個別の質問スレがないのでこちらで失礼します。

父がガラケーからAndroidのスマホに変えたのですが、変えて数日でLINEの通知が表示されなくなりました。(アイコン上にバッジが表示されず通知もされない)
私はiPhoneなので詳しくないながらネットで調べて通知をオンにする設定を試したり、キャリアのお姉さんに調べてもらったりしましたが、原因が分かりません。
どなたか原因がお分かりになる方いらっしゃいませんか？