楽天によりますと23日朝から、クレジットカードの「楽天カード」と、QRコード決済の「楽天ペイ」で何らかの不具合がおき、利用ができなくなっているということです。楽天は、影響の範囲や原因を調べています。
楽天カードの利用者は、およそ1800万人に上っています。
2019年11月23日 10時31分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188241000.html
【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合 サービス利用できず
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1ムヒタ ★
2019/11/23(土) 11:50:52.39ID:CAP_USER67名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 16:53:47.70ID:yyh2QMVv68名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 16:54:10.75ID:bCQvCGoi 楽天カード・楽天ペイの不具合 買い物の決済は復旧 2019年11月23日 15時47分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188481000.html
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188481000.html
70名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 16:56:22.23ID:bCQvCGoi71名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 16:56:31.20ID:/I8uTBSB システムを1から再起動したんだろうな。
72名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:06:38.61ID:bCQvCGoi 【一部復旧】当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ(株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合)
https://twitter.com/RakutenCard/status/1198149887034118144
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/
>>71
かかった時間的に、そうでしょうね。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
https://twitter.com/RakutenCard/status/1198149887034118144
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/
>>71
かかった時間的に、そうでしょうね。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
73名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:10:24.24ID:smob5GJR >>47
別に信頼感も何もないが、自らの海外不推奨宣言にビックリしたってだけの話だよ
別に信頼感も何もないが、自らの海外不推奨宣言にビックリしたってだけの話だよ
74名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:18:07.70ID:d/1QYtyq75名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:35:20.00ID:KMt0EyGF 二重化とかできてない残念なカードだってことがよくわかったな
76名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:41:24.14ID:gLCPN4Zu さっき、松のやで楽天ペイ決済、スーパーで楽天カードに紐づいたQUICPay決済してきたとこ。
帰宅してからスレタイ読んで目を疑ったが、要は店頭払いもQR決済も復旧済みってことやね。
帰宅してからスレタイ読んで目を疑ったが、要は店頭払いもQR決済も復旧済みってことやね。
77名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 17:49:01.61ID:Gs5wyEDd >>73
最初は海外でも使えないとした上で叩いてたのに、今ではただのビックリ話しなってんだw
最初は海外でも使えないとした上で叩いてたのに、今ではただのビックリ話しなってんだw
78名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:02:23.00ID:bCQvCGoi Qicデータセンター福岡姪浜
https://www.qic.co.jp/idc/dc/meinohama/
【お詫び】弊社ホームページがつながりにくい事象の発生について 2019年11月23日
<前略>
また、弊社会員サイト「キレイライフプラス」及び弊社サービス「みまもりサポート」につきましては、現在も使用できない状態となっております。
なお、「みまもりサポート」の異常検知のお知らせメールについても、配信できておりません。
<後略>
http://www.kyuden.co.jp/notice_191123.html
>>76
そのあたりは復旧済みっぽい。
https://www.qic.co.jp/idc/dc/meinohama/
【お詫び】弊社ホームページがつながりにくい事象の発生について 2019年11月23日
<前略>
また、弊社会員サイト「キレイライフプラス」及び弊社サービス「みまもりサポート」につきましては、現在も使用できない状態となっております。
なお、「みまもりサポート」の異常検知のお知らせメールについても、配信できておりません。
<後略>
http://www.kyuden.co.jp/notice_191123.html
>>76
そのあたりは復旧済みっぽい。
79名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:05:38.58ID:sPMTx4F+ 楽天カード公式まだ見れないぞ
いまマックで支払いしようと思ったら使えなかったし
復旧してないじゃん!!
いまマックで支払いしようと思ったら使えなかったし
復旧してないじゃん!!
