【通信】KDDIおわび返金、対象者確定 明日から案内 便乗詐欺に注意 [エリオット★]
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KDDIは8月16日、7月の通信障害で影響を受けたユーザーへの個別の返金案内を始める。対象者にはSMSで連絡するが、便乗詐欺の恐れもあるとして注意を呼び掛けている。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2208/15/l_mt1626333_UIBYCRXECFVG.jpg
返金の概要
auの対象者にはサポートの電話番号「157」から連絡する。UQ mobile対象者には「0120-929-818」から、povo1.0の対象者には「0120-860-057」からSMSを送信。それ以外の電話番号から送られたSMSは偽物であり、フィッシング詐欺などの可能性がある。
返金は9月以降の請求額を減額する形で行う。ユーザー側での手続きは不要で、SMSからWebサイトに誘導したり、個人情報を求めたりすることはない。
基本料金0円のpovo2.0では31日までに、返金の代わりに1GB(3日間)のトッピングを付与する旨をメールで通知する。こちらも外部サイトへの誘導や情報入力はない。
KDDIの携帯回線では、7月2日から大規模な通信障害が発生した。補償として、24時間以上通信サービスが利用できなかったユーザー合計278万人には、約款に基づき2日分の利用料を減額。全ユーザー3655万人に“おわび”として200円を返金するとしていた。
□関連リンク
7月2日に発生した通信障害について | KDDI株式会社
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/
□関連スレ
【au】KDDI「おわび返金」一律200円 社長会見、通信障害で [田杉山脈★]
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2022年08月15日 14時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2208/15/news107.html 対応が速いな。竹中パソナのコロナ救済金でのゴミ事務は一体何だったんだ?
雑な仕事のせいで国金が詐欺師にカモられ
本当に補助金が必要な人間が何人も首を吊ったんだぞ 100万台契約している。
契約書はないけど頭はおぼえている。 スレタイに便乗詐欺に注意とかわざわざ書くあたり、詐欺犯を煽ってるだろ。 ファブルって実写版だと主人公の殺し屋が岡田准一だろ?
それにガーシーかましてくるって
SNSで国会議員の公開処刑でもしてんのw 知床遊覧船事故で原因になってるのにそっちにも弁償しろよ 200円わろたw
まあそうなる理由はわかるんだがそれでも まあ転出動機にしかならんと思うが
それもごく僅かだろうな
面倒くさいもの その200円ですら次の請求で余裕でペイできちゃうんだからなぁ Oh no way,time to move your bigass,bitch please. 御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした
の分だけで200円くらい軽く超えると思うんだが
対象者は当該月基本料金無料くらいやればよかったのに
木で鼻を括るってやつだな
印象は良くない まだ330円一回しか課金してないpovoユーザーなんだけど、1GBのプロモコードくれるのか
ありがたやありがたやKDDI様 >>4
500人子供がいるから500人分児童手当くださいってねじ込んだオッサンかねキミは。 安くて、ソフバンより快適に使えるから必要ないんですけどね。割引してくれるんですか? >>7
200円でも返金先が多いから数十億の出費だけどな 携帯メールでAmazonギフトを送るのが誠意ってもんだろう >>27
なるほど
そうやって電話をかけさせればいいんだね povoは通話定額オプションつけてる人にGBとかおかしいだろ >>34
確かに
普通に次月値引きしてくれるだけで良かったのに… ボロ儲けでこれっぽちの返金ワロタw
せめて総額1000億程度はないと。 お安いUQで高速・節約で毎月70GBぐらい使ってるから返金なんて良いのに。 注意もなにも案内来るだけでこちらから何かするわけじゃないから詐欺に釣られるやつはよほどだろ 3日で200円なら電話料金1か月2000円かぼったくりau ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています