81はこれ回答無しなんじゃないか？

利用者は20万人もいないし申立件数も4万件に満たない
関係もその他親族は60%いないし
鑑定も10%いかない
同期は預貯金についてが一番だし

もし3の親族が子供とかも入るんだったら3が正解だけど子も含む親族とは書いてないし