Yahoo! JAPANカスタマーサービスを糾弾するスレ [無断転載禁止]©2ch.net

憤怒 · 2017/06/01(木) 19:08:51.38

出品者、落札者がトラブルに困って助けを求めてもテンプレメールを送るだけ
もう我慢の限界！ヤフオク無法地帯化の原因は運営の無能と怠慢にある！
無法者野放しのYahoo! JAPAN ヤフオクカスタマーサービスを徹底的に糾弾するスレです

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 19:09:38.69

Yahoo! JAPANカスタマーサービス小松！お前仕事しろ！

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 19:16:47.28

猫の手の方がまだ役に立つとまで言われてるけど人として悔しくないのかな？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 19:23:56.82

話し合いで解決と言われても相手は悪意を持ったり騙す気まんまんの人間なんだよ？
話し合いが通じる相手ではないから相談してるのに眠くなるようなメールを送ってきて呆れた。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 19:30:43.58

今もその出品者は元気に精巧な偽造品を売り続けてて落札者はほとんど誰も気がつかない状態。
気がついた人間は自分可愛さに偽造品をオークションに流す最悪の状態になってます、

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 19:54:21.71

いたずら落札者の個人情報なんか保護するなバーカ
犯罪者に甘いんだよなこいつら

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 20:21:06.82

カスタマーの仕事はアルバイトがやってるって書き込みを見たことがあるが本当なのかも

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 22:55:34.53

仕事しろ役立たず

**名無しさん（新規）** · 2017/06/01(木) 22:57:03.44

高い手数料だけ取って何もしない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/02(金) 01:09:54.43

過去10回ほど利用した経験あり一度も役に立たず、ほとんど決まったメールが送られてくる
トラブルが発生してる時は特にすぐに返答が欲しいのに返答に一週間程度かかるし何の役にも立たない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/02(金) 01:14:40.38

発送物の中身が入ってないと落札者が言い出した事があった、郵便事故の可能性があるので協力してくださいと
お願いしても取り付く島もなし、相手は異常なほど怒ってこちらに非常に悪い評価をつけてきた
あまりにも話にならないのでカスタマーに助けを求めるとテンプレメールを送ってくるだけだった
その後事態の収拾に多大な労力がかかることに、ヤフオクやってる人は相当恨みが溜まってると思う

**名無しさん（新規）** · 2017/06/02(金) 01:20:15.91

当事者同士で何とかしてねじゃ話にならない、ebayは詐欺られてもすぐお金が帰ってくる

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/08(木) 14:06:18.22

詐欺被害にあって相談しても我関せずで非常に困ってます、やる気のない定型文ばかり

**名無しさん（新規）** · 2017/06/08(木) 14:07:09.44

資料揃えても全然まともに取り合ってくれません

**名無しさん（新規）** · 2017/06/08(木) 20:19:02.76

倫理面が日本の企業のそれと全く違うよねココ…　客もヤフーだから仕方ないと諦めムードが漂って悪循環

**名無しさん（新規）** · 2017/06/09(金) 13:37:02.15

定型文送る以外の対応したことがない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/09(金) 13:38:18.29

トラブって次はカスタマーのやる気のない対応で頭にきてもうわけがわからなくなる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/10(土) 01:53:25.61

ハナホジしながらテンプレメール送るだけ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/11(日) 12:45:09.10

これだけ怠惰な仕事ぶりで何一つ役に立たないくせにカスタマーサービス利用後にアンケートやってるのが驚き

**名無しさん（新規）** · 2017/06/12(月) 19:11:59.30

アルバイトの人間がやってるという噂だが本当か？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/12(月) 23:22:38.40

オークション出品の時に出る注意書きがいちいち鬱陶しいんだよ

お前らクソカスタマーが何も取り締まらないから犯罪者がはびこってんだろマヌケ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/13(火) 15:29:10.88

手数料ピンはねしてるくせにトラブル発生したら当事者同士に押し付ける

**名無しさん（新規）** · 2017/06/13(火) 23:58:16.69

画像盗用された時に数回利用して1ミリも役に立たず○意が湧くほどだった

**名無しさん（新規）** · 2017/06/13(火) 23:58:52.24

ちなみに全部同じメール回答

**名無しさん（新規）** · 2017/06/14(水) 11:02:49.01

糞スレ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/14(水) 16:44:36.44

【古物商】持っている人専用 [転載禁止]c2ch.net
古物営業法及び特定商取引法違反者を晒すスレ
悪質転売ｸｿ野郎 [無断転載禁止]c2ch.net
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大阪市在住の落札者が「大阪府」を省略したらageる
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ここは屑の溜まり場ですわ
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ヤフオクで嫌がらせ受けてます助けたください [無断転載禁止]c2ch.net

