アマゾンに楽天が"一生追いつけない"理由
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2018/09/25 09:15プレジデントオンライン
1995年の創業以来爆発的な成長を続け、いまや世界の経済活動に影響を及ぼす存在になったアマゾン。元マイクロソフト社長で書評サイトHONZ代表の成毛眞氏は、「アマゾンのビジネスは、
経営学の革命だと断定できる」と語る。アマゾンのどこがそんなにすごいのか。ほぼ同時期に創業した楽天とビジネスモデルを比較しながら、その秘密の一端に迫る――。
※本稿は成毛眞『amazon 世界最先端の戦略がわかる』(ダイヤモンド社)の一部を抜粋・再編集したものです。
■ほぼ同時に設立された両社
アマゾンの小売りビジネスモデルを整理してみようと思う。業態が似ている楽天と比較をするとわかりやすいので見ていこう。
読者には、楽天にかつてほどの勢いがなく、アマゾンが勢力をひたすら拡大しているように映っているかもしれない。それは、まさにビジネスモデルの違いがもたらした差だといっても過言ではない。
楽天はアマゾンとほぼ同時期の1997年に設立。まだ人々がインターネットでモノを買わない時代に、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設して、2000年に株式を上場した。従業員数はグループ全体で、1万5719人だ(2018年3月時点)。
さまざまな事業を手がけていることもアマゾンに似ている。現在はネットで宿泊予約ができる「楽天トラベル」や、「楽天銀行」「楽天証券」など金融事業などにも進出して、70以上のサービスを提供している。
2018年4月には携帯キャリア事業に本格的に参入することが決定。2019年10月にサービス開始予定で、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクグループに次ぐ第4のキャリアが誕生することになる。
現在、楽天の売上高は7819億円。アマゾンの日本事業の売上には及ばないが、ネット通販を起点に事業を広げている点では、アマゾンの拡大パターンに酷似しているともいえる。
最近はサッカーのスペイン1部FCバルセロナと、総額2億2000万ユーロでスポーツ史上最高額のスポンサー契約を締結している。ちなみに、この契約は、アマゾンと中国のネット通販最大手の「アリババ」と争い、
楽天がこの2社に競り勝った。最近では、ネットの普及で欧州サッカーのファン層がアジアなどの新興国にも広がっており、世界に名前を広めるにはうってつけだろう。
楽天もアマゾンもEC(電子商取引)企業として出発し、両者しのぎを削っていることから、ひとくくりにされることも多いが、この2社はビジネスモデルがまったく異なる。
「楽天市場」はインターネット上に構築された、まさに名前のとおり「市場」である。それは仮想商店街であり、楽天はネット上に軒先、すなわちスペースを貸すことで出店企業から料金を得ている。
つまり、出店企業からの手数料を中心に稼いでおり、お客さんは企業だ。収入は3000億円程度で、出店企業数は約4万5000店、2017年6月時点では月商1億円以上が159店ある。
一方、アマゾンの中心はあくまでも、自社で仕入れた商品の販売だ。自社以外の事業者が出品をする「マーケットプレイス」もあるが、
基本は自分で在庫を持ち、流通を管理している。そして、FBA(編集部注:「フルフィルメント・バイ・アマゾン」の略。自社以外の事業者が出品する商品の保管と売れたときの発送業務を、
アマゾンが代行するサービス)の場合は、アマゾンが他社の在庫も倉庫に抱える。アマゾンのお客さんは、そのままアマゾンで物を買う消費者である。
■スタートダッシュは楽天に分があったが
===== 後略 =====
全文は下記URLで
http://news.nicovideo.jp/watch/nw3925393?news_ref=top_newComments 楽天はトップページからゴチャゴチャしていてやたら赤色が目について見ていて
気持ち悪くなったから10年くらいは見てない 楽天のサーバーってギリギリじゃない?
