サスエナの料金変更はメールのみの通知だし
特にデマンドレスポンスは素人には理解しにくい仕組みで
「値上げになるとは知らなかった」人も一定数いそうだなぁ

一部の会社がやってるようなハガキの通知は
コスト負担も大きいし「そこまでやらんでも」と思うけど
メール通知を複数回行って注意喚起するくらいはやったほうがいいと思う
それくらいデマンドレスポンスは電気代が跳ね上がるリスクを抱えてる