>>26
悪質出品者乙

**名無しさん（新規）** · 2017/06/15(木) 11:31:39.62

頭が悪いのか、わざとなのか、キーワードに反応してテンプレ送ってくるけど
質問にかすりもしてないんだよね。なのに上からだしｗ
こんな楽な仕事やりたい。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/15(木) 11:53:47.93

https://www.mbok.jp/_uh?u=10043208

電話番号デタラメ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/15(木) 14:07:52.20

報復で非常に悪い評価つけられたので
評価訂正してもらいたい旨のお願いをしたんだけど取り合ってもらえない
相手は偽物を出品してたんだよ、ひどすぎる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/15(木) 14:09:33.87

>>28
そう、全然見当違いの返答で相手とよく話し合ってくださいという返答
しかもこの返答までに8日もかかったので落胆

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 00:14:09.36

ヤフオクは無駄なことには金を使ったり要らないこと（改悪）ばかりするくせに
出品者落札者のトラブル対応やサーバー増強といった金をかけるべきとこにはまったく金かけないよね

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 01:07:55.38

https://rakuma.rakuten.co.jp/profile/653fcc291aa6/

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 03:53:04.87

8割バイトで返信は常に文章のコピペという情報がふたばにあった
こんな奴らが対応してたのか…

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 05:06:52.73

Yahoo! JAPANカスタマーサービス○○です。
複数のメールにてお問合せいただき、お手数おかけしております。

お問い合わせいただいた件について、こちらにまとめてご案内いたします。

はじめに、大変恐縮ですが、オークションで使用されている画像や商品説明について、
弊社では、明白な権利侵害が発生しているという事実を、正確に確認する
ことはできません。

権利の性質上、弊社単独で判断のできる部分に、限界がございますことを
ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 05:13:55.98

中国人の海賊品出品者に画像盗用されて迷惑してるのに何もしなかったよこいつら
元の画像データ添付してもぜんっぜん話にならない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 05:41:50.11

いつも回りくどい言い方で返信来るけど、要約するとどれも「何もしません」なんだよな。
笑うわ。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 15:34:25.03

テンプレ返答で仕事しない無能カスタマーサービスの名前晒し上げようと思ったらアルバイトだったのか
どうりで何を言っても効かないはずだ、ゲームやったりお菓子か何か食べながらやってそう

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 15:36:06.84

いかに客を舐めているかがわかるな、今ヤフオク以外の販売方法を模索してる
こんな調子ではいずれツケを払う時が来るぞヤフオクよ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/16(金) 17:33:53.42

出品者に文句を言いたいスレ
落札者に文句を言いたいスレ

両スレの急激な過疎りっぷりを見ると
ヤフオクは人が減ってるのかなと思う
落札者は代行業者と中国人ばかり
出品者は中国人のパチモン出品者だらけ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/17(土) 12:31:08.50

被害者100人越えの詐欺が何度も起こってるが、被害者が皆問い合わせてもいつものごとく何もしないのな。

返金は書類審査があって、詐欺師に配達証明出してそれから警察署行って被害届け貰えないとダメだと。

返金に関してはメルカリは神だな。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/17(土) 16:18:24.40

実際被害にあうとヤフオクはここまで何もしてくれないのかと驚く
こんな状態でやってられるのは利用者が泣き寝入りしてるから
出品者も落札者もヤフオクに対して深く恨みを持ってる人が多そう

**名無しさん（新規）** · 2017/06/17(土) 19:43:33.56

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/description?aID=s521687966

送料は全国一律780円です。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/17(土) 20:48:26.61

カスタマーが規約違反で好き勝手に削除することは威力業務妨害行為です。
抗議しましょう。

また、出品者は組合を結成しヤフーの横暴に対抗しましょう。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/17(土) 22:27:08.17

だってハゲが率先してかんたん決済できる詐欺やポイント○倍詐欺やってるやん。
詐欺が犯罪って認識ないんだろ、チョンは。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/18(日) 13:39:10.98

毎日のように海賊品出品してるクズの評価が4ケタあることもザラ
こいつらの存在がヤフオクの異常性と運営の怠慢ぶりを物語ってる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/18(日) 13:40:29.00

犯罪者が普通に物を売り買いしたり詐欺やってんだよ、こんな光景が見られるのはヤフオクだけ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/19(月) 00:22:48.06

ろくな返答もしないまま勝手に切り上げやがって

**名無しさん（新規）** · 2017/06/19(月) 11:00:16.62

ガチで困ってても粕タマーは2、3回返答したらその後まったく返答しねーのがひでーよ
どうなってるんですか？と必死で呼びかけてもガン無視、ここほど最悪の対応見たことねーわ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/19(月) 23:32:52.87

対応って言うか、的外れなメール送ってくるだけで対応はしてないだろ。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 00:50:35.10

以前は報復の悪い評価消したりしてくれたらしいよ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 00:52:35.61