最近以前より重くなってイライラする 残念ながらどちらも利用したことがない
恐らく自分は22世紀に乗り遅れるだろう
て優香 その途上で倒れて朽ちるだろう
それでもいい 楽天は見にくい
ページごちゃごちゃし過ぎ
Amazonのシンプルさを見習え 楽天は商店街の発想、Amazonは大型ショッピングセンター中にはテナント入れて
そら負けるわ そりゃ落ち目の楽天が成功するわけがないわな、あとは商売畳むだけ
送料がクソみたいに高い
品揃えがゴミ
アパレルは要らないww
ポイント還元渋すぎ
オワコン楽天バイバーイ 楽天で買い物したときに、うっかり登録してしまい商品の案内メールが来るようになってしまった。
何回も取り消しても、ここ10年以上も案内メールが止まることがない。
しまいにはスパムメールも1日に100〜150件以上届くようになりった。
(他のサイトを利用していなかったので、楽天が一番怪しい。)
もう、絶対に楽天で買い物もサイトの閲覧もしないと決めた。 楽天とamazonは形態が違うのに比べても仕方ないだろ
楽天はサイバーモールで限界がある
まあamazonマーケットプレイスと楽天を比べるなら分からんでもないが >>5
そんなこと言わずに21世紀をちゃんと乗り越えてくれ
たかだか後80年とちょっとやないかw なんでJRがこの発想、持てなかったんだろう
運転手雇わないだけコストもいらず
駅で商品の受け渡しすりゃ、商売になってたのに… amazonと比べれるのはヨドバシとかそういうサイト
楽天と比べられるのはヤフショとかくまポン(笑)とかそういうサイト 植物の肥料、ハイポネックス 800ml
amazonは定価販売(1,000円)してるのによく売れてる。
ところがヨドバシは660円で販売してて送料無料。しかも1割ポイントで帰ってくるから
実質600円。
amazonで盲目的に買うのは情弱 アマゾンはレビューについて「公平」とか抜かしているが
レビューでvineという一部、レビュワーに優遇措置をとって差別している
一方、ヨドバシは
レビューした人には1%程度、ポイントを還元している
レビューは善意。
レビューで品物がよく売れたりすることもある。 楽天はサイト見にくいし、送料わかりにくい。
イーバンクもエディーも楽天買収後は改悪の連続。 >>1
今時あんな縦長のスクロースばっかさせるサイトありえねーだろw 楽天は記事にあるように「商店街」だから
店舗によっては煽り文句の連続で売り上げNO1!お客様の声!とか見にくいページはあるね。
同じくらいの価格ならスッキリしてる方で買うけど。 >>1
いーや
苦しんでいる店舗を見殺しにできる奴か
見殺しにはしないが生かさず殺さず使う
という考え方の違い
アマゾンは前者 >>14
ちょうどハイポネックス買おうとしてた俺にピンポイント過ぎて
閲覧履歴がレスに反映する新型の広告かと思ったわ かならず両方のサイトを比較してから買うけど
楽天で買うほうが多い
店舗数が多くて、ほぼ楽天のほうが安い いまどき楽天に出店しようとか
買ったことないけど
モノ買うなんて信じられない
アマゾンとヨドバシしか使いたくない >>1
> 楽天はネット上に軒先、すなわちスペースを貸すことで出店企業から料金を得ている。
ってか売り上げの何%かも掠られてんでしょ? アマゾンよりヤフーや楽天で買った方が安い
あそこは店舗で買うのと値段変わらん 楽天で何か買ってしまうと意識的にメール来ないようにしない限り
スパムが山のように来るからなるべく使わないようにしている 楽天やヤフーって確か店ごとに決済じゃなかったっけ?
カート1個でまとめて決済できるのってなにげに楽なのよね 楽天はメールがウザかったから使わなくなった。
ゴミを送りつけるし取り消しが面倒だった。
最近はアマゾンばっか。
バーカバーカ 楽天の返品対応がクソすぎるからな
送られてきたものが不良品のときの面倒さが半端ない 楽天、ヨドバシ 日本国内
アマゾン 世界
PC関連なら米尼で買うと代理店ぼったくり防止、保証期間などがまともになる キャリア参入ってなんか得策あってやってるのかな
他人事ながらメリットあるようには思えないんだけど 同じ商品売ってんだから、税金はらわないから安くできるほうで買うだけだろ
見にくい?って老人かよw
おれは楽天だな ポイント入れたら得だからね 情強なんでしょ?
メールの振り分けぐらいやらなきゃ
それができないならメールうざいっていう主張もわかるけどさ
ほんとうに老人ならすみませんでしたw 三木谷は自分は高いところにいて損しないように稼ごうとしているチキン >>1
楽天で買うと何通もメルマガが届くようになるから使わない
メルマガ解除が1カ所に固まってないからメール来るたび配信停止手続きしないといけない
こんなとこで買いたくない ・送料がいくらなのか自動で出ない
・自分で探そうと思っても「送料」といったタブがない(作っちゃいけないルールか?!)
・関係ない商品の広告の読み込みにガガガガ言ってて、せっかくクリックしても欲しい商品が見れない
・レビューが別ページでまた読み込みに時間かかる セブン、自前主義と決別 デジタル競争へ異業種連携
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO35985440R01C18A0TJ1000/
>米アマゾン・ドット・コムの台頭が世界の小売りを脅かしている。
>セブン&アイ・ホールディングスも例外ではない。
>中核であるコンビニエンスストアの育ての親、鈴木敏文前会長が経営から退いて2年半。
>井阪隆一社長は自前主義を捨て、異業種と組む「開かれた経営」に活路を見いだす。(以下略) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています