質問させてください。

GALAXYのタブレットを使用してます。
ロックをパターン解除すると、暗転し、またパターン解除を求められます。再起動もパターン解除、暗転、パターン解除再要求。と解除が出来なくなりました。

何かいい方法あれば、教えてください。