【ネット銀行】楽天銀行がシステム障害　連休明けとの関連調査【現在進行中】

**へっぽこ立て子＠エリオット ★** · 2019/05/07(火) 14:42:02.03

楽天銀行で7日、システム障害が発生し、スマートフォン（スマホ）やパソコンを通じた取引ができなくなっていることが分かった。同行によると、同日昼ごろから利用者がシステムにログインできない状況になっている。ATMを通じた取引は通常通りに動いているという。

https://www.nikkei.com/content/pic/20190507/96958A9F889DE6E6E6E4E0E2E2E2E2E5E2E7E0E2E3EB9797EBE2E2E2-DSXMZO4446237007052019I00001-PB1-2.jpg

スマホで楽天銀行のアプリを立ち上げると「ネットワーク接続エラー」の表示が出ている状態だ。10連休明けとなった7日は、同行ではカードローンの引き落としなどが一括処理される予定だった。同行はこれと関連があるかどうかを含めて原因追及を急いでいる。

メガバンクなど大手行の取引は7日午後2時現在、正常に稼働している。

※現在スマートフォンからPC向けページにアクセスすると以下のエラーが表示される（午後2時31分現在）
https://www.rakuten-bank.co.jp
> An error occurred while processing your request.
> Reference #30.aff82017.1557207062.6131094d
スマートフォン向けページにはアクセス可能
https://www.rakuten-bank.co.jp/smartphone/

2019/5/7 14:14
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44462000X00C19A5EE9000/

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:36:38.99

>>65
問い合わせできず、最終的どうした？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:38:26.86

かしわ記念のインティにぶっ込む前にトラブってくれよ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:38:41.91

預金封鎖の練習だろ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:40:15.38

クソ迷惑かけやがって

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:41:03.34

わ～い
Ｔポイントに戻るわ～

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:42:19.68

0●70にかけたお金返して～

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:43:10.26

>>71
楽天にはRWS(Rakuten Web Service)があるから・・・

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:48:19.93

社内で英語とかどうでもええねん
システム管理に有能な人材をそろえろよ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:49:45.99

今の楽天がすべきことは明日の田園都市線が止まらないようにメンタルヘルスをケアする事

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:50:30.67

連休中にJRA銀行に預金全部移しておいて良かったわ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:51:06.85

クレカの引き落とし口座が楽天銀行の人は、無事に決済されたのかな

銀行側のトラブルで決済されなくて、ブラックリスト入りしたらたまらんな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 21:51:06.96

英語喋れる奴って発達障害率高いよね

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:00:44.90

やっぱりこういうことだったかアホンダら

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:04:06.04

お、ログインできたわ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:05:28.78

>>68
金融サービス利用者相談室　ウェブサイト受付窓口
https://www.fsa.go.jp/opinion/

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:09:23.79

【ネット銀行】楽天銀行でシステム障害接続できず ★2
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/04890/
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557234104/

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:10:45.94

謝罪メール来た人いるか？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:16:58.60

ココが潰れるようならみずぽは破綻しててもいいから多分なんとかなるやろ。
問題は出遅れの状態で初めてこんなことになる無様さよ。
興味ないから全く知識ないけどシステム屋はどこと共有してるんだこのアホは。ソッチのほうが問題だろ。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:18:30.86

>>91
3文字のアクロニムで先頭の1文字がRで固定なんていうのは最低のセンス
実に三木谷らしい

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:20:12.72

ポコたんインできたお！

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:20:39.43

パソコンからログイン出来るやん。スマホはアプリ更新でログイン出来て一安心。てかネットはこんな事が怖い。
　楽天証券もイマイチやしどちらも変えようかなぁ。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:32:04.20

楽天が買収した金融部門の会社はどれもB級会社だもんな
イーバンクとか住信SBIの登場で完全に後塵を廃してたしな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:32:43.49

困ったもんだ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:36:10.40

コールセンターの電話代を無料にして
スタッフを増員してください。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:51:13.30

>>108却下

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 22:59:25.66

>>108
被害者が電話代負担は絶対ヤバい
こういうケースは無料で当たり前だのクラッカー

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 23:03:32.92

>>110
無料にしたら、くだらん話でもグダグダ話す暇人が湧く。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 23:05:34.21

復旧した模様

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 23:09:15.45

>>111
今回の場合、その言い分は通らんと思うけど

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/07(火) 23:57:56.04

>>112
金融庁様が激おこで手ぐすね引いて待っているのだろうな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 00:09:48.44

バックアップかスナップショットの突き抜けとかそんな馬鹿なオチじゃないよな?

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 00:58:44.09

どうせ貧乏くさいやつらしか使ってないから全然問題ないね

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 01:56:13.03

ネット銀行なのに実店舗と同じように祝日にするのがおかしい

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 03:33:57.86

預金だけで２７０円だったか
ぼったくるクソ銀行
かいやくしてから
つぶれてしまえ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 07:14:15.70

２７０円、大笑い！

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 07:47:05.52

http://pizza658.diary.to/

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 08:54:36.77

謝罪なし？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 08:56:36.53

楽天でんわは止めとくか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 09:27:36.52

生活するために必要不可欠な公共料金とか全部を
楽天カードで支払ってる者として
考え直すいい機会になった。

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 09:44:41.33

やべー
馬鹿でも気づいちゃったw

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 11:58:35.71

>>18
オレも楽天銀行に名前が変わるの聞いた途端に使うのやめた。
預金は1円だけ残して放置してある

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 13:55:39.53

お詫びメールか手紙来たやつ額面だけ教えて

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 15:06:07.81

>>126
どうせ500円だろ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 16:04:47.14

中央競馬の決済くらいしかメリット感じない

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 16:32:21.27

>>126
【お知らせ】見てきた
この件で楽天からの通知、何も無し
舐めすぎワラタ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 16:58:18.06

お詫びルメールこないよ

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 17:58:43.22

大事件だから信書で郵送じゃないか？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 20:27:29.19

これだけのことやらかしておいて
マジでこのままやり過ごす気か？

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 20:55:52.71

メール魔のくせに謝罪メールは送ってこないのか

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 21:22:03.69

↑
システム管理以前に企業体質を疑うな

**名刺は切らしておりまして** · 2019/05/08(水) 21:45:30.87

三木谷

500円
はよっ！

【ネット銀行】楽天銀行がシステム障害 連休明けとの関連調査【現在進行中】

【ネット銀行】楽天銀行がシステム障害　連休明けとの関連調査【現在進行中】