>>888
3月分のアプデが6時間(実際には9時間経過しても)終わらないって連絡したら
初期化してくださいって言われて初期化したらその分のアプデは終わってなくて
3月分のアプデをもう一度行って完了出来ました
でもデータのコピーとか再構築の手間を思えば2度とやりたくないです

取り敢えず公式に問い合わせてみては？
初期化して文鎮化したら公式が初期化しろって言ったカラー
って保険が取れます