対応はしてないって何も対応しないなら存在する意味ないでしょ
それならカスタマーサービスはなんのためにあるの？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 06:00:19.05

ヤフオク、警察、郵便局と役立たずばかりだった
自力でお金を取り戻すのは素人だとかなりの時間と労力が必要だね

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 13:26:30.03

テケトーなメールを自動で返信する仕組みになってるんじゃないか？名前はランダムで
あまりにも無能すぎて人間がやってるとは思えない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 20:21:09.91

★ネット通販でこのヤフーのカスタマー担当者の好き勝手やりたい放題も珍しい・・。
宮坂は知っているのか？

気にいらない出品者の商品は理由もいわず削除

その反面、評価に好き勝手書かれても削除しない。

被害者補償も、何かと文句つけ、支払わず。

これでよく給料貰えているものだと感心する。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 21:37:21.01

>>52
ブラック企業であることを隠すため、形だけ置いてるだけ。
何も機能していない。というより機能せせる意思がない。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/20(火) 22:10:14.53

犯罪には毅然と対応、対策もしてます（棒読み）　こんな感じでやってますポーズだけってわけか

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/21(水) 20:45:31.95

ヤフオクも警察もやる気が全くないのがなぁ…　日本が駄目になるわけだよ　どこの国だよと思ったぞ
　

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 05:34:00.75

テンプレのコピーは不要です。と書いたら返事が来ないわｗ
笑うしかないｗ

**キクチ テツヤ** · 2017/06/22(木) 05:50:02.13

キクチ　テツヤ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 10:34:05.66

相談件数が多いなら人増やして真面目にやれや
ヤフオクはやって当たり前のことに金をかけない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 11:44:52.48

デザイナー的な連中は暇を持て余してるんだよな、なんかやりたくてやりたくて
仕事欲しくて欲しくてたまらないのがわかる、それでちょこちょこと要らないことしてくるだろ？
最近で言えば出品カテゴリー選択画面をいじってきた、これのせいで複数タブで出品作業してると
出品作業中にカテゴリーの変更しても変更されないエラーが頻発、大迷惑、余計なことするな

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 11:46:26.35

フォローリストなんか使ってるやつ見たことないわ、こういうの削れば負荷が減るんじゃないの？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 12:48:36.71

フォント変えてみづらくしたり余計なことしかしないんだよな、あいつら。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 16:42:55.32

ヤフオクに関わってる人間が全くヤフオクを利用してないから何が悪いのかわからない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 20:06:08.63

綺麗事を言っても客を見下してる奴らは態度に出るからよくわかる

**sage** · 2017/06/22(木) 20:50:47.31

三浦っちゃ日本人ではないな‼最低限の礼知らん半島出身者に違いない。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/22(木) 23:09:10.06

ロボット

**菊地哲哉** · 2017/06/23(金) 01:34:45.59

菊地哲哉

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 03:30:00.84

ロボットに失礼だろ！

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 03:44:59.19

以前おみやげ品の空薬莢を出品していきなり削除された（他にも普通に出品されてる）
カテゴリーも間違ってないし安全な旨を念入りに説明しているにも関わらず

ヤフーの悪いところはいきなりまず削除するんだ、その後にメールに連絡
更に悪いのが理由を聞いても返答しないところ、こんなので誰が納得するの？
削除する前に理由を書いて警告や連絡をするのが筋ではないの？

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 04:54:48.83

違法品はいくら違反申告しても削除しないくせに

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 10:30:07.12

ヤフオク手数料とりすぎ、オマケにカスタマー連中は何様って位上から目線定型文かましやがる。どうせ永久ブラックだしヤフオク卒業。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 13:13:50.89

客離れが進んでヤフオク毎日くじというカンフル剤を安易に多用するようになってきたな

やるべきことをやらないからそうなる、宣伝ばかりに金をかけて胴元からして詐欺師くさいし

**名無しさん（新規）** · 2017/06/23(金) 20:17:50.70

ゆうパックお手軽ってトラブル時はこの役立たず糞サポが窓口なんだってよ。
絶対つかわねえわ。

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/24(土) 05:03:47.52

>>79
サポートが全くないのと同じじゃないですかー

**名無しさん（新規）** · 2017/06/24(土) 07:57:11.59

そうなんですよー
補償に該当しない場合もあります。そのときはお得意の当事者間で話し合って解決してくださいだとよ。
超ブラック企業のことだから、ほとんど全て「今回は該当しません。当事者間で話し合ってください」とか言いそう。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/24(土) 12:56:17.40

端から騙す気満々の詐欺師や自分が正しいと思い込んで譲らない馬鹿相手に何を話し合うのやら
やられる奴が悪い修羅の国オークションと最初から説明した方がいいんじゃないの？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/24(土) 19:58:57.49

YAHOO警察に被害届を出しに行ったら
犯人とよく話し合ってくださいで片付けられる
たまげたなぁ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 01:55:47.40

運営何もしたくない → トラブルが増える → 一日何千件も苦情が来る → 運営何もしたくない → トラブルが増える → 一日何千件も苦情が来る

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 06:42:02.53

中国人締め出せよ、あらゆるカテゴリーで悪さしてるぞ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 13:33:01.34

中国人は評価数300位の結構評価の良いIDを入手して
どデカい詐欺をやることが多い、当然運営は何の補償もせず

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 15:51:46.90

ヤフオクってあらゆる面で見切り発車が多い　客をモルモットにして問題の洗い出しをするのが許せんなぁ
ほんとここの運営は無能　事前に問題がないか考えない　中国人はその隙をついてくる※当然補償はない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 21:50:33.78

ヤフー大嫌い

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 22:02:35.73

俺も大嫌い。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 23:19:04.06

商品と全く関係のないワードを入れて検索妨害している出品者のidと出品物数十のオークションidを記載して
ガイドライン違反だからどうにかしろと問い合わせたら
かえってきた返信が
「調べますので該当のオークションidを記載の上、再度、ご連絡ください」
は？オークションid記載しただろ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/25(日) 23:54:27.24

カスタマーサービスに連絡してもなにもしないので
自力で悪質出品者から取り立てた、疲れたよ…
今でも何もしてくれなかったヤフオクへの憎悪がくすぶってる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/26(月) 03:34:32.39

質問を読んでないで、何かのキーワードに反応してメール送って来るんだよな。
担当違っても同じバカさなんだから笑うよな。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/26(月) 04:06:51.09

犯罪者にはなにもしないくせに普通の出品者の出品はちょこちょこ邪魔をするパトロール気取りのバカがいる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/26(月) 13:44:15.01

違反申告頻繁にされたり怪しいモノ売ってるの認識してても
落札手数料を多く徴収出来る奴には何もしないのヨ奴ら

**名無しさん（新規）** · 2017/06/26(月) 23:05:00.43

ヤフーマネーだのクジだのやる前にやるべきことをしっかりやったら？
ヤフオクの成長が鈍化したのは客にそっぽ向かれたから
カスタマーの人間全員クビにしてカテゴリーごとに知識のある人間配置しろ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/26(月) 23:27:09.83

ヤフオクがあらゆる面で時代遅れになりつつあるのはわかる、必死にメルカリのマネしてみっともない

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 02:08:29.23

何もしなくても勝手に客が増えたのでそれに胡座をかいてる　無責任運営のままここまで来てしまった

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 05:42:08.83

少し検索しただけでも酷評の嵐
「BOTかお前は？」とまで言われていてﾜﾛﾀ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 12:06:35.22

メールに返答してくる時に一応名乗ってるから
名指しで仕事しろとか罵ると全く返答しなくなる
一丁前にへそ曲げてんのこれ？死ねばいいのに

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 13:22:00.46

偽造防止シールのない偽造品と説明してるのに権利侵害と判断出来ないと問題をすり替えてくる
そういう物をヤフオクで売ってる事自体が悪いんだろボケ、お前らが犯罪を助長してんだよ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 13:49:17.79

情報カテゴリ完全に犯罪の片棒担いでるよな

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 18:06:57.70

https://auctions.yahoo.co.jp/category/list/%E6%83%85%E5%A0%B1-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/2084053052/?p=%E6%83%85%E5%A0%B1&;tab_ex=commerce&s1=bids&o1=a

詐欺サイトかと思ったYO

**名無しさん（新規）** · 2017/06/27(火) 19:16:21.54

支払い後は落札者の削除が出来ないということですが、支払い後に落札者がキャンセルしたいと言ってきたのですが、落札手数料ネコババする気ですか？
→落札手数料は返金しません。双方の話し合いで返金や落札者への評価などをご検討くださいますようお願いいたします。

だってよｗ　コレは大問題だな。消費者センターに通報しないとな。ひどすぎるわ。

**矢羽田 主** · 2017/06/27(火) 20:34:59.28

http://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】
盗品オークション

http://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427
盗品オークション

**矢羽田 主** · 2017/06/27(火) 20:35:23.84

http://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】
盗品オークション

http://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427
盗品オークション

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/28(水) 11:07:02.74

イタズラ落札者の情報よこせ無能、再出品すると全然売れねーんだよ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/28(水) 16:16:31.96

Yahoo　アホーに登録してから頻繁に頭0120から電話がかかるようになった。
プレミア会員費も落札手数料も馬鹿にならないしヤフー何様って感じ、辞めどきってか締め前に解約します。
そしてメルカリとかジモティあたりに拠点移します。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/28(水) 16:32:24.79

いたずら入札に何のリスクも罰もないのがぬるすぎる、利用者が快適に利用出来るよう少しは考えてほしい

**名無しさん（新規）** · 2017/06/28(水) 21:59:52.23

運営が何もしないとわかってるから馬鹿がのさばる

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 00:20:04.90

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 03:39:09.82

埒が明かないので電話しようとしたが徹底的に電話対応を避けてるのな
時代に逆行しまくりの沈みゆく泥舟に見えた

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 13:33:55.76

ユーザーをコケにしてあこぎなことし過ぎてるから、電話でまともに対応なんて怖くて出来ないんだろ。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 15:23:45.92

http://999.shanbara.jp/niji/html/0543fa888a8e477e/
http://www.amazon.co.jp/gp/pdp/profile/A2KTGUWSMC0RVN/ref=cm_cr_pr_pdp?ie=UTF8
ここで毎日自演してる三重の転売屋、チョンカレー田中智之ってこんなやつですｗｗｗ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 16:27:46.42

YAHOOマネーという詐欺にやられました

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 16:28:39.93

下の方に小さく上限10000ポイントと書いてあった

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 17:10:53.07

あれ送料含めた金額に手数料がかかるのおかしくね？YAHOOはいちいちやることが詐欺くさい

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 17:46:13.53

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/j440152923
これが箱詐欺ってやつか

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 18:06:47.01

何でも当事者同士で話し合ってください、自己責任ですノータッチとヤフオクは言うけど売り買いの場の犯罪者を放置してるのは別問題では？

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 18:21:05.84

>>119
普通にガイドライン違反やな

https://auctions.yahoo.co.jp/topic/notice/rule/post_2059/

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 18:35:52.53

まともな会社のお問い合わせ窓口やカスタマーサービスなら半日でクビになるレベル

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 18:40:55.58

全く何もしないカスタマーサポートや未着・未入金トラブルお見舞い制度という
誰も受け取ったことのない幻の補償で「ヤフオクは安心です！」みたいな宣伝をしてるのもむかつく

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 18:45:20.86

充実の安心サービス - ヤフオク! ご利用ガイド - Yahoo! JAPAN

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 20:47:52.94

お見舞い制度なんて名ばかりで、今回は該当しませんとか言って一銭も払ってないんだろうな。

**名無しさん（新規）** · 2017/06/29(木) 20:56:13.67

ツチノコとか龍を捕まえたら懸賞金あげます！
くらいのレベルの物ですよ某所でと言われてて吹いた

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/30(金) 03:37:39.46

場所を貸してお金を取って何もしないって言い分は通用するのかな？責任が発生すると思うんですけど

責任は取らないけど手数料収入の旨味は欲しいというのは虫の良い話

**名無しさん（新規）** · 2017/06/30(金) 05:32:42.58

手数料しゃぶり尽くす事しか考えてない
YAHOOマネー強制化の噂、業者が困るから
流石にないと言われてるけどこいつらならやると思うぞ

**名無しさん（新規）** · 2017/06/30(金) 13:37:54.46

sand22168

https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=sand22168&;author=momo_u_jiro&aID=m205194129&bfilter=-1&bextra=&brole=&bapg=1

この出品者は偽名や存在しない住所、使用されていない電話番号で登録して
落札代金を使いAmazonから掲載写真と違う安い物を送ってきての転売で儲けています。
他の方の非常に悪い評価も同じ事を書かれています。
ヤフー、警察に被害届け提出いたしました。

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/06/30(金) 17:51:06.80

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/j440152923
これが箱詐欺ってやつか

http://twitpic.com/dul65k
コイツネット上に晒されとるやん

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/07/01(土) 11:51:21.86

カスタマサービスは徹底的に何もしない戦法で問い合わせする人間を減らすのが狙いだろ
あいつらに何頼んでも無駄と思っちゃうもんなー　

**名無しさん（新規）** · 2017/07/01(土) 20:34:20.96

報復評価消す位のことはすぐして欲しい、あまりに理不尽

**名無しさん（新規）** · 2017/07/01(土) 20:54:36.71

どちらでもない評価をつけられた経緯を書いてここの人たちに相談しても全然読んでないみたいで… はぁ
評価システムをやってるのはヤフオクなんだから何もしないしたくないじゃ話にならないだろうに

**福島県 西白河郡 西郷村** · 2017/07/02(日) 01:44:34.96

福島県　西白河郡　西郷村

**名無しさん（新規）** · 2017/07/02(日) 01:58:02.42

仕事できない奴＝利用者の利便性を考えない奴

別の業種の批判に書いてあったことだけどヤフオクがまさにこれ
サポート皆無の他にも取引連絡や出品画面がいつまでたっても良くならない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/02(日) 09:11:57.86

ここ何もしないくせに人は多く雇ってるようだな、定型文送るだけだから楽だろ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/02(日) 12:21:02.56

