.64ID:uoQYbD7F
>>450
アキバの牛丼店サンボみたいだな

0460名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 08:15:49.95ID:ywYXaDuv
あの居酒屋より全然良心的じゃん

0461名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 08:17:33.91ID:ywYXaDuv
>>450
こんなんで命令ってさあw
おまえどんだけ偉いの?
芸能人?

0462名刺は切らしておりまして2020/02/17(月) 09:53:27.32ID:FtmhPryW
>店員の仕事を、最低賃金に見合った量に減らしてあげたい
仕事に見合った給料を出してあげたいとは絶対に思わないんだな、このオーナーは

0463名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 03:56:24.88ID:7DUuV44i
店員が口頭で5秒のカウントダウンするんだよね
小銭出すのはストレスだな

0464名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 06:52:53.96ID:ThF8ntjf
>>1
コンビニはどんどん無人化させてくれ

0465名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 09:36:28.89ID:V/RXKqlY
店員に優しくしてください


なぜ店員にやさしくするためにわざわざローソンに買い物に行かなきゃいかんのか

0466名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 09:41:49.38ID:nT0wBVmF
それ以前にローソンは街カフェなんてシステムなくしたらいいんじゃないかな
別にコンビニ店員にいちいちコーヒー淹れて貰いたいと思わないよ
かわいい女子高生店員ならともかく

0467名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 10:24:38.96ID:xkgzw5un
コンビニで買う位の量ならセルフレジでも実際大した手間じゃない。
だからやり様によってはもう少し広まるかも。

でもスーパーで買い物量が多くなるとセルフと有人レジの負担の差が出て来る。
有人の方が遥かに楽だ。店員さん入れるの速いし巧いし手慣れてるし。

0468名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 13:01:37.86ID:XGrHBbjp
小銭探し五秒ルールは他の店も採用してくれ

0469名刺は切らしておりまして2020/02/19(水) 23:46:59.54ID:SYrl3xB8
これって買った商品を全部バーコード通したかどうかわかるもんなの?
バーコードの通し忘れミスと万引きの境目があいまいになりそうだけど大丈夫なのかな

0470名刺は切らしておりまして2020/02/20(木) 22:29:26.78ID:Tq0VNut3
弁当温めるのとかはセルフにしないの?
おにぎりあたためますか問題も解決されるだろうし
北海道や沖縄だったらあたためない→クレーム
その他地域あたためる→吉外店員扱い

0471名刺は切らしておりまして2020/02/20(木) 23:32:44.02ID:+ZsQjhm7
>>462
本部に仕切られているフランチャイズじゃたかが知れてるだろ。
高く値付けしても売れるとか出来ないし。
商品がある程度固定されちゃってるチェーンフランチャイズは、
大儲けもない。
そもそもバイトだってなかなかうまく固定出来ない、
全然応募ない曜日時間帯があるとかで、店員の安定供給も難しいんだよ。

0472名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:24:41.02ID:u5gdbg/S
>>235
三波春夫が亡くなってから20年くらい経つんだが
一気に、ってどの辺のスパンの話よ

0473名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:26:35.63ID:nI4aNnmB
日本人ぽくない文言

0474名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:32:59.50ID:vNCOM/Qp
値段言われてから財布出したりスマホ出したりする奴らたまにいるけど
あれ後ろの客への嫌がらせなのか

0475名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:46:56.62ID:u5gdbg/S
前頭連合野に障害を抱えてるんだよ

0476名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:56:43.11ID:zvM5PGrn
>>10
実際ひどいやついるよ
ジジイが多いな
ポイントついてないだけで怒鳴りまくる
乞食

0477名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 00:57:08.04ID:XSxfXh0r
客に余計な手間をかけさせる感じがいや。

レストランの注文も、ipadみたいなので自分で注文するんだが、
時間がかかりすぎる。

まだまだ過渡期だな

0478名刺は切らしておりまして2020/02/21(金) 01:52:18.15ID:VVWHnsPB
>>316
意味不明な絡み方すんなキチガイ

0479名刺は切らしておりまして2020/02/22(土) 05:06:43.93ID:FZrodoou
金額言われてから財布探す年寄りばかりだからな
それを眺めてる店員と他の客の時間損失よ

0480名刺は切らしておりまして2020/02/22(土) 07:23:30.51ID:6RPJYLzt
キャッシュレス進めた方がいいな

0481名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 08:38:02.14ID:S9LFMW1P
>>1
セルフレジはポイント増やせ

0482名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 09:15:16.38ID:of98Rolk
ローソン本社の方針だよね。この張り紙の内容。
でなきゃ、東大阪のFCオーナーと同じ。

0483名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 13:33:44.88ID:oCLnTX9Z
大抵セルフレジの方が速いのでできる限りそっち使ってるなぁ
そんなに接客してもらいたいか?

0484名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 14:33:56.94ID:rbmbZf0q
>>480
ファミマやローソンのセルフレジは
電子マネーとかクレカといったキャッシュレス専用だし
JR東のNEWDAYSに導入されてるセルフレジは
Suica/PASMO等の交通系ICカード専用になってるから
セルフレジ化が進めば自ずとキャッシュレス化も進むかと

0485名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 14:36:27.09ID:rbmbZf0q
>>470
俺の知る限りではサンシャインシティのファミマは
客が弁当を自分で温める用の電子レンジが
イートインスペース横に用意されてた

あとローソン100も自分で温める用の電子レンジを
2台ほどレジ横に設置してたな

0486名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 15:39:00.66ID:tTd62bH+
>>483
日本人の頭の悪さを理解してない同レベルの馬鹿なんだろうな
接客してもらいたいんじゃなくて、セルフレジの使い方がわからないだけ
うちの近くのスーパーは、かなり前から電子マネーに対応してるが
馬鹿が多すぎて現金払いから全然切り替えてくれない
苦肉の策が、自動精算機を使ったセミセルフレジの導入
まあ、今じゃ全然珍しくなくなったけどなw

0487名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 17:11:34.93ID:naQOKhY8
セルフよりセミセルフの方が速いよね

0488名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 17:44:36.01ID:jTN51+4K
>>483
俺もセルフ多いけど商品数によるかな
1,2点ならセルフで3点以上なら有人レジ行く

0489名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 18:23:18.13ID:raNkzeV/
セルフはスーパーで使うけど
ポイントの優遇くらいほしいと思うわ
人件費の節約に協力させられてるんだろ

0490名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 18:35:16.22ID:9j6hMGz7
そう言えば全くローソンに行ってない。
近くの店も素通りしちゃう。

0491名刺は切らしておりまして2020/02/23(日) 20:35:13.29ID:mJxEaEXV
折角、セブンが勝手に沈みかかってくれているのに、ローソンは客に説教をし始め、ファミマは袋を有料化してボッタくるのだから、コイツらは商売っ気0だなw
大手3社にとって、カネを吸い取る相手は消費者じゃなくて加盟店オーナーだから、末端の消費者のことなど眼中にないのかもなw

0492名刺は切らしておりまして2020/02/24(月) 09:54:02.26ID:fkUtinlo
酒たばこ買わんしセルフでええわ

0493名刺は切らしておりまして2020/02/26(水) 14:14:24.85ID:ymgtsIvB
>>491
袋有料化は法できまってるから五輪前には日本中どこの店でもそうなるよ

0494名刺は切らしておりまして2020/02/26(水) 21:00:50.79ID:9Vxgh4LO
スレタイがセフレレジに見えた
みんなもそうだろ

0495名刺は切らしておりまして2020/02/28(金) 19:34:40.54ID:KI7X2p+2
マイルール作りたいなら自分の名前の店作って勝手にやればいいのに

どの店も同じサービスなのがコンビニのメリットなのに
普通のローソン期待してこの張り紙だったら騙された気がするわ

0496名刺は切らしておりまして2020/03/03(火) 02:08:46.77ID:hKF0wE3Z
なんでそんなにセルフレジが嫌なんだろ?
あったら絶対に行っちゃうw 

0497名刺は切らしておりまして2020/03/03(火) 04:47:08.32ID:nBHfF4/B
>>496
店員にやってもらった方が速いから

0498名刺は切らしておりまして2020/03/03(火) 12:55:24.60ID:DHIS/vCB
客側も支払いを迅速にすべきだが、スーパーのレジなんかはスキャンしてカゴに入れた商品を次の商品入れるときに整理し直したり無駄な動作がやたら多い

0499名刺は切らしておりまして2020/03/03(火) 21:57:52.53ID:bdXB4h+i
クソババア共はレジ通して金額確定してから
徐ろにバッグを開けて財布を取り出し
小銭を小額から使い切ろうと取り出して
結局足りずに額面上の硬貨取り出して
あっ、ポイントカード、なんて言って探して
そっから、紙幣を一枚づつ取り出し
結局足りずに万札出すのに、三秒ルールは無理
でまた一行目に戻って・・・

最初から有人レジ行け

0500名刺は切らしておりまして2020/03/03(火) 22:57:48.61ID:YPOhuwZg
変なコンビニだからいつ潰れるか気になる

0501名刺は切らしておりまして2020/03/04(水) 01:08:27.56ID:ypImiF3h
>>498
日本人は細かいから仕方がないよ。
あーーナナメになってるとか文句言うとか、もうこの店行かないって
黙って消えるのとかゴロゴロいるだろ。
つーかコンビニはもっと店員がやること減ったほうがいいと思う。
セルフレジ導入いいよ。
どうせ店員揃えられなくなって行くばっかりだろうし。

0502名刺は切らしておりまして2020/03/06(金) 12:35:20.02ID:Woh8b5Rb
セルフレジ見かけたけど、温めてほしい物買ってたから無理だった。
ドリンクだけとかの時なら使いたい。
スーパーでは、セルフレジ見かけたら絶対に使うんだけど。

0503名刺は切らしておりまして2020/03/08(日) 03:43:06.23ID:nq0BJ/VV
サミットのセミセルフは分かりやすい

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