ありがとうございます。メールの受信設定も出来ていてダゾーンからは定期的なメールも来るのですが
いかんせん、再設定のメールが来ないのです。クレジットカードの番号からメールアドレスもわかったのですが
その先に進まない状況です。電話では受け付けないですし…AUに行ってみようと思います。
皆さん親切にありがとうございました。