支払い後キャンセル分のぼったくりについて、消費者センターに通報すると言ったら規約に書いてありますと開き直りやがった。
こんなんで引き下がるとでも思ってんのかね。笑うわ。

**09097840352** · 2017/07/02(日) 14:08:11.96

https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=tsukamitoreotoko&;role=seller&filter=-1

金返せ

**09097840352** · 2017/07/02(日) 14:08:40.94

https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=tsukamitoreotoko&;role=seller&filter=-1

金返せ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/02(日) 16:42:34.43

http://mint.2ch.net/test/read.cgi/movie/1493307863/l50
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/movie/1486467970/l50
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/movie/1491508739/l50
お前の自演日記かよ役立たず情報屋チョンカレー田中智之ｗｗｗ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/02(日) 18:33:04.52

ヤフオクはやろうと思えば簡単にお金をだまし取れるのがおかしい
お金だけもらって商品を送らない、偽物送ってダンマリ決め込むという事が誰でも出来る
こんなザルシステムのくせに運営はトラブルに対応しない、素人が悪質出品者の相手をするのは非常に骨が折れる

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/07/03(月) 13:54:43.01

メルカリみたいに落札者が受取と中身確認した後　出品者に
支払ったお金が入金されるようにすればトラブル激減すると思うけど

**名無しさん（新規）** · 2017/07/03(月) 13:57:26.47

楽オクの取引や同梱も良く出来てたのに何で真似しないのだろうか？かんたん取引の
不完全なβテスト版からほとんど進歩してない物を強要したり凄まじい無能ぶり

**名無しさん（新規）** · 2017/07/04(火) 01:10:13.73

ebayみたいに詐欺トラブルが発生した場合の手順がヤフオクには何もない　とにかく古めかしさがスゴイ
サポートも何もしないし対抗馬がいない殿様商売だとこうなっちゃうからいかんよな

**名無しさん（新規）** · 2017/07/04(火) 06:59:19.04

出品者都合で削除すりゃ何でも許されるのかよ？苦情入れたが何もしねー
出品したら悪戯落札、ヤフオク最近オークションになってないぞ！

**名無しさん（新規）** · 2017/07/04(火) 16:40:09.87

ここの応対で最悪なのが勝手に切り上げて返事が来なくなること

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 01:13:18.06

メルカリはどんな人にでも利用しやすいように工夫されている
とにかくシンプルで面倒なことは一切やらなくていい
そういう時代なんだろうな

ヤフオクは運営が面倒なことは一切やりたくないというのが仕様

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 04:59:40.06

ヤフオクはシステムエラー表示多すぎ　1年以上こんな調子でいかに金をかけてないか客のことを考えてないかがわかる

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 13:24:05.72

客なんて思ってない、お前らに場所を貸してやってるという上から目線

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 14:27:52.25

>>134
オークションだけじゃない
ヤフーつかソフトバンクって電話オペレーター繋がせずに音声案内で済ませようとしてくる
引っ越しの手続きで聞きたいことあったのに小一時間かかった
音声案内がバカの一つ覚えみたいに言う問題解決ページじゃ見ただけじゃ解決しない
オペレーターだせやゴルアっていらついた
企業として信用できないからブロバイダ解約するつもり
ヤフオクも知恵袋も改悪してばっかだしつぶれてほしいわこんな会社

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 14:54:27.78

集団訴訟

ヤフオク!では詐欺被害が絶えず起こっており、Yahoo! JAPANは被害を受けた利用者から訴訟を何度か起こされている。

2005年には、こうした犯罪行為が頻発する原因は「Yahoo!オークションのシステムに問題・欠陥があるため」として、
主にヤフオク!で詐欺に遭った被害者が中心となって結成された原告団により、集団訴訟を起こされた。

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 14:58:10.18

2017年　まるで進歩していない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/05(水) 15:59:28.96

ヤフオクはカスタマーサービスへの連絡方法も検索で調べてやっとわかるほどわかりにくい
わかりにくいというよりわかりにくくしてると言った方が正しいか　
問い合わせても役に立たないけど

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 03:06:02.93

しょせん朝鮮系、いろんな面で日本の企業と対応が違う

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 05:30:16.97

安全や安心や信頼を蔑ろにしたまま成長した企業はつけを払う時が必ず来る

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 06:01:42.83

苦情を入れた時の対応で店や企業が客をどう思ってるのかよくわかる
きちんとした対応とお詫びをするところは客を失うことを何よりおそれてる

嫌なら見るな食うなの傲慢なテレビ局や牛丼屋、利益優先で安全や信頼を
蔑ろにしたマクドナルド、こいつらとヤフオク運営は同じ臭いがする

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 06:16:23.39

お客様のお気持ちをお察しいたします

↑これむかつく

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 13:56:47.00

トラブルに対処することは運営も利用者も諦めムード
せめてトラブルが起きにくくしてほしいわ、ヤフオクは何もやらなすぎ
メルカリパクって流行りのフリマ完成、こんな程度の頭の使い方しかしてない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 20:55:28.47

