この落札者から送料0円で決済され、「送料0円のまま発送するか、キャンセルして悪評価をつけられるかどちらか選べ」と言われています
https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=kirishumahuyulove&filter=-1#comment_list

一旦支払われたものは送料0円であってもいたずら入札トラブル申告制度の対象外だと開き直られています
事実上送料0円のまま発送するか、キャンセルして悪評価をつけられるかの二択しかありません