2019/11/23(土) 18:05:40.95ID:vSVuZyrA
普通につかえたぞedyだけど
もと別会社だからシステム違うんかな
もと別会社だからシステム違うんかな
2019/11/23(土) 18:07:43.48ID:B3QdADnY
EdyはOKか
買い物に行こう
買い物に行こう
2019/11/23(土) 18:08:26.61ID:RBpbYUKF
カード発行乱発してるせいだと思うよキャンペーンやらで
2019/11/23(土) 18:08:35.90ID:vSVuZyrA
イーバンクとedy使ってたら全て楽天に吸収されたんだけど
システムは残ってんのね楽天銀行も使えたわ
システムは残ってんのね楽天銀行も使えたわ
2019/11/23(土) 18:12:25.72ID:wGxGhmrx
FeliCaとコード決済は仕組みが全然違う、だからわざわざ別々に開発してる。
Edyと楽天ペイがそうだし、nanacoと7ペイもそう。
Edyと楽天ペイがそうだし、nanacoと7ペイもそう。
2019/11/23(土) 18:18:19.98ID:+37l9Q+7
DRサイトどうなってんだよ
仮にも決済系だろ?
仮にも決済系だろ?
2019/11/23(土) 18:24:40.32ID:HkztA9f5
出光で給油したけど楽天カードが普通に使えた。
2019/11/23(土) 18:26:54.37ID:lvveeIVy
>>62
クレカのポイントを気にしないって、よっぽどの大金持ちか
知的水準の低い貧民のどちらかだよ。
金融資産を運用しているような、まともな経済感覚のある人間であればクレカの1%還元がどれだけ
価値のあることなのかを十分に分かっている。
クレカのポイントを気にしないって、よっぽどの大金持ちか
知的水準の低い貧民のどちらかだよ。
金融資産を運用しているような、まともな経済感覚のある人間であればクレカの1%還元がどれだけ
価値のあることなのかを十分に分かっている。
88名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:29:43.95ID:cARxXU1n ブラックフライデーヤバイな
89名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:29:48.03ID:smob5GJR >>77
だって海外で使えなくて国内でトラブル起きてりゃ使い道ないじゃん
だって海外で使えなくて国内でトラブル起きてりゃ使い道ないじゃん
90名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:30:57.36ID:cARxXU1n 大人は複数のカード持たないとな
2019/11/23(土) 18:32:48.61ID:ootcdapg
どこの末端IT土方がやらかしちまったのか
永遠に思える後始末の日々が待ってるでぇ
永遠に思える後始末の日々が待ってるでぇ
92名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:39:42.07ID:U6XN61uM グリコ森永事件の再来
2019/11/23(土) 18:39:51.21ID:L6yZkdQN
九州電力の子会社のQTnet という会社がやらかしたらしい。
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第3報)
2019年11月23日
株式会社QTnet
この度、弊社電源設備作業に伴う設備不具合に伴い、 データセンターご利用のお客さまシステムが停止致しました。データセンターご利用のお客さまはもとより社会的にも大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現在弊社にて、鋭意復旧作業を進めております。
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第3報)
2019年11月23日
株式会社QTnet
この度、弊社電源設備作業に伴う設備不具合に伴い、 データセンターご利用のお客さまシステムが停止致しました。データセンターご利用のお客さまはもとより社会的にも大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現在弊社にて、鋭意復旧作業を進めております。
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
2019/11/23(土) 18:46:26.38ID:L6yZkdQN
>>93 続き
障害原因
電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、受電系が常用から予備に切り替わり、
切替時間(数秒以内と推定)の間にお客さまのサーバ類が電源を失って停止致しました。各サーバ類についてはお客さまのエンジニアが逐次復旧作業中です。
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
障害原因
電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、受電系が常用から予備に切り替わり、
切替時間(数秒以内と推定)の間にお客さまのサーバ類が電源を失って停止致しました。各サーバ類についてはお客さまのエンジニアが逐次復旧作業中です。
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
2019/11/23(土) 18:52:25.86ID:AY8EeCQn
>>19
楽天カードもダメって書いてあるけど
楽天カードもダメって書いてあるけど
2019/11/23(土) 18:53:42.94ID:5TJ2xyv+
>>84
edyなんて楽天が買収しただけ
edyなんて楽天が買収しただけ
97名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 18:56:18.54ID:Gs5wyEDd >>89
海外でつかえないはビックリ話しで、国内でのトラブルは「海外でも使えないし」つまり国内でも使いないという意味にはならないでしょ
まあ、分かってるけど挙げた拳を下げられないだけなんだろうというのはねらーの習性として理解はするがw
海外でつかえないはビックリ話しで、国内でのトラブルは「海外でも使えないし」つまり国内でも使いないという意味にはならないでしょ
まあ、分かってるけど挙げた拳を下げられないだけなんだろうというのはねらーの習性として理解はするがw
2019/11/23(土) 18:56:42.21ID:5TJ2xyv+
>>14
DSDS複数回線に複数決済保持が大人の嗜み
DSDS複数回線に複数決済保持が大人の嗜み
2019/11/23(土) 19:02:39.63ID:AY8EeCQn
100名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:16:28.06ID:geI3TsPo カードの方は昼頃に復旧してたよ
ニュースでも言ってたし実際買い物もした
ニュースでも言ってたし実際買い物もした
101名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:23:57.49ID:4tvytC5I >>100
昼過ぎに楽天toto使えなかったが
昼過ぎに楽天toto使えなかったが
102名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:33:33.23ID:XfOtzhyh 楽天が日本のサーバー企業使ってて寧ろ安心した
qtnet 株主 九州電力 100%
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
qtnet 株主 九州電力 100%
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
103名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:34:14.97ID:OFGUb8yc よくヤフー下げて楽天上げするレス見るけど
実際にサービスを使ってたらそんな感想にならないくらい楽天はやらかしてるからな
実際にサービスを使ってたらそんな感想にならないくらい楽天はやらかしてるからな
104名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:45:17.67ID:9Mmpw/8h ナンでもかんでも中韓に関連させるヤツいるよな
息苦しい生き方してると思うわ
息苦しい生き方してると思うわ
105名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 19:52:55.81ID:SiLTQLzN さすが楽天は安かろう悪かろうだな
カード機能なんかを楽天だけに集約するのは危険
カード機能なんかを楽天だけに集約するのは危険
106名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:00:32.70ID:tQVJdAwC107名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:03:18.46ID:ImOH3N2Q 念のためにクレカは違う種類の2枚を財布に入れといた方が良さげだな
108名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:07:52.23ID:XG4oXfaF >>103
今回のはデータセンターの問題でしょ。
今回のはデータセンターの問題でしょ。
109名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:15:21.05ID:nSJlQHaD FeliCaはこういうお馬鹿な不具合内よねw
不具合はペイペイとかQRコードばっかりw
不具合はペイペイとかQRコードばっかりw
110名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:19:39.57ID:umbhNyVx >>108
冗長化していない時点で言い訳無用
冗長化していない時点で言い訳無用
111名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:34:02.45ID:5D0JdGVp 不具合出てたのか
ホームセンター行った時に全然通らなくて困ったわ
と思ったら隣のスーパーでは普通に使えたからたまたまなのかと思ってた
ホームセンター行った時に全然通らなくて困ったわ
と思ったら隣のスーパーでは普通に使えたからたまたまなのかと思ってた
112名刺は切らしておりまして
2019/11/23(土) 20:56:14.55ID:EGk55Jyf113名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 03:01:51.53ID:GS2o06oX QTnet 第4報
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_4.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第4報 11/23 23時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_4.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第4報 11/23 23時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
114名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 04:04:26.18ID:GS2o06oX 楽天カードなど260社・自治体に影響 九電系で障害
福岡のデータセンター、電力供給が一時遮断
2019年11月23日 21:06
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO52546400T21C19A1LX0000?s=3
九州電力の通信子会社のQTnet(福岡市)は23日、同社が福岡県内で運営するデータセンターで障害が起き、
顧客である楽天カードや福岡県、九州電力など約260社・自治体のシステムが利用できなくなったと発表した。
福岡のデータセンター、電力供給が一時遮断
2019年11月23日 21:06
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO52546400T21C19A1LX0000?s=3
九州電力の通信子会社のQTnet(福岡市)は23日、同社が福岡県内で運営するデータセンターで障害が起き、
顧客である楽天カードや福岡県、九州電力など約260社・自治体のシステムが利用できなくなったと発表した。
115名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 05:29:23.39ID:EucLA2L1 ポイント使えるところでカード使えば今現在でもわかるのかもしれないけど、ポイント死んでないことを祈るのみ
116名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 06:49:56.70ID:X5aCOA/B >>109
モバイルsuicaもシステム障害あっただろ
モバイルsuicaもシステム障害あっただろ
117名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 07:00:11.93ID:BBmCdBg0 これ楽天被害者やんw
118名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 07:10:39.02ID:RQUou/hv 朝マックで使えなかったぞ!!!!公式までデマかよ
119名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 07:12:55.79ID:zRQmrhru120名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 07:37:56.85ID:n2kyTxul ソフトバンクの通信障害の事を混同してるんだろ>>116は
121名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 07:42:22.46ID:2DuZEAPq 楽天の設備投資の手抜きと顧客と社会に対する対応の杜撰さのお詫び会見まだ?
122名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 08:10:47.11ID:GS2o06oX QTnet 第5報。復旧を確認できた顧客は全体の4割。
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191124.html
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191124.html
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
123名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 08:46:26.08ID:X5aCOA/B >>120
それ以外もあるでしょ
それ以外もあるでしょ
124名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 09:26:52.31ID:CZel/OyT 楽天市場で楽天カード使えないのか?
125名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 09:35:55.17ID:LOUbWeCb >>14
行政処分は必要だわな。100万以上利用者いたら報告義務をつけろ。
行政処分は必要だわな。100万以上利用者いたら報告義務をつけろ。
126名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 09:48:21.84ID:+fMDke0g 楽天は携帯でトラブルやったばかりだろ。
この会社、全然設備投資してないんだろな。
あげく、今回は楽天は悪くない、被害者とか。
アホか、お前が悪いんだよ、楽天が悪い。
この会社、全然設備投資してないんだろな。
あげく、今回は楽天は悪くない、被害者とか。
アホか、お前が悪いんだよ、楽天が悪い。
127名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:02:01.04ID:i9c4a4ag 不正アクセス・カード不正利用・カード契約登録ミス・契約カードの印字間違い・発送カードの発送ミス・発送宛名印字ミス・楽天銀行の不具合・楽天モバイルの事業遅れ等この会社は問題だらけ
今回の事案もまずはユーザーに使えない事の報告とそれに対するお詫びと原因究明と復旧に努めますが先ではないか
それが第一声がQTnet名指しで不具合の責任はQTにあるものと責任逃れの報告
楽天自身が設備投資にお金をかけミラーサーバーの設置やシステムの分散化をしてれば防げたもの
企業体質が問われる内容だらけです
今回の事案もまずはユーザーに使えない事の報告とそれに対するお詫びと原因究明と復旧に努めますが先ではないか
それが第一声がQTnet名指しで不具合の責任はQTにあるものと責任逃れの報告
楽天自身が設備投資にお金をかけミラーサーバーの設置やシステムの分散化をしてれば防げたもの
企業体質が問われる内容だらけです
128名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:07:15.81ID:yUI/cG5d 別の場所にもミラーがあるクレジットカード会社は無いんでは?
困難だから
困難だから
129名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:13:08.81ID:xohPVTh/130名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:13:27.80ID:/tgRK90c まだつながらん
131名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:13:30.79ID:i9c4a4ag 規模が規模でしょ
国内カード発行数・会員数NO1なんでしょ
一カ所に集約させてるのはヤバいでしょ
国内カード発行数・会員数NO1なんでしょ
一カ所に集約させてるのはヤバいでしょ
132名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:21:55.07ID:Ic/V1/l5 むむっ!
133名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:28:48.22ID:S66Kw/lq 27日が引き落とし日なんで、明細確認しときたいんだけど、e-Naviがつながらん。
電話も10分待ってもつながらず、待ってる間に操作ミスって切ってしまった。
有料ダイヤル(22.5秒/10円)なんで200〜300円分丸損して、トホホ状態。
電話も10分待ってもつながらず、待ってる間に操作ミスって切ってしまった。
有料ダイヤル(22.5秒/10円)なんで200〜300円分丸損して、トホホ状態。
134名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:42:37.20ID:EucLA2L1135名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 10:49:49.09ID:i9c4a4ag 楽天は以前指導入ってるな
弊社は、金融庁よりシステムの運営管理状況が不十分であるとの趣旨から、行政処分を受けました。弊社では、今回の行政処分の内容を真摯に受け止め、深く反省するとともに、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
で今回の事案かい笑う
弊社は、金融庁よりシステムの運営管理状況が不十分であるとの趣旨から、行政処分を受けました。弊社では、今回の行政処分の内容を真摯に受け止め、深く反省するとともに、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
で今回の事案かい笑う
136名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 12:21:58.31ID:MRDMh+BF 【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第4報 11/23 23時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第6報 11/24 9時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中110社復旧を確認できています。11/24 9時現在)
気長に待てw
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第6報 11/24 9時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中110社復旧を確認できています。11/24 9時現在)
気長に待てw
137名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 13:05:29.14ID:pHyiT8+Y >>136
待つしかないのだけど、
今朝9時bフ時点でまだ半封ェも復旧していbネいと?
週明け明日月曜日朝までには完全復旧しないと
QTnetって会社、九州電力子会社だから資金繰りには困らないでしょうけど、賠償ものでしょこれ
待つしかないのだけど、
今朝9時bフ時点でまだ半封ェも復旧していbネいと?
週明け明日月曜日朝までには完全復旧しないと
QTnetって会社、九州電力子会社だから資金繰りには困らないでしょうけど、賠償ものでしょこれ
138名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 14:38:45.03ID:GM8rSwJn こんなんでキャッシュレスとかいってんだもんな(笑)とりあえずそうとうきつめの行政命令でも出してまともに運営させろ
139名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 14:54:41.40ID:oeu8xiiL うるせーな
嫌なら使うなよという態度が見て取れる
嫌なら使うなよという態度が見て取れる
140名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 15:10:14.11ID:NBolS2M0 トヨタの車に不具合 サービス利用できず
原因は土砂崩れで通行止め。
クルマに例えたらこんな感じだろ。
記事に悪意を感じる。
原因は土砂崩れで通行止め。
クルマに例えたらこんな感じだろ。
記事に悪意を感じる。
141名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 15:10:27.49ID:UWR8GsUH Edyが使えてなんとか凌げた
142名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 15:51:52.69ID:CukOM2dL 中の人たち、すごいプレッシャーの中でてんてこまいなんだろうな(´・ω・`)
仕事柄なんとなく大変さの一端を想像してしまうので同情してしまうと同時に
自分がこういう状況になったら的な絵が思い浮かんできて胃が痛い(ヽ´ω`)
仕事柄なんとなく大変さの一端を想像してしまうので同情してしまうと同時に
自分がこういう状況になったら的な絵が思い浮かんできて胃が痛い(ヽ´ω`)
143名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 16:03:13.49ID:vBVYyFwv144名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 16:10:28.47ID:6C7EmkvY いや、データセンターのせいだろ
設備でしょう?
設備でしょう?
145名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 16:34:56.63ID:RuAHySRE 楽天は以前指導入ってるな
弊社は、金融庁よりシステムの運営管理状況が不十分であるとの趣旨から、行政処分を受けました。弊社では、今回の行政処分の内容を真摯に受け止め、深く反省するとともに、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
で今回の事案
弊社は、金融庁よりシステムの運営管理状況が不十分であるとの趣旨から、行政処分を受けました。弊社では、今回の行政処分の内容を真摯に受け止め、深く反省するとともに、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
で今回の事案
146名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 16:53:05.94ID:jTEa3A8e これは楽天が被害者か
流石に気の毒
流石に気の毒
147名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 16:58:41.09ID:RuAHySRE 被害者は楽天カード会員ユーザーでしょ
楽天自体も当事者
管理責任があります
楽天自体も当事者
管理責任があります
148名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 17:35:23.87ID:v0tjqkP3 ああ、昼時にヨメさんとスーパーで買い物してて、
ヨメさんの楽天VISAが通らなかったのこれか!
俺のSMBC Mater通ったからそっちで払ったけど、
ヨメさん1人だったら困ってたぞ・・・
ヨメさんの楽天VISAが通らなかったのこれか!
俺のSMBC Mater通ったからそっちで払ったけど、
ヨメさん1人だったら困ってたぞ・・・
149名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 17:38:01.03ID:i44SIiSz クレジットカードでのお買い物には○とかつけていて
実際には使えたり使えなかったりした人がいる
ホームページで嘘つかれてる どんだけひどい企業体質なんだよw
実際には使えたり使えなかったりした人がいる
ホームページで嘘つかれてる どんだけひどい企業体質なんだよw
150名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 17:38:39.41ID:jzAq7N70 >>52
デビットのほうがましなんだがあ笑
デビットのほうがましなんだがあ笑
151名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 17:44:36.58ID:cWN56HD/ ラクマってなんでJCBの楽天カード使えへんねん
楽天ペイ経由させずになんとかしろ
楽天ペイ経由させずになんとかしろ
152名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:03:44.09ID:GS2o06oX >>143
金融庁が原因も聞かず「楽天の責任」とは言わないでしょ。
原因次第では、ガイドライン見直したり金融業界に通達出したりで、行政側も対応が必要になる。
電気通信政策は総務省の所管で、それこそ原因次第では総務省も動く話。
金融庁が原因も聞かず「楽天の責任」とは言わないでしょ。
原因次第では、ガイドライン見直したり金融業界に通達出したりで、行政側も対応が必要になる。
電気通信政策は総務省の所管で、それこそ原因次第では総務省も動く話。
153名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:08:59.46ID:Z7Z5ZlAC 心信が足りなかったのか
154名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:19:30.78ID:/gsX1vZE155名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:20:22.00ID:GS2o06oX QTnet から第7報
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191124_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第7報 11/24 17時現在)
2019年11月24日
株式会社QTnet
(略)
障害発生日時
2019年11月23日(土)午前6:40頃
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
(略)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)
以上
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191124_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第7報 11/24 17時現在)
2019年11月24日
株式会社QTnet
(略)
障害発生日時
2019年11月23日(土)午前6:40頃
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
(略)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)
以上
156名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:21:58.13ID:RuAHySRE 各利用企業のエンジニアにより順次復旧対応。
楽天のエンジニアが自社の復旧作業を行っているみたい
楽天の復旧が遅いのは自社の責任ですね
楽天のエンジニアが自社の復旧作業を行っているみたい
楽天の復旧が遅いのは自社の責任ですね
157名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:27:55.95ID:t6iwf2Ho 何で一カ所のデータセンターだけでシステム稼動させているのか。
データセンターは万能ではないから、別の場所に待機系用意しておくの常識だろ、金融決済系は特にそうだ。
データセンターは万能ではないから、別の場所に待機系用意しておくの常識だろ、金融決済系は特にそうだ。
158名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:32:27.49ID:OJidPvGJ 現金最強やね
159名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 18:51:06.66ID:9HMwultj デビッドは普通に払えたぞ
160名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 19:19:09.89ID:MRDMh+BF 【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第4報 11/23 23時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第6報 11/24 9時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中110社復旧を確認できています。11/24 9時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第7報 11/24 17時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)
つづくぅ!
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中93社復旧を確認できています。11/23 23時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第5報 11/24 7時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中104社復旧を確認できています。11/24 7時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第6報 11/24 9時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中110社復旧を確認できています。11/24 9時現在)
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について(障害お知らせ 第7報 11/24 17時現在)
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
(現在約260社中189社復旧を確認できています。11/24 17時現在)
つづくぅ!
161名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 19:19:14.63ID:bHyzWFyY 楽天(・ー・) オワッタナ
162名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 19:51:19.02ID:aXh1cFsK 26日とか光熱費通信費が締日に落ちなかったらどうなるんだ?
163名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 19:59:20.02ID:GfI4jZ9M >>162
ブラックリスト入り
ブラックリスト入り
164名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 20:09:46.58ID:HfT74to4 おい!
まだ使えねーのかよ!
支払い期日がせまってんねんで!!
まだ使えねーのかよ!
支払い期日がせまってんねんで!!
165名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 20:45:48.59ID:wsjxeV62 長すぎ
166名刺は切らしておりまして
2019/11/24(日) 21:10:01.54ID:JBQJWonQ >>160
あとは月曜日にユーザー担当者が出てきて対応かな
あとは月曜日にユーザー担当者が出てきて対応かな
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