お客様には、お取引や商品などに対するご希望やご都合、個人的な想いが
あるかと存じますが、それは取引相手もきっと同じはずです。

ヤフオク!のお取引は、お互いの「想い」や「都合」などに配慮したうえで
双方が一緒に進めていただくものです。

行き違いにより、利用者自身が意図せずに、上記のようなケースが
発生することもあります。

ご自身に当てはまる項目がないか確認いただき、お心当たりがございましたら、
ご留意いただいたうえで、あらためてトラブル解決に向けたお話し合いを
お願いいたします。

お話し合いの中で、取引方法や条件などを歩み寄ることで、トラブルが
解決する可能性が大きくなります。

↑何の役にも立たない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 22:58:40.85

対外的にサポート部署がありますよって主張するための存在のくせに妙に人が多そう　コネ社員の仕事してますアピール用？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 23:07:03.50

YAHOOカスタマーサービスの主張を読むと無抵抗主義でラオウに撲殺された村長を思い出す

**名無しさん（新規）** · 2017/07/06(木) 23:08:28.87

現実にそぐわない理想論かかげて話し合いで解決しましょうなんて利用者をバカにしてるに等しい

**名無しさん（新規）** · 2017/07/07(金) 00:42:45.53

ヤフオクアプリだけが反応悪すぎてイライラ
ボタン押して4～5秒かかってようやく次の画面、みたいな
ナニコレ？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/07(金) 01:58:31.10

PCとアプリどちらもイマイチだよヤフオク

**名無しさん（新規）** · 2017/07/07(金) 07:31:47.83

やってほしいことはやらないでどうでもいいことはちょこちょこやるからイラっとくる
入札画面に画像が出るようになってキャンセル選択肢がなくなってる、馬鹿みたい

**名無しさん（新規）** · 2017/07/08(土) 00:13:20.52

物がマニアックだと話が通じないしカスタマーサポートの人間に理解する気がないやる気がないのがきっつい　

**名無しさん（新規）** · 2017/07/08(土) 02:38:24.76

取引トラブル起こすDQNと同等のDQN運営

**名無しさん（新規）** · 2017/07/08(土) 13:18:20.16

話し合いで解決出来ないから連絡したのに話し合いで解決しましょうとメールが来たよ・・・

落札者は中身が入ってなかったと言い張って郵便事故調査も拒否、取り付く島もない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/08(土) 17:59:35.90

2016/12/25(日) 23:54:30.13 ID:m+JnWbcN0XMAS
ヤフオクは犯罪者が出ても民事不介入の一点張りで
なにもしないのがマズイよな。

受取確認ボタンとか付けて少しはやるじゃんとか思ってみてたら
詐欺られてサポートに電話をかけても
2週間後に受取確認ボタンを運営が押すのでそれまでになんとかしてくださいとか
キチガイじみたことを言いやがった。

↑
これわろた

**名無しさん（新規）** · 2017/07/09(日) 02:18:32.91

自分が当事者になると笑えないけどな…　被害とカスタマーの無能さでイライラが半端ない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/09(日) 06:30:14.56

天狗ですわ天狗！

ヤフオクカスタマーサービス担当者様の上から目線テンプレですわ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/09(日) 14:40:49.05

返金までこぎつけたがメチャメチャ時間と手間がかかった…
クッソ役立たずのYAHOOカスタマーサービス、お前らも腐れ出品者と同罪

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 03:22:41.61

落札でけたと思って喜んでたら出品者が「出品制限がかかってしまったため一度こちらの出品物をキャンセルさせていただきます」と
意味不明の言い訳をして逃走　不満なのでここに問い合わせたけど全っ然っ役に立たない
こんなのが許されるの？オークションの意味は？もうねどこから突っ込んでいいのかわからない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 13:02:09.55

偽造品がヤフオクに流れておいそれと買えない状態になってしまった、最悪　
偽造品出品者放置するとこうなるんだよ、人がいなくなるのわからないのか？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 15:08:48.90

ヤフオクで偽物を落札した奴がそれをまた
ヤフオクに流すから酷い状態になる
早い段階で悪質出品者を取り締まらないから
中古市場が崩壊、客がいなくなるのにバカだよねぇ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 15:10:38.64

https://ameblo.jp/foigras/entry-10211231910.html
中国人は色々なカテゴリーでこんなことばっかりやってるよ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 15:22:03.50

ヤフオクで最悪なのがこういうわかりやすい
比較画像を作って説明や報告や通報をしても
悪質出品者がID停止や出品停止にならないところ
自分も別の分野の偽造品を通報したけど
中国人は今ものうのうと偽造品を出品し続けていて
被害は増える一方、ここまでくるともうグルと言っていい

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん（新規）** · 2017/07/10(月) 20:56:15.42

>>173
ちゃんと送ったんならそんな詐欺師相手にする必要ないじゃん。

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 01:31:32.60

>>184
取引連絡で状況がわからないので落札者に電話をしたら恐喝扱い

非常に悪い評価をつけられて困ってます・・・

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 07:04:31.25

問題が発生するとジャッジする人間がやレフェリーがいないので理不尽な目にあうと不満が募る
外の世界の常識がヤフオクでは通用しない

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 15:14:29.39

ヤフオクはキチガイ落札者に絡まれて悪い評価つけられるとほぼ終わりだからな
相手は当然のごとく悪い評価がいくつもあって守るものなどないからやりたい放題

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 15:16:58.02

ヤフオクで評価が何千もあって悪い評価がひとつもない人は必ず我慢や譲歩を強いられたことがあると思う

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 15:22:24.58

こんな感じでまともな利用者にストレスが蓄積されていくから良い物を出品してた人もいなくなるのでは？
頭のおかしい人間を放置するヤフオクの怠慢だと思う、悪い評価が70ほどあるような人間も平気でいるからな
自分はそいつに理由不明のどちらでもない評価をつけられたことがある、評価内容が顔文字だけ、ふざけるな
腹が立ったので評価を訂正してほしい旨ここのサポートに連絡したが（以下略）

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 19:15:41.72

テンプレメール送るだけでまともに意思疎通すら出来ない現状をまずなんとかしないと

**名無しさん（新規）** · 2017/07/11(火) 21:20:49.57

入札制限がぬるいのもトラブルの原因になってる、出品者が設定出来るようにしてほしい
以前はあった悪い評価数の制限緩和して現行のあってないような制限に改悪した

ヤフオクが頭のおかしい入札者を野に解き放っておいてトラブルが起きたら何もしませんって無責任すぎる
何考えてるんだろうねこの人達は？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/12(水) 06:08:37.99

一度も役に立ったことがない、利用者の要望聞いて
何かしたことあるのコイツら？あっても間違いなく相当レアなケースでしょ？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/12(水) 07:26:25.10

まずヤフオクからカスタマーサービスへの連絡まで辿り着けないｗ

よくある質問
困ったときに
ヘルプ
知恵袋丸投げ

役に立ちましぇ～ん

まともなとこは連絡方法を明記して人を置いてきちんとした対応をしてますぜ
トラブル時の対応でその後の好感度が全然違うからな！

**名無しさん（新規）** · 2017/07/12(水) 17:45:53.83

　　　　 )､.＿人＿人__,.イ.､.＿人＿人＿人
　　　＜´ お　金　返　し　て　っ　！　　　＞
　　　　⌒ v'⌒ヽr -､＿　 ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // //／::　<　　＿,ノ｀' 、ヽ､＿　ノ　;;;ヽ　 //
///// /::::　　　（y○'）｀ヽ) ( ´（y○'）　　　;;|　　/
// //,|:::　　　　　（ (　/　　　　ヽ) ）+　　　　;| /
/ // |:::　　　　+　 ) ）|~￣￣~.|（ (　　　　 ;;;|// ////
/// :|::　　　　　　（ (||||! i: |||! !| |) ）　　　 ;;;|// ///
////|::::　　　　+　　 U | |||| !! !!||| :U　　　;;; ;;;|　///
////|:::::　　　　　　　| |!!||l ll|| !! !!| | 　　　;;;;;;|　////
// / ヽ:::::　　　　　| !　|| |　||!!|　　　　;;;;;;/// //
// // ゝ::::::::　:　　　| ｀ー----－'　|＿_／///

**名無しさん（新規）** · 2017/07/12(水) 20:56:00.25

今のところ代替オークションがないから我慢して使ってる、こんなゴミクズ運営の言いなりになってるのが悔しいわ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/13(木) 03:29:04.75

運営の態度が悪すぎ　民事不介入で逃げ回る

**名無しさん（新規）** · 2017/07/13(木) 05:25:24.77

客をイラつかせて食う飯は美味いか？

**名無しさん（新規）** · 2017/07/13(木) 05:27:37.16

存在がマイナス、客イラつかせるだけで何もしないならいない方がマシ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/13(木) 05:33:07.69

画像撮影した俺が証拠揃えて権利主張してるのに
画像パクリ出品者の出品やめさせない、絶対おかしいだろ
あー腹立つ

**名無しさん（新規）** · 2017/07/13(木) 09:36:19.34

知識のない人間の応対も困る、人育てろよ
学生バイトにメール返信させるだけでサポート名乗るな