私見では、施設ケアマネは体力的にしんどいのかなと。
居宅ケアマネは精神的にしんどい。
毎月、デイサービス変えたいとか、歩行器気に入らないとかワガママ満載の利用者もいる。
クレームだらけの家族もいる。